Район Коптево входит в состав Северного административного округа (САО) города Москвы. На его территории функционирует сеть учреждений, обеспечивающих реализацию государственной политики в области социальной защиты. Основными задачами ведомств является поддержка инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных категорий населения.
Основное управление: РУСЗН района Коптево
Ключевым структурным подразделением является Управление социальной защиты населения района Коптево САО города Москвы (РУСЗН района Коптево). Оно осуществляет полномочия по назначению и выплате социальных пособий, предоставлению мер социальной поддержки, организации социального обслуживания и реабилитации.
Контактная информация и адресация
В открытых источниках указывается несколько адресов, связанных с ведомством. Внимание: для защиты персональных данных и актуальности реквизитов конкретные номера домов, корпуса и телефоны частично замаскированы.
- Основной адрес (по данным справочников): г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. (корпус ).
- Альтернативный адрес (указ. в реестрах округовых управлений): Дубнинская улица, д. , корпус , район Коптево, Москва, 127591.
- Адрес Центра социальной помощи семье и детям (филиал/структурное подразделение): Черепановых проезд, д. .
- Адрес ТЦСО Тимирязевского района (филиал «Коптево»): Коптевский бульвар, д. .
Телефоны справок и приемной
Для связи с управлением используются городские номера. Ниже приведены примеры номеров, встречающихся в открытых источниках (последние цифры замаскированы):
- Единая справочная / Приемная: +7 (495) —* (примеры: 454-20-56, 454-54-59, 454-15-28, 450-05-82 — актуальность уточняйте на оф. сайте).
Режим работы (типичный для РУСЗН Москвы)
Точный график на текущий момент необходимо подтверждать по телефону или на портале «Электронная Москва» (mos.ru).
- Понедельник – четверг: 08:00 – 20:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходной дни.
Важно: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, суперсервис «Социальная поддержка» или по телефону единой справочной.
Транспортная доступность
Офисы управления находятся в пешей доступности от станций метро и наземного транспорта:
- Метро: «Речной вокзал» (Зеленская линия) — около м., «Беломорская» (Зеленская линия) — около м., МЦД/МЦК «Коптево» — около * м.
- Наземный транспорт: Маршруты автобусов, троллейбусов и маршруток, проходящие по ул. Космонавта Волкова, Коптевскому бульвару, Дубнинской улице.
Структура и виды предоставляемых услуг
РУСЗН района Коптево реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:
Пособия и выплаты
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), в взаимодействии с СФР.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Пособия по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия на погребение.
- Городские выплаты (мэрские пособия, выплаты ветеранам, участникам ВОВ, блокадникам и др.).
Социальное обслуживание и помощь дома
- Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов дома (социальные работники, сиделки, санитары).
- Предоставление технических средств реабилитации (коляски, ходунки, слуховые аппараты) по ИПРА.
- Подача заявлений на получение безвозмездного использования ТСР.
Стационарное и полустационарное обслуживание
- Оформление направлений в стационарные учреждения (дома-интернаты, пансионаты, дома престарелых) — в т.ч. в ТЦСО Тимирязевского района (филиал «Коптево», Коптевский бульвар, д. *).
- Дневные отделения пребывания для пожилых граждан и инвалидов.
Меры социальной поддержки (МСП)
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и городским получателям.
- Компенсации за ЖКХ, телефон, лекарства, санаторно-курортное лечение.
- Бесплатный проезд в городском транспорте (социальные карты «Мосгортранс», «Тройка» с льготным тарифом).
- Предоставление путевок в санатории и дома отдыха.
Работа с семьями и детьми
- Опека и попечительство, усыновление, прием в приемные семьи (взаимодействие с ОПК района).
- Содействие молодежи-сиротам и оставшимся без попечения родителей (назначение жилья, пособий).
- Центр социальной помощи семье и детям (Черепановых проезд, д. *) — психологическая, педагогическая, правовая помощь.
Цифровые сервисы: как обратиться без визита
На подавляющее большинство услуг доступно в электронном виде:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, МСП, направления в учреждения.
- Портал «Электронная Москва» (mos.ru), региональные выплаты, запись на прием, отслеживание статуса заявления.
- Мобильное приложение «Социальная защита Москвы», уведомления, справочники, запись в ТЦСО.
- МФЦ «Мои Документы», прием бумажных документов для сканирования и передачи в РУСЗН (адреса МФЦ в САО уточняйте на mos.ru).
Взаимодействие с иными ведомствами
РУСЗН района Коптево тесно взаимодействует с:
- Социальным фондом России (СФР) — по пенсионным вопросам.
- Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы — методологическое руководство.
- Управлением социального развития САО, координация работы округовых структур.
- ТЦСО Тимирязевского района (филиал «Коптево») — непосредственное оказание соцуслуг.
- МФЦ, поликлиники, Жилищные инспекции, ОМСУ района Коптево.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к специалисту РУСЗН?
Через суперсервис «Запись на прием к специалисту органа социальной защиты» на портале mos.ru или Госуслуг, либо по телефону единой справочной +7 (495) —*.
Где узнать статус рассмотрения заявления на пособие?
В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Пособия и выплаты») или в приложении «Социальная защита Москвы». Также можно позвонить в контакт-центр.
Куда обратиться за срочной социальной помощью (продукты, лекарства, гигиена)?
В ТЦСО Тимирязевского района, филиал «Коптево» (Коптевский бульвар, д. ) или в Центр социальной помощи семье и детям (Черепановых проезд, д. ). Оформляется по факту обращения при подтверждении нуждаемости.
Как оформить социальную карту пенсионера / инвалида?
Заявление подается через Госуслуги или в МФЦ. Карта выпускается банком-партнером (обычно ПОЧТА БАНК или МСП Банк). Получение — в отделении банка или МФЦ.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация: С 1 апреля 2026 г. пройдет ежегодная индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров (коэффициент устанавливается законом).
- Единое пособие: Правила назначения актуализируются ежегодно (ПМС, доходы за расчетный период). Проверяйте актуальность данных в ЛК Госуслуг.
- Переоформление МСП: Большинство городских мер поддержки назначаются бессрочно или на длительный срок, но при смене адреса, семейного положения, дохода — необходимо уведомлять РУСЗН в течение 10 рабочих дней.
- Электронный документооборот: Старайтесь подавать документы онлайн — это ускоряет сроки рассмотрения до 10–15 рабочих дней (вместо 30+ при бумажном канале);