На территории города Шебекино и Шебекинского района Белгородской области газовой инфраструктурой и обслуживанием потребителей занимаются две ключевые структуры группы «Газпром»: АО «Газпром газораспределение Белгород» (распределительная сетовая организация) и ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (гарантирующий поставщик/территориальный участок реализации). Ниже представлена актуальная на справочная информация для связи с этими организациями.
🚨 Экстренные и справочные телефоны (круглосуточно)
- Единый аварийный диспетчерский (запах газа, аварии): 104 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов).
- Федеральная горячая линия «Газпром межрегионгаз» (консультации, приемная): 8 800 200— (бесплатно по России).
🏢 Филиал АО «Газпром газораспределение Белгород» в г. Шебекино
Данная организация отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание, подключение новых потребителей и проведение плановых работ.
Юридический и фактический адреса
- Адрес офиса (пгт Маслова Пристань): ул. Мира, д. * (по данным «Золотых страниц» и открытых реестров).
- Адрес филиала (г. Шебекино): ул. Харьковская, д. */1 (индекс 309250).
Контактные телефоны производственно-диспетчерской службы и приемной
Код региона: 47248 (Шебекинский район).
- Диспетчерская / Аварийная служба филиала: (47248) — (в справочниках указаны: 5-60-17, 5-50-04, 5-61-73).
- Приемная / Справочное бюро: (47248) —.
📄 ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (Территориальный участок реализации)
Организация занимается коммерческим учетом, заключением договоров габасnabжения/реализации, расчетами за потребленный газ и работой с личными кабинетами абонентов.
Адрес офиса обслуживания потребителей
- г. Шебекино, ул. Ленина, д. **
Режим работы офиса (график приема посетителей)
Рекомендуется уточнять график по телефону или на официальном сайте перед визитом, так как режим может меняться.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной;
Телефоны для связи
- Горячая линия / Контакт-центр: 8 800 200— (единый номер для вопросов расчетов, показаний, договоров).
- Местный телефон офиса (ул. Ленина): (47248) —* (уточняйте через справочную 104 или на сайте).
🌐 Интерактивные сервисы и онлайн-приемная
Для решения большинства вопросов без визита в офис и ожидания на линии рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Личный кабинет абонента на сайте gazprom-mezhregiongaz.ru (подача показаний, история начислений, оплата, оформление договоров).
- Интернет-приемная на официальном сайте филиала/общества (написание официального обращения с гарантированным сроком ответа).
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
- Чат-боты в мессенджерах и на сайте для быстрых справок по долгам и показаниям.
📋 Основные услуги, решаемые через контакты выше
| Организация | Ключевые функции |
|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Белгород» (Филиал Шебекино) |
|
| ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» |
|
🗺 Как найти офисы (ориентиры)
- Офис на ул. Ленина (Мезрегионгаз): Расположен в центральной части города, в здании администрации/ЖЭК/бытобслуживания (уточняйте по навигатору: «Газпром межрегионгаз Шебекино»).
- Офис на ул. Харьковской / пгт Маслова Пристань (Газораспределение): Производственная база и администрация филиала находятся в промышленной зоне / районе пгт Маслова Пристань. Въезд на территорию может требовать пропуска у охраны.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если пришел счет с большой суммой?
Сначала сверьте показания в ЛК или по телефону 8 800 200— (Мезрегионгаз). Если показания верны — проверьте приборы учета на герметичность (звоните в Газораспределение по телефону (47248) — для вызова мастера).
Как передать показания, если нет интернета?
Звоните на автоинформатор / контакт-центр 8 800 200— (голосовое меню) или на локальный номер офиса Мезрегионгаз. Также можно сдать показания в офисе по адресу ул. Ленина, д. **.
Нужен ли визит в офис для заключения договора на нового собственника?
Нет, оформление перерегистрации договора (смены плательщика) полностью доступно в Личном кабинете или через Интернет-приемную. Оригиналы документов могут потребовать только при спорных моментах.