Социальная защита населения — одно из ключевых направлений работы администрации города Волгодонска․ Основным учреждением, куда могут обратиться жители города за государственной поддержкой, является Департамент труда и социального развития (ДТиСР) г․ Волгодонска․ В этой статье мы подробно расскажем о структуре учреждения, режиме его работы и порядке приёма граждан․
Общие сведения
Департамент труда и социального развития расположен по адресу: г․ Волгодонск, ул․ М․ Горького, д․ 104․ Именно здесь специалисты ведут приём граждан по вопросам социальной поддержки, субсидий, льгот, пособий и других мер государственной помощи․
Для удобства жителей работает многоканальная «горячая линия»: 8 (8639) -7—68․ Также можно связаться с приёмной по телефону 8 (8639) -2—53․
Режим работы
Консультации специалисты департамента дают по направлениям своей работы в следующее время:
- понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- пятница: с 8:00 до 16:00;
- обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00․
Приём граждан специалистами (кабинет 103) ведётся:
- понедельник — четверг: с 8:00 до 16:30;
- пятница: с 8:00 до 15:30;
- перерыв: с 12:00 до 13:00․
Структура департамента и контакты отделов
В состав ДТиСР входят несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:
- Отдел субсидий и льгот (начальник — Даниленко М․ В․): тел․ 8 (8639) -6—13;
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов (начальник — Полякова Е․ П․): тел․ 8 (8639) -6—22;
- Отдел семьи и детства (начальник — Ескина М․ В․): тел․ 8 (8639) -6—13;
- Отдел адресных пособий (начальник — Клименко Я․ В․): тел․ 8 (8639) -2—02;
- Отдел кадров (начальник — Березина О․ А․): тел․ 8 (8639) -2—46;
- Отдел информационного обеспечения и контроля исполнения регламентов: тел․ 8 (8639) -2—25;
- Отдел администрирования информационных систем (начальник — Долгова Т․ П․): тел․ 8 (8639) -6—78․
Заместителями директора департамента являются Михайлова Т․ А․** (тел․ 8 (8639) -6—30) и Слуцкая О․ В․ (тел․ 8 (8639) -2—26)․
Приём граждан руководством
Приём по личным вопросам директором ДТиСР проводится во второй и четвёртый вторник каждого месяца с 15:00 до 17:00 (кабинет 306)․ Предварительная запись ведётся по телефону приёмной: 22—53․
Заместители директора и начальники отделов принимают граждан по личным вопросам:
- вторник: с 15:00 до 17:00;
- четверг: с 10:00 до 12:00․
Какие услуги можно получить
Через социальную службу Волгодонска жители города могут оформить:
- субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- меры социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых людей;
- пособия и выплаты семьям с детьми;
- адресную социальную помощь малоимущим гражданам;
- льготы отдельным категориям населения․
Приём по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг также осуществляется через МФЦ «Мои документы» города Волгодонска, что значительно упрощает процедуру подачи документов․
Детский телефон доверия
Для детей, подростков и их родителей работает единый детский телефон доверия: 8-800-2000-1**․ Звонок бесплатный и полностью анонимный․ Круглосуточно квалифицированные психологи готовы помочь в трудной жизненной ситуации․
Социальная служба Волгодонска представляет собой развитую систему поддержки различных категорий граждан — от семей с детьми до ветеранов и инвалидов․ Актуальную информацию о мерах поддержки, изменениях в графике работы и перечне необходимых документов можно получить на официальном сайте департамента или по телефону «горячей линии»․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы приёма и, при необходимости, записаться заранее․