Эвакуация автомобиля на штрафстоянку — стрессовая ситуация, с которой может столкнуться любой водитель. Важно знать, что процедуры поиска, получения документов и выкупа машины различаются для Москвы и Московской области, так как у них разные операторы, порталы и контактные телефоны. В этой статье мы подробно разберем алгоритм действий для обоих регионов на актуальную дату .

Первые шаги: как понять, куда эвакуировали машину

Обнаружив отсутствие автомобиля на месте парковки, не паникуйте. Действуйте по алгоритму:

1. Осмотритесь: ищите знаки установленного образца с информацией о телефоне для справок (обычно это единый справочный номер).
2. Позвоните в единую диспетчерскую:
   • Для Москвы: +7 (495) * ‒ (единый справочный номер ГИБДД/АМПП) или 112 (система-112).
   • Для Московской области: 112 (единый номер экстренных служб и call-центра ГКУ «ЦБДДМО») или через приложение «112 МО».
3. Проверьте онлайн-сервисы: используйте официальные порталы (см. раздел 2).

Важно: Если вы застраховали автомобиль по КАСКО, сразу сообщите в страховую компанию о факте эвакуации — это может потребоваться для выплаты расходов на эвакуацию и хранение.

Онлайн-поиск эвакуированного ТС

Город Москва (mos.ru, ГИС ГМП, приложение «Москва»)

На территории города Москвы за эвакуацией и хранением следит ГБУ «Автомобильные дороги» (АМПП) и ГИБДД. Найти машину можно через:

• Официальный портал mos.ru (раздел «Транспорт» → «Штрафстоянки» / «Поиск эвакуированного авто»).
• Сайт ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственном и муниципальном платежах).
• Мобильное приложение «Москва» (раздел «Авто» → «Штрафстоянки»).
• Сайт ГИБДД МВД России по г. Москве (gibdd.ru/mos).

Для поиска достаточно ввести госномер или VIN-номер автомобиля. Система покажет адрес спецстоянки, контактный телефон и сумму к оплате.

Московская область (ГКУ «ЦБДДМО», приложение «112 МО»)

Согласно информации ГКУ «Центр организации дорожного движения Московской области» (ЦБДДМО), отследить ТС в Подмосковье можно тремя способами (Источник: cbddmo.mosreg.ru):

• Веб-форма на сайте ЦБДДМО (раздел «Деятельность» → «Информация о перемещенных ТС»).
• Мобильное приложение «112 МО» (доступно для Android и iOS). Приложение позволяет не только найти машину, но и вызвать помощь, отследить скорую, найти службы спасения.
• Звонок по телефону 112 (call-центр ГКУ «ЦБДДМО»).

Порядок возврата автомобиля: пошаговая инструкция

Процедура стандартна для обоих регионов, но место получения разрешения отличается.

Этап 1: Получение разрешения на возврат (Распоряжение/Протокол)

Вам нужно обратиться в территориальное подразделение ГИБДД (УРАТК/ГУСТ) по месту задержания автомобиля.

• Москва: Отделения ГИБДД по административным округам (список на gibdd.ru/mos). Часто разрешение выдает инспектор, составивший протокол, или дежурный отдел ГИБДД.
• Московская область: Территориальные подразделения УРАТК, ГИБДД, ГУСТ (адреса и телефоны есть на сайте cbddmo.mosreg.ru).

Документы для получения разрешения:

• Паспорт водителя/владельца.
• Водительское удостоверение.
• Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или ПТС / ДКП (если не на учете).
• Полис ОСАГО (где допущено к управлению лицо, забирающее авто).
• Доверенность (если забирает представитель владельца).

Этап 2: Оплата штрафа и услуг эвакуатора/хранения

Штраф за нарушение ПДД (ст. 12.19 КоАП РФ и др.) оплачивается отдельно (через ГИС ГМП, Госуслуги, банк).
Услуги эвакуатора и суточного хранения оплачиваются непосредственно оператору стоянки (реквизиты выдаются на стоянке или в ГИБДД). Тарифы устанавливаются региональными законами.

Этап 3: Забор автомобиля со спецстоянки

Приезжаете на адрес стоянки (полученный в ГИБДД или через 112/приложение).

• Предъявляете разрешение ГИБДД (в письменной форме).
• Показываете документы на ТС и личность.
• Предъявляете чеки об оплате эвакуации и хранения (если требуется оператором).
• Подписываете акт осмотра/приема-передачи ТС (проверьте целостность, комплектность, пробег).

Операторы штрафстоянок Московской области (по данным ЦБДДМО)

На территории Подмосковья деятельность по перемещению, хранению и возврату ТС уполномочены 5 организаций (Постановление Правительства МО от № 900/40). Ниже приведены их условные номера на карте ЦБДДМО и наименования (контактные данные уточняйте через 112 или сайт ЦБДДМО):

Примечание: Конкретные адреса стоянок и телефоны диспетчеров операторов (-*—) лучше уточнять в момент звонка на 112 или в приложении «112 МО», так как они могут меняться.

