Социальное обслуживание на дому — одна из важнейших форм государственной поддержки пожилых граждан, инвалидов и других категорий жителей Саратова, которые нуждаются в посторонней помощи, но могут оставаться в привычных домашних условиях. В этой статье мы подробно расскажем, кто имеет право на такую помощь, какие услуги оказываются, куда обращаться и как оформить социальное обслуживание.
Что такое социальное обслуживание на дому
Надомное социальное обслуживание — это комплекс услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам непосредственно по месту их проживания. Цель такой помощи — максимально продлить возможность самостоятельной жизни человека в привычной среде обитания, поддержать его физическое и психологическое состояние.
В Саратове и Саратовской области эту работу ведут комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН). По данным открытых источников, в областном государственном автономном учреждении социального обслуживания функционирует 11 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
Кто имеет право на помощь
Право на социальное обслуживание на дому имеют:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию;
- инвалиды всех групп, в т.ч. дети-инвалиды;
- граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации (болезнь, утрата кормильца, одинокое проживание и др.);
- семьи с детьми, нуждающиеся в поддержке.
Какие услуги оказывают социальные работники
Перечень услуг определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг (ИППСУ). Обычно в него входят:
- Социально-бытовые услуги: покупка и доставка продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости; помощь в приготовлении пищи; уборка жилого помещения; сдача вещей в стирку и химчистку; помощь в оплате коммунальных услуг.
- Социально-медицинские услуги: содействие в получении медицинской помощи, сопровождение в лечебные учреждения, контроль за приёмом лекарств, проведение оздоровительных мероприятий.
- Социально-психологические услуги: психологическая поддержка, помощь в адаптации, организация досуга.
- Социально-правовые услуги: содействие в оформлении документов, защита прав и законных интересов.
- Срочные социальные услуги: единовременная помощь — обеспечение продуктовыми наборами, одеждой, экстренная бытовая помощь.
Куда обращаться в Саратове
Заявление на социальное обслуживание подаётся в комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства либо через МФЦ. Основные адреса и контакты учреждений социальной сферы Саратова:
- Комплексный центр социального обслуживания населения г. Саратова (отделение дневного пребывания): проспект им. 50 лет Октября, д. 3*/;
- Комитет социальной поддержки населения г. Саратова (подразделение по Кировскому и Фрунзенскому районам): ул. Рахова, д. 1;
- Министерство труда и социальной защиты Саратовской области: ул. Большая Горная, д. 3/; общественная приёмная: (8452) -5—;
- Центр социального обслуживания Волжского района: ул. Тракторная, д. 4, тел. (8452) -5—**.
Актуальные телефоны и график работы рекомендуется уточнять на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Саратовской области или в справочных службах.
Как оформить помощь: пошаговая инструкция
- Обратитесь в КЦСОН по месту жительства или в ближайший МФЦ с паспортом и заявлением.
- Приложите документы, подтверждающие право на обслуживание (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, медицинское заключение).
- Комиссия обследует условия проживания и составит акт обследования.
- На основании решения комиссии составляется индивидуальная программа (ИППСУ) и заключается договор на предоставление услуг.
- За получателем закрепляется социальный работник, который начинает оказывать услуги по утверждённому графику.
Стоимость услуг
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, за частичную или полную плату — в зависимости от среднедушевого дохода получателя. Бесплатно обслуживаются граждане, чей доход ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Саратовской области.
Социальная помощь на дому в Саратове, это реальная поддержка для тысяч пожилых людей и инвалидов. Если вы или ваши близкие нуждаетесь в такой помощи, не откладывайте обращение: специалисты центров социального обслуживания подскажут порядок оформления, помогут собрать документы и подберут необходимый набор услуг. Помните: попали в беду — вам помогут!