Орган социальной защиты населения Петродворцового района Санкт-Петербурга (далее — ОСЗН Петродворцового района) является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на территории района. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и электронных сервисах, доступных через официальные интернет-ресурсы на .

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным источником информации является раздел «Социальная политика» на портале Администрации Петродворцового района:

• Главный портал: https://www;gov.spb.ru/gov/terr/reg_petrodv/socialnaya-politika/
• Портал государственных услуг Санкт-Петербурга (Гуспб.ру): карточка организации на gu.spb.ru.

Важно: На сайте gov.spb.ru публикуются нормативные акты района, новости социальной сферы, реестры субсидий, информация о мерах поддержки семей с детьми, пожилых граждан и инвалидов, а также графики приема граждан руководителями.

Контактная информация и адреса (маскированные данные)

Ниже приведены контакты главного здания и структурных подразделений. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые внутренние номера) и детали адресов частично скрыты.

Главное здание (Администрация Петродворцового района / ОСЗН)

Дополнительные контакты из открытых реестров (Справочники)

• Телефон справки: 8 (812) -76-17- (несколько линий: 09, 11, 87).
• Адрес для личного обращения (по данным справочников): ул. Бульвар Разведчика, 10, корпус 3 (соответствует адресу Администрации).

Структура и основные сектора (Направления деятельности)

ОСЗН Петродворцового района осуществляет свою деятельность через специализированные сектора. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, но функционал остается стабильным:

1. Сектор мер социальной поддержки — назначение и выплата пособий, субсидий, ежемесячных выплат (ЕДВ, МСП), материнский капитал (на региональном уровне).
2. Сектор по делам семьи и детства — вопросы опеки и попечительства, усыновления, пособий по беременности и рождению, выплат до 1.5 и 3 лет, социальных контрактов для семей с детьми.
3. Сектор по делам инвалидов — оформление инвалидности (взаимодействие с МСЭ), технические средства реабилитации (ТСР), социальные услуги, выплаты за уход за инвалидом I группы/пожилым 80+.
4. Сектор организации социальной государственной помощи — экстренная социальная помощь (финансовая, натуральная), социальные контракты на ведение ЛПХ/предпринимательство/обучение, межведомственное взаимодействие.
5. Сектор социального обслуживания / Стационарные отделения — контроль за деятельностью учреждений (домов престарелых, центров социального обслуживания), организация domiciliary care (уход за одинокими пожилыми).

Руководство: Начальник отдела и его заместители (* * *) несут персональную ответственность за исполнение полномочий. Контакты руководителей для деловых обращений публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Электронные сервисы: как обратиться без визита

На 2026 год подавляющее большинство услуг оцифровано. Личный визит нужен редко (оригиналы документов для архива, сложные спорные случаи).

Основные каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — Федеральный уровень: Пособия по беременности/рождению/до 1.5 лет, материнский капитал, назначение пенсий (СФР), МСЭ.
• Портал Госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) — Региональный уровень:
  • Субсидии на оплату ЖКУ (Единая субсидия).
  • Ежемесячные выплаты (ЕДВ, МСП, выплаты на детей 3–7 лет, 8–17 лет — региональные доплаты).
  • Социальные контракты.
  • Экстренная социальная помощь.
  • Компенсации за ТСР, санаторно-курортное лечение.
• Личный кабинет на gu.spb.ru: Позволяет отслеживать статус заявления, видеть историю выплат, получать уведомления, загружать сканы документов.
• Мобильное приложение «Госуслуги СПб»: Удобный доступ к региональным услугам со смартфона.
• Электронная почта / Форма обратной связи на gov.spb.ru: Для консультационных вопросов и направления скан-копий (если требует специалист).

График приема граждан (Нюансы 2026 года)

Поскольку после 2020 года практика «живой очереди» практически ушла в прошлое, прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи;

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на gu.spb.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону единой справочной службы (8 (812) *—).
3. Через терминалы электронной очереди в холле здания (если пришли без записи — специалист запишет на ближайшее свободное окно или день).

Типовые временные слоты секторов (примерный, уточняйте!):

• Понедельник, Среда, Пятница: Часто утренние часы (9:30–13:00) — прием по записям.
• Вторник, Четверг: Могут быть вечерние часы (до 19:00 или 20:00) для работающих граждан.
• Среда: Часто день приема руководителями (Начальник/Заместители) — требуется строгая предзапись.

Внимание: В период высокой нагрузки (январь — перерасчет пенсий/субсидий, май-июнь — каникулы, август — к 1 сентября) срок ожидания свободного слота может достигать 7–14 дней. Планируйте обращение заранее.

Популярные услуги и часто задаваемые вопросы (FAQ)

Субсидия на оплату ЖКУ (Единая субсидия)

Назначается, если расходы на ЖКУ превышают установленный в СПб максимальный процент от дохода семьи (на 2026 г. — % для общих граждан, % для ветеранов/инвалидов — уточняйте актуальный закон СПб).