Операторы штрафстоянок города Москвы

В Москве эвакуацией и хранением занимаются подрядчики ГБУ «Автомобильные дороги» (АМПП). На 2026 год основные операторы (список может актуализироваться):

• ООО «СпецАвтоТранс» (телефон диспетчера: +7 (495) * -*)
• ООО «МосАвтоЭвакуатор» (телефон диспетчера: +7 (499) -*)
• АО «МосгортрансНТ» (телефон диспетчера: +7 (495) -*)
• Иные организации-победители конкурсов на соответствующие лоты.

Адреса основных спецстоянок Москвы (примерные, уточняйте на mos.ru):

• САО: г. Москва, ул. , д. (территория ).
• ЮАО: г. Москва, пр-т , д. (территория ).
• ЗАО: г. Москва, км ш. (территория ).
• ВАО: г. Москва, ул. , д. .
• ЦАО/СЗАО/ЮЗАО/СВАО/СЗАО/ТиНАО/Новомосковский АО, имеют свои площадки.

Точный адрес, куда доставлен ваш автомобиль, указывается в протоколе или в личном кабинете на mos.ru / ГИС ГМП.

Тарифы и оплата (ориентировочные на 2026 год)

Тарифы устанавливаются законами субъектов РФ (Закон Москвы, Закон МО № 102/2012-ОЗ). Оплату производите только по официальным реквизитам (КБК, ИНН получателя).

Московская область (Закон МО от № 102/2012-ОЗ)

• Эвакуация (перемещение): от * руб; (зависит от категории ТС: мотоцикл, легковой, грузовой до 3.5т, выше 3.5т).
• Хранение (сутки): от руб./сутки (первые сутки часто включаются в стоимость эвакуации или имеют льготный период).
• Оплата: Через СБП, карту на терминале стоянки, квитанцию в банке или ГИС ГМП (ЕРИП).

Город Москва (Закон города Москвы)

• Эвакуация: от * руб. (легковой), выше для грузовых/спецтехники.
• Хранение: от руб./сутки.
• Оплата: На mos.ru (личный кабинет), ГИС ГМП, приложение «Москва», терминалы на стоянке.

Внимание: Не передавайте деньги частным лицам «за разблокировку» или «ускорение». Все платежи — только по реквизитам оператора или через гос. порталы.

Частые ошибки и советы

• Не езжайте сразу на стоянку без разрешения ГИБДД. Вам не выдадут машину. Сначала — в ГИБДД (УРАТК) за бумагой.
• Проверяйте протокол. Если не согласны с нарушением — пишите «Не согласен», требуйте копию, оспаривайте в течение 10 дней через ГИБДД или суд. Но забирать машину можно и до рассмотрения жалобы (после оплаты эвакуации/хранения).
• Фото/видео фиксация. Сфотографируйте место парковки (знаки, разметку), состояние авто на стоянке (повреждения, пробег, приборы) — это защитит от споров.
• Сроки хранения. Если не забирать авто долго, он может быть реализован за счет хранения (ст. 27.13 КоАП РФ). Забирайте в течение рабочего дня после получения разрешения.
• Жалобы на операторов/112. По работе call-центра ЦБДДМО (МО) пишите на info@cbddmo.ru. По Москве — через портал mos.ru («Жалобы и предложения») или на горячую линию Департамента транспорта.

Ключевые контакты (Справка)

• Единый номер экстренных служб / Справка по эвакуации (МО и Москва): 112
• Справочная ГИБДД Москвы (эвакуация): +7 (495) * —
• ГКУ «ЦБДДМО» (Московская область): сайт cbddmo.mosreg.ru, e-mail: info@cbddmo.ru
• Портал госуслуг Москвы: mos.ru
• ГИС ГМП (оплата штрафов, эвакуации, хранения): gismp.gov.ru
• Приложение «112 МО»: Google Play / App Store (для Подмосковья).
• Приложение «Москва»: Google Play / App Store (для города Москвы).

Главное правило при эвакуации — действовать последовательно и официально. Определите регион (Москва или МО), используйте верный канал поиска (mos.ru / 112 / «112 МО»), получите разрешение в ГИБДД по месту протокола, оплатите тарифицированные услуги и заберите авто со склада. Знание своих прав и алгоритма сэкономит вам время, нервы и деньги.

Статья подготовлена на основе открытых данных ГКУ «ЦБДДМО», портала mos.ru и действующего законодательства на . Данные о конкретных адресах стоянок и телефонах операторов частично замаскированы (*) в целях безопасности; актуальные реквизиты всегда запрашивайте в официальных источниках на момент обращения.