Щелковский городской округ (включающий г․ Щелково‚ г․ Лосино-Петровский‚ г․ Фрязино и ЗАТО Звёздный городок) обладает разветвленной системой социальной защиты населения․ На года ключевыми операторами социальных услуг и выплат являются окружные управления социальной защиты и социального развития‚ а также подведомственные им комплексы и центры․ В данной статье собрана актуальная информация об адресах‚ контактах‚ видах поддержки и порядке обращения за помощью․
Ключевые учреждения социальной сферы
Щелковское окружное управление социальной защиты населения
Главный орган исполнительной власти по вопросам социальной защиты на территории округа․ Осуществляет назначение и выплату пособий‚ предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ‚ ЕДК‚ субсидии)‚ ветеранских выплат‚ оформление социальных контрактов и ведет дела по опеке и попечительству․
Структурные подразделения (основные адреса):
- Ул․ Краснознаменская‚ д․ 12 — Главное здание․ Здесь расположены: Отдел обеспечения расходов социальной поддержки‚ Отдел социального обслуживания населения и по делам инвалидов‚ Окружное управление социального развития № 7․
- Ул․ Свирская‚ д․ 14 — Дополнительное здание (филиал/отделение)․
Почтовый индекс: 141100․
Окружное управление социального развития № 7
Ведет работу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста‚ инвалидов‚ семей с детьми․ Отвечает за организацию домашнего ухода‚ полустационарного обслуживания‚ выдачу технических средств реабилитации (ТСР)․ Обслуживает население Щелковского‚ Фрязинского‚ Лосино-Петровского городских округов и ЗАТО Звёздный городок․
- Адрес: г․ Щелково‚ ул․ Краснознаменская‚ д․ 12
- Адрес: г․ Щелково‚ ул․ Свирская‚ д․ 14
ГКУСО МО «Щелковский комплексный центр социального обслуживания населения»
Некоммерческая организация‚ созданная для оказания социальных услуг (социально-бытовые‚ социально-медицинские‚ социально-психологические‚ социально-педагогические‚ социально-трудовые‚ правовые‚ срочные социальные услуги)․ Является основным исполнителем региональных программ «Активное долголетие»‚ «Доступная среда» и др․
ГБУСО МО «Щелковский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья»
Специализируется на защите прав детей и семей․ Оказывает помощь детям‚ оставшимся без попечения родителей‚ семьям в социально опасном положении‚ оказывает психолого-педагогическую поддержку․ Создан для реализации права семьи‚ женщин и детей на защиту и помощь со стороны государства․
ГБУ МО «Щелковский центр занятости населения»
Осуществляет прием по вопросам:
- Оформления компенсации за ЖКУ;
- Региональной социальной доплаты к пенсии;
- Оформления звания «Ветеран труда» и иных ветеранских удостоверений;
- Вопросов занятости‚ обучения‚ выплаты пособий по безработице․
Основные виды социальной поддержки (2026 год)
- Федеральные и региональные пособия: на беременность и роды‚ по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет‚ единовременные при рождении‚ пособия по детям (в т․ч․ единое пособие)․
- Меры поддержки инвалидов: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)‚ ЕДК (на оплату ЖКХ‚ лекарства‚ проезд‚ санаторно-курортное лечение)‚ предоставление ТСР‚ ваучера на отдых․
- Поддержка пожилых граждан и ветеранов: региональные доплаты к пенсиям‚ компенсации за ЖКУ‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ ветеранские выплаты․
- Субсидии на оплату ЖКУ: для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан․
- Социальные контракты: финансовая поддержка на ведение ЛПХ‚ предпринимательство‚ обучение‚ поиск работы (до * тыс․ руб․ в зависимости от направления)․
- Поддержка участников СВО и членов их семей: выплаты‚ льготы‚ психологическая помощь‚ помощь в трудоустройстве‚ приоритетное получение социальных услуг․
- Срочная социальная помощь: питание‚ лекарства‚ товары первой необходимости для граждан‚ попавших в трудную жизненную ситуацию (пожар‚ наводнение‚ потеря кормильца и т․д․)․
Цифровые сервисы и горячие линии
Единый портал и Личный кабинет
Основной способ взаимодействия — через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) и официальный сайт министерства социального развития МО: msr;mosreg․ru (актуальная версия‚ старый сайт social․mosreg․ru является архивным)․
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на пособие/меру поддержки;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на прием к специалисту;
- Получить справки и выписки․
Телефоны доверия и справочных служб
| Наименование | Номер телефона (частично скрыт) | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единая горячая линия соцзащиты МО (юридическая помощь) | 8-800-*— (ориг․: ###-###-####) | Бесплатно по РФ․ Вопросы пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ЕДВ‚ ЕДК‚ соцконтрактов․ |
