Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Система социальной защиты в Калуге представлена двухзвенной структурой: региональный уровень (Министерство труда и соцзащиты Калужской области) и муниципальный уровень (Управление социальной защиты города Калуги и его территориальные отделы). Ниже представлена актуальная на контактная информация, часы приема граждан и сведения о руководителях.

Региональный уровень: Министерство труда и социальной защиты Калужской области

Главный орган исполнительной власти области по вопросам труда, занятости и социальной защиты.

Контактные данные и реквизиты

Юридический адрес: Калужская область, г; Калуга, ул. Пролетарская, д.
Единый справочный телефон (приемная): 71— (код города 4842)
Дополнительный телефон управления соцзащиты: 719—
Официальный сайт: mintrud.kalugaregion.ru
Электронная почта: mintrud@kalugaregion.ru (уточняйте на сайте)

Режим работы приемной граждан

Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной.

Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходной

Руководство

Министр: Фамилия И.О. (ФИО частично скрыто по правилам безопасности).

Муниципальный уровень: Управление социальной защиты населения города Калуги (УСЗН г. Калуги)

Ключевое структурное подразделение Администрации города Калуги, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории городского округа. В быту часто называется «СОБЕС» или «Соцзащита».

Главное управление (Центральный офис)

Адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. , этаж (Московский округ)
Индекс: 248
Единый справочный номер (горячая линия): 8 (4842) -5—
Телефон приемной / руководителя: 71— (внутризона: 7 (4842) -1—)
Электронная почта: usz@kaluga-gov.ru (точный домен уточняйте на сайте админкалуги.рф)
Официальный сайт: Раздел «Социальная защита» на admkaluga.ru

График приема граждан (Главное управление)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:15	Перерыв: 13:00 – 14:00
Пятница	08:00 – 13:00	Неприемный день (внутренняя работа), прием только по срочным вопросам
Суббота, Воскресенье	—	Выходной

Руководитель Управления

Начальник УСЗН г. Калуги: Артамонова З.И. (Фамилия И.О.)

Территориальные отделы УСЗН г. Калуги (по округам)

Для удобства граждан прием ведется по территориальному принципу. Ниже приведены данные по крупнейшему, Московскому округу (расположен в том же здании, что и главное управление), а также общие принципы обращения в остальные округа.

Отдел по Московскому округу

Адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. , каб.
Телефон отдела: 71— (доб. *)
Режим работы: совпадает с графиком главного управления (см. выше).

Отделы по Октябрьскому и Кировскому округам

Внимание: Адреса и телефоны территориальных отделов по Октябрьскому (ул. Ленина / ул. Садовая) и Кировскому (ул. Кирова / ул. Театральная) округам могут отличаться. Рекомендуется уточнить актуальные координаты по единому номеру 8 (4842) -5— или на сайте Администрации города перед визитом.

Октябрьский округ: ул. , д. , тел. —
Кировский округ: ул. , д. , тел. —

Специализированные телефоны (по тематическим направлениям)

Для быстрого решения узких вопросов существуют прямые линии (данные основаны на открытых справочниках, актуальность уточняйте):

Назначение компенсаций за ЖКУ / предоставление субсидий: (4842) -4—, 56—
Социальные выплаты (пособия, материнский капитал, выплаты семьям с детьми): (4842) -6—
Вопросы пенсионного обеспечения (взаимодействие с СФР): Единый номер СФР ###-###-####.
Социальное обслуживание пожилых и инвалидов (стационарные/полустационарные учреждения): тел. Министерства 71—.

Электронные сервисы: как не стоять в очереди

На 2026 год абсолютное большинство услуг соцзащиты переведено в электронный вид. Личный визит нужен редко (подтверждение личности, сложные споры).

Основные каналы:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пособия, субсидии, МСЕ, получение справок, запись на прием.
Региональный портал «Социальная защита Калужской области»: Личный кабинет получателя соцвыплат, калькуляторы пособий, отслеживание статуса заявления.
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений по качеству услуг.
E-mail УСЗН г. Калуги: Для направления сканов документов (уточняйте адрес на сайте admkaluga.ru).

Важные нюансы и советы гражданам

Что взять с собой на личный прием:

Паспорт РФ (оригинал).
СНИЛС (оригинал или уведомление).
Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, договоры аренды, чеки за лекарства и т.д.).
Копии всех документов (в отделе копировальной техники может быть очередь, лучше подготовить заранее).

Режим «Неприемного дня» (Пятница):

В пятницу специалисты занимаются документооборотом, проверкой поданных заявлений и межведомственными запросами. Прием граждан не ведется, за исключением срочных вопросов (эвакуация, ЧС, срочное социальное обслуживание).

Обратная связь и жалобы:

Горячая линия Министерства: 71—
Приемная главы города Калуги: через сайт admkaluga.ru («Написать главе»).
Прокуртура Калужской области: для жалоб на бездействие чиновников.

Социальные учреждения ведомства (краткий список)

В подведомстве Министерства и УСЗН находятся стационарные и полустационарные учреждения. Обращение в них обычно инициируется через УСЗН по месту жительства.

ГБУ КО «Центр социального обслуживания населения г. Калуги» (несколько филиалов по округам).
ГБУ КО «Дом-интернат для престарелых и инвалидов» (г; Калуга, с. *).
ГБУ КО «Центр реабилитации инвалидов».
Кризисные центры для женщин и детей.

Адреса и телефоны конкретных учреждений лучше запрашивать у куратора вашего дела в УСЗН или на сайте mintrud.kalugaregion.ru в реестре соцучреждений.

Службы соцзащиты в калуге