Социальная защита населения в Ленинском районе города Самары осуществляется через разветвленную систему учреждений. Ключевую роль играют Управление социальной защиты населения по Железнодорожному‚ Ленинскому и Самарскому районам и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Самарского округа‚ Ленинское-Самарское подразделение. Данная статья объединяет актуальную информацию об адресах‚ телефонах‚ режиме работы и спектре предоставляемых услуг на .
Основные организационные структуры
Управление социальной защиты населения (Районное управление)
Это главный орган власти‚ реализующий полномочия по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ мерам социальной поддержки на территории трех районов города.
- Наименование: Управление социальной защиты населения по Железнодорожному‚ Ленинскому и Самарскому районам ГУ Соцзащиты Самарской области.
- Адрес: г. Самара‚ ул. Спортивная‚ д. в (корпус/литера).
- Телефоны справки/приема: +7 (846) -36—‚ +7 (846) -36—.
- Единый горячий телефон (областной): 8-800-200—**.
- Электронная почта: depart@socio.samregion.ru.
- Официальный сайт министерства: minsocdem.samregion.ru.
КЦСОН Самарского округа (Ленинское-Самарское подразделение)
Предоставляет социальные услуги непосредственно гражданам: домашний уход‚ срочное социальное обслуживание‚ реабилитацию‚ помощь в быту.
- Полное наименование: ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа» (Ленинское-Самарское подразделение).
- Телефон справки подразделения: 8 (846) -33— (уточняйте внутренние номера).
Главное управление социальной защиты населения Самарского округа (ГУ Соцзащиты)
Высший исполнительный орган области‚ курирующий все районные управления и центры.
- Адрес главного управления: г. Самара‚ ул. Некрасовская‚ д. **.
- Телефон доверенного приема / справки ГУ: +7 (846) -32—.
- Единый колл-центр ГУ Соцзащиты: 25-40-100 (многоканальный).
Территориальные подразделения (Офисы «Соцзащиты» по микрорайонам)
Для удобства жителей Ленинского района (а также прилегающих территорий) работают местные отделения. Ниже приведен перечень адресов и контактных телефонов‚ актуальных для обращений по вопросам пособий‚ субсидий‚ регистрации малоимущих и т.д.
| Наименование / Привязка к территориям | Адрес (маскирован) | Телефоны (маскированы) |
|---|---|---|
| Отделение №1 (Каховская‚ Металлургов) | ул. Каховская‚ д. / пр. Металлургов‚ д. | 25-40-100 (колл-центр); 992— (доб. **) |
| Отделение №2 (Мехзавод‚ Золотухина) | п. Мехзавод‚ кв. ‚ д. / ул. Е. Золотухина‚ д. | 25-40-100; 950—‚ 950— |
| Отделение №3 (Рижская) | ул. Рижская‚ д. | 25-40-100; 330— |
| Отделение №4 (Спортивная‚ Мечникова — основное для Ленинского р-на) | ул. Спортивная‚ д. В / ул. Мечникова‚ д. * | 25-40-100; 336—‚ 336—‚ 338— (жд)‚ 336—‚ 336— (лен.‚ сам.) |
| Отделение №5 (Первомайская‚ Физкультурная) | ул. Первомайская‚ д. * / ул. Физкультурная‚ д. | 25-40-100; 337— (окт.); 995—‚ 995— (сов.) |
| Отделение №6 (Енисейская) | ул. Енисейская‚ д. * | 25-40-100; 995—‚ 954— |
Важно: Нумерация отделений условна для данной статьи. При обращении уточняйте‚ какое именно отделение обслуживает ваш адрес прописки‚ позвонив по единому колл-центру 25-40-100.
Режим работы учреждений
Режим работы единый для всех структур ГУ Соцзащиты и КЦСОН (за исключением дней приема граждан специалистами — уточняйте по телефону):
- Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18 (в это время прием граждан не ведется‚ телефоны могут не отвечать).
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье.
Примечание: В производственные календари могут вноситься изменения (переносы выходных дней). Рекомендуется проверять актуальность на сайте sociosam.ru или по телефону 25-40-100 перед визитом.
Основные виды предоставляемых услуг и функций
А. Назначение и выплата мер социальной поддержки (Управление соцзащиты)
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальных пенсий.
- Пособия по детям: пособие по беременности и родам‚ ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ пособие на первого/второго ребенка (материнский капитал)‚ ежемесячное пособие на детей до 3 лет (на условиях нуждаемости)‚ пособия на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет.
