Государственное унитарное предприятие Краснодарского края «Северо-Восточная водная управляющая компания, Курганинский групповой водопровод» (ГУП КК СВ ВУК «КГВ») является основным оператором водоснабжения и водоотведения в Армавире. На местном уровне функции по обслуживанию потребителей выполняет МУП «Водоканал г. Армавира». В статье собрана актуальная информация о часах приема посетителей, контактах для связи и особенностях работы в нештатных ситуациях на .

Юридическая информация и реквизиты

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Армавира «Водоканал» (МУП г. Армавира «Водоканал»)
• ИНН / КПП: * /
• ОГРН:
• Управляющая компания: ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод» (концессионное соглашение на 49 лет)
• Основные виды деятельности: подъем и подача воды, прием и очистка сточных вод, контроль качества, эксплуатация внешних сетей, капитальный ремонт и реконструкция объектов.

Адрес головного офиса и абонентского отдела

Главное здание управления и кассы для приема платежей/личного приема находятся по адресу:

Краснодарский край, г. Армавир, ул. Розы Люксембург, д. *

Ориентир: здание находится в центральной части города, доступно на общественном транспорте.

Контактные телефоны (частично скрыты)

Для оперативной связи используются следующие номера:

• Единая справочно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () —
• Абонентский отдел (прием заявок, перерасчеты, договора): +7 () —
• Бухгалтерия / Касса (справки об оплате, квитанции): +7 () —
• Аварийно-диспетчерская служба (порывы, заторы, отсутствие воды): +7 () — (работает 24/7)

Важно: На официальном сайте и в справочниках (2ГИС, Справкер) могут быть указаны дополнительные внутренние номера структурных подразделений (производственный отдел, лаборатория, отдела капремонта).

Режим работы абонентского отдела и кассы

График приема граждан на месте (ул. Розы Люксембург, д. *) устанавливается администрацией предприятия. Обычно он соответствует стандартному пятидневному рабочему графику с сокращенным днем в предпраздничные дни.

Примерный стандартный график (подтверждайте по телефону перед визитом):

Работа в праздничные периоды (пример январь 2023 года)

На зимние каникулы график корректируется. Так, в январе 2023 года работа была организована следующим образом:

• 4, 5 января: с 08:00 до 15:00 без перерыва на обед;
• С 9 января: переход на обычный график.

Рекомендация: За несколько дней до грядущих праздников (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, День России, День Единства) обязательно уточняйте график по телефону справочной или на официальном сайте.

Аварийно-диспетчерская служба: работа без выходных

Служба реагирования на аварии на сетях водоснабжения и водоотведения работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

• Прием сообщений о прорывах, протечках, заторах в канализации, отсутствии воды — 24/7.
• Бригады выезжают на аварийные участки в любое время суток.
• Пример: после крупного порыва на магистральном водопроводе (фиксировался в недавних новостях) ремонтные работы велись в круглосуточном режиме, подача воды восстанавливалась по резервному водоводу.

Онлайн-сервисы и официальный сайт

Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Официальный сайт ГУП КК СВ ВУК «КГВ»: раздел «Армавир» / «МУП Водоканал».
• Личный кабинет абонента: передача показаний счетчиков, история начислений и оплат, скачивание квитанций (ЕПД), оформление перерасчетов.
• Мобильное приложение: если доступно для региона (проверяйте в App Store / Google Play по запросу «Водоканал Армавир» или «КГВ»).
• Электронная почта для обращений: *@*.ru (уточняйте на сайте).
• Социальные сети / Telegram-канал главы города: оперативная информация об авариях и графиках отключений (например, канал главы Армавира А. Харченко).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать график плановых отключений воды?
   Публикуется на официальном сайте в разделе «График отключений», в группе ВКонтакте предприятия и на информационных стендах в подъездах. Также можно позвонить в диспетчерскую.
2. Где оплатить квитанцию без комиссии?
   В кассе МУП «Водоканал» (ул. Розы Люксембург, д. *), через Личный кабинет на сайте (банковские карты), в отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др. — уточняйте условия).
3. Как оформить договор на водоснабжение/водоотведение?
   Лично в абонентском отделе (паспорт, документы на недвижимость) или через Личный кабинет / МФЦ «Мои Документы».
4. Куда звонить, если вода грязная или имеет запах?
   В лабораторию качества воды (телефон уточняйте в справочной) и в аварийно-диспетчерскую службу для фиксации факта.
5. Что такое «Курганинский групповой водопровод»?
   Это магистральная система водоснабжения, обеспечивающая водой Армавир и несколько районов края. Управляется ГУП КК СВ ВУК. Городской «Водоканал», это распределительная сетка и абонентское обслуживание внутри города.

Историческая справка

История армавирского водоканала насчитывает более столетия. Ключевые даты:

• 1901 год: заключение первого контракта на водоснабжение города.
• Советский период: строительство централизованных сетей, создание МУП.
• Современный этап: переход под управление ГУП КК СВ ВУК «Курганинский групповой водопровод» в рамках концессионного соглашения на 49 лет. Это позволило привлечь инвестиции на обновление изношенных сетей (большинство сетей имеют большой износ).

Карта и навигация

Найти ближайший к вам участок Водоканала, кассу или схему проезда на общественном транспорте можно через сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты или Справкер, введя в поиске «Водоканал Армавир» или «МУП Водоканал».