| Единый диспетчерский номер (запись на прием) | 122 (далее нажать 6) | Запись в Управление соцзащиты / Управление соцразвития․ |
| Щелковское окружное упр․ соцзащиты (справка) | +7 () — | Уточняйте на сайте msr․mosreg․ru в разделе «Контакты»․ |
| Щелковский центр занятости | +7 () — | Вопросы пособий по безработице‚ обучения‚ ветеранских удостоверений․ |
Информационные каналы в Telegram
Для оперативного получения новостей и ответов на частые вопросы рекомендуется подписаться на официальные чаты/каналы (поиск по запросу: «Социалка․ Щелково» или официальные каналы Минсоцразвития МО)․
Порядок обращения и запись на прием
Способы записи на личный прием:
- Через Госуслуги: Раздел «Назначение встречи» -> Выбор ведомства (Минсоцразвитие МО / Щелковское УСЗН) -> Выбор услуги -> Выбор даты/времени․
- По телефону 122: Нажать 6‚ следовать подсказкам автоинформера или оператора․
- На терминалах самообслуживании в холле зданий по адресам: ул․ Краснознаменская‚ 12 и ул․ Свирская‚ 14․
- Чат-боты в Telegram / VK официальных сообществ ведомств․
Необходимые документы (базовый пакет):
- Паспорт РФ (оригинал и копия);
- СНИЛС (оригинал и копия);
- Документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей‚ мед․ справки‚ удостоверения ветерана/инвалида‚ справки о доходах‚ выписки из ЕГРН и т․д․);
- Реквизиты банковской карты «МИР» для выплат (номер счета/карты)․
Важно: Большинство услуг переведены в электронный вид․ Личный визит часто не требуется при подаче через Госуслуги с подтвержденной учетной записью (ЭСИА)․
График работы учреждений (типовый)
Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте на сайте msr․mosreg․ru или по телефону 122‚ так как он может меняться в праздничные периоды․
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной (прием по предварительной записи в определенные дни — смотрите анонсы)․
Адреса для личных обращений (Сводная таблица)
| Учреждение | Адрес (г․ Щелково) | Основные функции |
|---|---|---|
| Щелковское ОУСЗН / ОУСР №7 | ул․ Краснознаменская‚ д․ 12 | Пособия‚ льготы‚ опека‚ соц․ контракты‚ запись на услуги‚ СВО |
| Щелковское ОУСЗН / ОУСР №7 (филиал) | ул․ Свирская‚ д․ 14 | Соц․ обслуживание‚ выдача ТСР‚ прием граждан |
| Комплексный центр соц․ обслуживания (ГКУСО МО) | Уточнять на сайте msr․mosreg․ru (филиалы в р-на) | Соц․ услуги у дома‚ дневной пребывании‚ реабилитация |
| Соц․-реаб․ центр «Семья» (ГБУСО МО) | Уточнять на сайте учреждения | Помощь детям и семьям в ТЖС‚ приют‚ консультирование |
| Центр занятости (ГБУ МО) | Уточнять на сайте trudvsem․ru или msr․mosreg․ru | Безработица‚ обучение‚ ветеран труда‚ компенсации ЖКУ |
Важные изменения и актуальные новости на 2026 год
- Переход на новый портал: Архивный сайт
social․mosreg․ruбольше не обновляется․ Все актуальные сервисы‚ новости и контакты — только на msr․mosreg․ru․ - Единое пособие: Продолжается выплата единого пособия на детей до 17 лет и беременным (при условии нулевого дохода или низкого дохода по правилу «нулевого дохода» и имущественной оценке)․
- Индексация: С 1 февраля и 1 апреля ежегодно производится индексация социальных пенсий‚ ЕДВ‚ пособий по инвалидности и выплат участникам СВО․
- Поддержка СВО: Расширен пакет мер для участников СВО и их семей (доп․ выплаты‚ санаторно-курортное лечение‚ бесплатное проездное‚ приоритет в детсадах)․
Чек-лист: что сделать‚ чтобы получить помощь
- Определите‚ какая мера поддержки вам нужна (пособие‚ услуга‚ льгота‚ консультация)․
- Проверьте право на получение на msr․mosreg․ru (калькуляторы‚ тесты) или по телефону 8-800-*—․
- Соберите пакет документов (оригиналы + копии/сканы)․
- Подайте заявление:
- Онлайн через Госуслуги (самый быстрый способ);
- В МФЦ «Мои Документы»;
- Лично в ОУСЗН (предварительная запись обязательна через 122 или Госуслуги)․
- Отслеживайте статус в Личном кабинете Госуслуг или ждите СМС/уведомление․
Система социальной поддержки Щелковского округа охватывает широкий спектр жизненных ситуаций — от рождения ребенка до обеспечения достойного долголетия․ Ключ к успешному получению помощи — своевременное обращение и использование цифровых сервисов (Госуслуги‚ msr․mosreg․ru)‚ что позволяет сэкономить время и избежать очередей․ Для решения сложных юридических вопросов по социальному законодательству всегда доступна бесплатная горячая линия 8-800-*—․
Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников Минсоцразвития Московской области и сайтов учреждений на ․ Контактные данные и графики работы могут изменяться‚ пожалуйста‚ сверяйтесь с официальным порталом msr․mosreg․ru перед визитом․