Актуальная информация о структурных подразделениях, контактных телефонах и часах приема граждан в органах социальной защиты Тюмени на ․ Ниже представлены сведения об основном управлении, территориальных отделах по округам, а также единых горячих линиях для удаленного консультирования․

Главное управление (Центральный офис)

Основной орган, осуществляющий полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки, регистрации семей в очереди на жилье, вопросам опеки и попечительства․

Адрес и контакты

• Адрес: г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 27 (здание Управления)․
• Единый справочный телефон (Информационно-справочная служба): 8 (3452) -8-88-86 (частично скрыт: 8 (3452) -8—)․
• Единый социальный телефон области (горячая линия): 8 (3452) —8888-6 (частично скрыт: 8 (3452) —*-6)․
• Федеральная горячая линия Минтруда/Соцзащиты: ###-###-#### (частично скрыт: 8-800-100—*)․

Режим работы Управления (общий)

Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или терминалы в холле․ Общий график работы специалистов:

• Понедельник – четверг: с 08:45 до 18:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:30
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, воскресенье: выходной

Внимание: Режим приема в конкретных кабинетах (опека, пособия, жилищные вопросы) может отличаться․ Уточняйте время на терминале самообслуживания или по телефону справки․

Территориальные отделы по городским округам

Для удобства жителей города Тюмени прием граждан по назначению пособий, льгот, субсидий и ветеранских удостоверений организован в территориальных отделах (ранее — ЦСЗН)․

Восточный административный округ

• Адрес: г․ Тюмень, ул․ Холодильная, д․ 120/2А․
• Телефон справки отдела: ###-###-#### (частично скрыт: 8-800-301—)․
• Режим работы: пн-чт 08:45–18:00 (перерыв 12:30–13:30), пт 09:00–17:00 (перерыв 12:30–13:30)․

Западный, Центральный, Ленинский округа

Обслуживание жителей данных округов осуществляется через структурные подразделения, расположенные по адресам, указанным на официальном сайте УСЗН․ Контактные телефоны отделов:

• Горячая линия по вопросам детских пособий и льгот: ###-###-#### (частично скрыт: 8-800-301—)․
• Общий единый номер для записи на прием: 8 (800) -01-41-41 (частично скрыт: 8 (800) -01—)․

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства

Отдельное структурное подразделение, рассматривающее вопросы установления опеки/попечительства, усыновления, патроната, а также защиту прав несовершеннолетних․

• Адрес: г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 27 (в здании Управления)․
• Телефоны доверия/справки: уточняйте по единому номеру Управления 8 (3452) -8— или на сайте․
• Режим приема: соответствует общему графику Управления (пн-чт до 18:00, пт до 17:00)․

Единые горячие линии и дистанционное обслуживание

Рекомендуется решать большинство вопросов без личного визита:

1. Единый социальный телефон Тюменской области: 8 (3452) —6 — консультации по всем видам пособий, мерам поддержки, порядку обращения․
2. Федеральная горячая линия (Министерство труда РФ): 8-800-100— — вопросы федерального уровня, жалобы на действия органов соцзащиты․
3. Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): подача заявлений на пособия, запись на прием, отслеживание статуса заявки․
4. Официальный сайт УСЗН г․ Тюмени и Тюменского района: раздел «Обратная связь», «Задать вопрос специалисту», новости и нормативные акты․
5. Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе организаций․

Социальная защита Тюменского района

Управление социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района является единым органом для города и района․ Жители Тюменского района (с․ Лево-Березовка, с․ Налимово, п․ Боровский и др․) могут обращаться:

• В приемные отделения по месту жительства (адреса уточняйте на сайте или по телефону 8 (3452) -8—)․
• Через МФЦ «Мои Документы» в населенных пунктах района․
• Дистанционно через портал «Госуслуги» и единые горячие линии (см․ выше)․

Важные напоминания для посетителей

• Предварительная запись обязательна для личного приема в большинстве кабинетов․ Запишитесь через «Госуслуги», терминал в холле или по телефону 8 (800) -01—․
• Необходимые документы: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т․д․)․ Полный перечень — в разделе «Административные регламенты» на сайте УСЗН․
• Электронное взаимодействие: большинство пособий (на детей до 17 лет, на беременных, материнский капитал, ЕДВ) назначаются проактивно или по электронному заявлению без визита в офис․
• Очередь на жилье: вопросы признания нуждающимися, регистрации и предоставления жилья решаются в Жилищном отделе Управления (ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27)․

Система социальной защиты Тюмени переведена на преимущественно дистанционный формат обслуживания․ Основные номера для оперативной связи: 8 (3452) -8— (справка Управления) и 8 (3452) —6 (Единый социальный телефон области)․ Для сложных вопросов, требующих личного присутствия (опека, спорные жилищные дела, апелляции), используйте запись на прием через «Госуслуги» по адресу: ул․ 50 лет ВЛКСМ, д․ 27․

Информация актуальна на дату публикации ․ Контактные данные и режим работы могут изменяться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте УСЗН г․ Тюмени и Тюменского района или по указанным телефонам справочных служб․