- Меры поддержки семей с детьми: выплата при рождении ребенка‚ материнский (семейный) капитал‚ компенсации за неполучение детского сада.
- Социальные пособия инвалидам и пожилым: ежемесячные выплаты (ЕВП)‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ компенсации ЖКХ‚ проезд‚ санаторно-курортное лечение.
- Субсидии на оплату ЖКХ: для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
- Статус «Малоимущая семья» / «Одиноко живущий гражданин»: признание нуждаемости для получения региональных мер поддержки.
Б. Социальные услуги (КЦСОН Ленинское-Самарское подразделение)
- Социально-бытовые услуги: помощь в ведении быта (уборка‚ приготовление пищи‚ покупка продуктов/лекарств)‚ санитарно-гигиеническое обслуживание.
- Социально-медицинские услуги: уход за серьезно больными‚ помощь в получении лекарств‚ вызов врачей.
- Социально-психологические и педагогические услуги: консультирование‚ коррекция поведения‚ работа с детьми-инвалидами.
- Срочное социальное обслуживание: выдача горячего питания‚ продуктовых наборов‚ одежды‚ временное размещение (для бездомных‚ выживших при ЧС).
- Реабилитация и абилитация инвалидов: курсы ЛФК‚ эрготерапия‚ обучение навыкам самообслуживания.
- Дневной пребывание для пожилых и инвалидов: досуг‚ питание‚ медицинский контроль в дневных отделениях.
В. Специализированные службы (Контакты из открытых источников)
- Детский телефон доверия (всеобъединный): 8-800-200— (анонимно‚ бесплатно‚ круглосуточно).
- Телефон доверия Минсоцдема Самарской области: (846) -58—‚ (846) -58—.
- Единый консультационный телефон по вопросам семьи и демографии (ГЦ «Семья»): 8 (846) -33—.
Электронные сервисы и обращения (Без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно:
- Госуслуги (Портал ГУ): подача заявлений на пособия‚ пенсии‚ субсидии‚ заказ справок‚ запись на прием.
- Сайт ГУ Соцзащиты (sociosam.ru): раздел «Контакты»‚ «Электронный прием»‚ «Часто задаваемые вопросы»‚ реестр услуг.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Соцзащита 63»: уведомления о статусе заявления‚ калькуляторы пособий.
- Почта России: доставка пенсий и пособий на дом (по заявлению).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для большинства услуг соцзащиты (перечень уточняйте в конкретном МФЦ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какое именно отделение обслуживает мой дом?
Позвоните по единому колл-центру 25-40-100 или посмотрите раздел «Территориальность» на сайте sociosam.ru. Обычно привязка идет по улице и номеру дома.
Какие документы нужны для признания семьей малоимущей?
Паспорта всех членов семьи‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах за 3 месяца (2-НДФЛ‚ справки с работы‚ о пособиях)‚ выписка из ЕГРН/договор аренды‚ заявление установленного образца. Полный перечень — в отделе соцзащиты или на Госуслугах.
Можно ли оформить уход за пожилым родственником (опеку/патронаж) удаленно?
Заявление на назначение выплаты за уход за нетрудоспособным гражданином можно подать через Госуслуги. Но оформление патронажного ухода (соцработник КЦСОН) требует визита врача/соцработника для оценки нуждаемости.
Что делать‚ если телефон 336— не отвечает?
Звоните на многоканальную линию колл-центра 25-40-100 (работает в режиме ИВР/операторов)‚ пишите на depart@socio.samregion.ru или оставляйте обращение в личном кабинете Госуслуг / на сайте sociosam.ru (форма «Написать нам»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГКУ СО «ГУ Соцзащиты Самарского округа» (sociosam.ru) — контакты‚ реестр услуг‚ электронный прием.
- Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области — нормативные акты‚ новости‚ реестр соцуслуг.
- Администрация Ленинского района (samadm.ru) — местные нормативные акты‚ контакты департамента соцполитики района.
- Государственный центр «Семья», психологическая помощь‚ медиация‚ курсы для приемных родителей.
- Социальный портал Самарской области, калькуляторы‚ инструкции‚ реестр провайдеров соцуслуг.
Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Контактные телефоны‚ адреса кабинетов и режимы приема могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону единого колл-центра 25-40-100 или на официальных сайтах.
В статье использована частичная маскировка персональных данных (последние цифры телефонов‚ номера домов/квартир) в соответствии с политикой конфиденциальности.