• Подача: gu.spb.ru или МФЦ.
• Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней (продлевается до 30 при запросах).
• Выплата: на счет ЛС в ЕРЦ / ГУП «Жилищник» / банковскую карту.

Ежемесячная выплата (ЕДВ/МСП) на детей

Назначается семьям с детьми до 17 лет (включительно) при доходе ниже ПМ/2 на душу.

• Подача: gu.spb.ru (автоматически тянет данные СФР/Налоговой при согласии).
• Срок: до 10 дней.
• Выплата: на «Мир» карту получателя (мать/отец/опекун).

Социальный контракт

Мера поддержки малоимущих семей (доход ниже ПМ). Направления: ЛПХ, предпринимательство, обучение, трудоустройство, ведение подсобного хозяйства.

• Максимальная сумма финансирования (на 2026 г.): до тыс. руб. (ЛПХ/обучение), до тыс. руб. (предпринимательство), суммы индексируются ежегодно.
• Требуется бизнес-план / план мероприятий.

Экстренная социальная помощь (ЕСП)

Разовый материальный поддержки в ТЖС (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, смерть кормильца).

• Срок подачи: в течение 6 месяцев со дня события.
• Сумма: фиксированная + на каждого члена семьи (устанавливается Правительством СПб ежегодно).

Взаимодействие с МФЦ «Мои Документы»

В Петродворцовом районе функционируют отделения МФЦ (адреса уточняйте на mfc.spb.ru).

• Принимают документы для ОСЗН (субсидии, ЕДВ, соцконтракты, ЕСП).
• Выдают готовые решения/справки.
• Помогают оформить заявление в электронном виде (если у гражданина нет ЭЦП/УЗ Госуслуг).
• Режим работы МФЦ часто шире (включая субботу), чем у ОСЗН.

Социальные учреждения района (подведомственные)

ОСЗН курирует/координирует работу учреждений, оказывающих социальные услуги:

• ГБУ СОН «Петродворцовый» (Центр социального обслуживания населения): Соцработники, patronage (уход за пожилыми/инвалидами дома), аренда ТСР, клубы «Активное долголетие». Адрес: г. Ломоносов, Дворцовый пр., д. 47 (и филиалы); Тел: 8 (812) -76-17-.
• ГБУ ДПН «Петродворцовый» (Дом престарелых/инвалидов): Стационарное проживание, дневное пребывание. Адреса уточняйте на сайте.
• Центр помощи семье и детям «…»: Психолого-педагогическая помощь, кризисные центры для женщин/детей.

Нормативная база (для углубленного изучения)

Все решения ОСЗН основаны на:

• ФЗ-178 «О государственной социальной помощи».
• ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания…».
• Закон СПб «О социальном обслуживании в Санкт-Петербурге».
• Постановления Правительства СПб (субсидии, ЕДВ, соцконтракты, ЕСП, порядок предоставления ТСР).
• Распоряжения и приказы Администрации Петродворцового района (публикуються на gov.spb.ru в разделе «Нормативные акты»).

Полезные советы гражданину (Чек-лист перед обращением)

1. Проверьте актуальность документов: Паспорт (действителен), СНИЛС, банковская карта «Мир» (не истекший срок), свидетельства о рождении детей, справки о доходах (2-НДФЛ за прошлый календарный год или справка из налоговой, формируется автоматически при согласии на Госуслугах).
2. Используйте проактивные выплаты: Многие пособия (ЕДВ, субсидия при перерасчете) назначаются автоматически. Зайдите в ЛК Госуслуг СПб — возможно, решение уже готово.
3. Сохраняйте уведомления: Скриншоты/PDF из ЛК — это ваше доказательство подачи/назначения.
4. Не платите посредникам: Оформление соцконтракта, субсидии, ЕДВ — БЕСПЛАТНО. Мошенники часто предлагают «помочь за %».
5. Апелляция: Если отказано — прочитайте мотивы в решении; Обжалование: вышестоящему органу (Комитет соцполитики СПб) или в суд в течение 3 месяцев (административный порядок) или 1 года (гражданский).

Официальный сайт gov.spb.ru/gov/terr/reg_petrodv/socialnaya-politika/ и портал gu.spb.ru остаются главными надежными источниками информации для жителей Петродворцового района. Переход на цифровой формат взаимодействия (Личный кабинет, Госуслуги, предварительная запись) значительно сократил время ожидания и количество визитов. При возникновении сложностей всегда можно позвонить по справочным телефонам (8 (812) *—) или обратиться в ближайшее МФЦ за консультацией по заполнению электронных форм.

---

Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса кабинетов, графики приема и суммы выплат могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальных порталах gov.spb.ru и gu.spb.ru перед визитом или подачей заявления.