Центральный административный округ (ЦАО) Новосибирска охватывает такие районы, как Железнодорожный, Заельцовский и Центральный. На его территории работает Отдел социальной поддержки населения, который реализует государственную политику в сфере социальной защиты и оказывает помощь наиболее уязвимым группам граждан.
Основные задачи отдела
- Предоставление социальных услуг и мер поддержки по заявкам граждан.
- Работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, ветеранами и другими уязвимыми категориями.
- Организация выдачи социальных карт, субсидий, единовременной помощи при рождении детей и др.
- Консультация населения по вопросам получения льгот и пособий.
Категории обслуживаемых граждан
Отдел обслуживает более 30 групп населения, среди которых:
- Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто.
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
- Ветераны боевых действий.
- Ветераны труда Новосибирской области.
- Граждане пожилого возраста (женщины > 55 лет, мужчины > 60 лет).
- Лица с инвалидностью.
- Герои Советского Союза, Герои России и полные кавалеры ордена Славы.
- Дети из многодетных семей, дети‑инвалиды, дети с ОВЗ.
- Лица, пострадавшие от политических репрессий, радиационного облучения, Чернобыльской катастрофы.
- Бездомные, лица, сопровождающие инвалидов I группы, и многие другие.
Контактные данные
Главный офис (ул. Ленина, 57)
Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, 57, каб. 101
Телефон: +7 (383) -27‑‑
Часы работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- Выходные: суббота, воскресенье
Филиал (ул. Дуси Ковальчук, 179)
Адрес: 630082, г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 179, каб. 1, 8, 9, 12а, 14
Телефон: +7 (383) -27‑‑
Часы работы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Транспортная доступность
Оба офиса находятся в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта.
| Офис | Ближайшее метро | Остановки автобусов/троллейбусов | Расстояние до офиса | Парковка для инвалидов |
|---|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 57 | Площадь Гарина‑Михайловского | Автобусы № 14, 64, 79, 96, 512‑1; троллейбус № 10; маршрутки № 8, 44а, 45 | ≈ 350 м | Есть |
| ул. Дуси Ковальчук, 179 | Заельцовская | Автобусы № 14, 34, 64, 75, 95; троллейбусы № 24; маршрутки № 9, 19, 25, 30, 34, 45, 53, 73 | ≈ 110 м | Есть |
Для людей с ограниченными возможностями доступны:
- Внешняя и внутренняя лестницы
- Пандусы
- Парковочные места для инвалидов
- Лифт отсутствует (поэтому рекомендуется использовать пандусы)
Сотрудники отдела (контактные телефоны частично скрыты)
| ФИО | Должность | Телефон |
|---|---|---|
| Лескова Елена Борисовна | Начальник отдела | +7 (383) -27‑‑ |
| Алымова Мария Анатольевна | Ведущий специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Волобоева Елена Владимировна | Ведущий специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Дугинова Ирина Сергеевна | Главный специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Ерофеева Татьяна Владимировна | Главный специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Кисельникова Валерия Александровна | Главный специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Козлова Маргарита Анатольевна | Ведущий специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Лосюк Наталья Владимировна | Ведущий специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Макерова Ольга Викторовна | Заместитель начальника отдела | +7 (383) -27‑‑ |
| Никифорова Светлана Борисовна | Ведущий специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Пантюхина Татьяна Владимировна | Главный специалист | +7 (383) -27‑‑ |
| Ярыгина Юлия Сергеевна | Главный специалист | +7 (383) -27‑‑ |
Документы и формы заявлений
Для получения социальной помощи необходимо подготовить определённый пакет документов. Ниже перечислены основные виды документов, которые часто требуются:
- Заявление о предоставлении социальной услуги (шаблоны доступны в приёмных).
- Паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
- Свидетельство о рождении (для детей‑инвалидов, многодетных семей).
- Военный билет или документ, подтверждающий статус ветерана.
- Медицинская справка о наличии инвалидности (для получения льгот по здоровью).
- Документы, подтверждающие отсутствие постоянного места жительства (для бездомных).
Полный перечень форм и инструкций можно скачать на официальном сайте отдела по ссылке.
Как подать заявление
- Определите, к какой категории вы относитесь (см. список выше).
- Соберите необходимые документы.
- Посетите ближайший приёмный пункт (ул. Ленина 57 или ул. Дуси Ковальчук 179) в часы работы.
- Заполните заявление в присутствии сотрудника отдела.
- Получите расписку о приёме документов и ожидайте решения (обычно в течение 30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие льготы доступны пенсионерам в Центральном районе?
Пенсионеры могут получать:
- Ежемесячные денежные выплаты (по постановлению мэрии № 1768).
- Субсидии на газификацию жилых домов.
- Бесплатный проезд в общественном транспорте (при наличии социальной карты).
- Пособия по уходу за инвалидом в семье.
Как оформить «Социальную карту»?
Для получения карты необходимо подать заявление в любой приёмный пункт, приложив паспорт и СНИЛС. Карта выдаётся в течение 10‑15 рабочих дней.
Можно ли получить помощь, если я временно безработный?
Да. В случае потери работы граждане могут обратиться за временной финансовой поддержкой и консультацией по поиску работы. Для этого нужен документ, подтверждающий статус безработного (справка из службы занятости).
Куда обращаться, если я не согласен с решением отдела?
Можно подать апелляцию в Департамент социальной защиты Новосибирской области в течение 30 дней с момента получения решения. Адрес: 630079, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 29. Тел;: +7 (383) -16‑42‑**.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Информационный портал ЦАО
- Центр социальной поддержки населения (общее)
Статья подготовлена на основе открытых источников (по состоянию на ). Все контактные данные проверены, но могут изменяться. Рекомендуем уточнять информацию непосредственно в приёмных пунктах.