Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал» Шарканского района является ключевым ресурсоснабжающим организатором на территории муниципального образования․ Предприятие обеспечивает жизнедеятельность населенных пунктов, промышленных объектов и социальной инфраструктуры, выполняя функции по водоснабжению и водоотведению․
Основные направления деятельности
Деятельность предприятия регулируется законодательством РФ в области ЖКХ и уставом организации․ К основным задачам относятся:
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям через сети водораспределения․
- Водоотведение: сбор, транспортировка, очистка сточных вод и сброс очищенных вод в водные объекты в соответствии с установленными нормами (ПДС)․
- Эксплуатация и ремонт сетей: проведение планово-предупредительных работ, текущий и капитальный ремонт водопроводных и канализационных сетей, насосных станций и сооружений очистки․
- Контроль качества: лабораторный контроль воды на всех этапах — от источника до крана потребителя․
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за коммунальные услуги, выставление квитанций, работа с долгами и перерасчетами․
Инфраструктура предприятия
Имущественный комплекс МУП «Водоканал» Шарканского района включает в себя:
- Водозаборные сооружения (артезианские скважины, водозаборные колодцы) для забора подземных вод․
- Водоочистные станции (ВОС) для приведения воды к санитарным нормам (SanPiN 2․-01 / SanPiN -21)․
- Насосные станции (НС В) первого и второго подъема для обеспечения необходимого напор в сетях․
- Водонапорные башни и резервуары для регулирования неравномерности водопотребления и создания пожарного запаса․
- Сети водораспределения и канализации различного диаметра и материала (чугун, сталь, полиэтилен, асбестоцемент)․
- Сооружения сточной очистки (СОС/аэрационные станции) для обработки бытных и промышленных сточных вод․
- Спецтехника и автопарк (ассенизаторские машины, каналоочистительные машины на базе КАМАЗ/ЗИЛ, экскаваторы, грузовики)․
Режим работы и прием потребителей
Административно-хозяйственный корпус предприятия, как правило, расположен в административном центре района, пос․ Шаркан․ График приема граждан устанавливается приказом директора предприятия․
Типовый график работы кассы/приемной (примерный):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
- Примечание: График может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
Контактная информация
Для связи с предприятием используются следующие каналы связи (данные частично маскированы в целях безопасности):
| Направление | Контакты |
|---|---|
| Единая диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно) | Тел․: 8 (341) -* / 112 (единый номер экстренных служб) |
| Приемная директора / Администрация | Тел․: 8 (341) -* |
| Бухгалтерия / Расчеты с потребителями | Тел․: 8 (341) -* |
| Касса (прием наличных) | Адрес: п; Шаркан, ул․ *, д․ (Тел․: 8 (341) -) |
| Электронная почта (официальная) | vodokanal-sharkan@*․ru (точный домен уточнять на стене приемной или в квитанции) |
| Официальный сайт / Личный кабинет | Часто интегрирован в портал Госуслуг или сайт администрации шарканский․рф / адмшарканского․рф |
Услуги для потребителей (Население и Юрлица)
Технологическое присоединение
Оформление технических условий (ТУ) на присоединение к сетям водоснабжения и/или водоотведения․ Процедура включает подачу заявления, проектирование, строительство ветки присоединения и акт приема-передачи․
Передача показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ)
Потребители могут передавать показания счетчиков водомеров следующими способами:
- Через Личный кабинет на сайте администрации или Госуслуг․
- По телефону диспетчера/автоинформера: 8 (341) -․
- В мобильном приложении «Госуслуги․Дом» или приложении управляющей организации/РСО․
- Лично в кассе или через терминалы самообслуживания․
- По электронной почте: pokazaniya@*․ru․
Срок передачи: обычно с 15-го по 25-е число текущего месяца․
Оплата квитанций
Доступны следующие способы оплаты без комиссии (или с минимальной):
- Банковские карты (МИР, Visa, MasterCard) через Личный кабинет / СБП (Система быстрых платежей)․
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк, Россельхозбанк и др․) по квитанции․
- Через терминалы самообслуживания (Киви, Сбербанк, Альфа-Банк и др․)․
- Напрямую в кассе МУП «Водоканал» (наименование платежного агента указывается в квитанции)․
Проверка и замена счетчиков (ИПУ)
Согласно ПП РФ № 354 (п․ 81(1)), поверку счетчиков холодной и горячей воды необходимо проводить в установленные межповерочные интервалы (обычно 4–6 лет для холодной, 4–6 лет для горячей)․ МУП «Водоканал» ведет реестр приборов учета․ Непроводка поверки в срок ведет к переходу на расчет по нормам потребления․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Служба работает круглосуточно, без выходных․ Необходимо звонить по телефону 8 (341) -* (или 112) в случаях:
- Прорыва трубопроводов (воды на дороге, во дворе, в подвале)․
- Отсутствия воды / несанкционированного отключения․
- Запаха сточных вод, заторов в канализации (обратный сброс в санузлы)․
- Проблем с водонапорными башнями / насосными станциями (шум, вибрация, протечки)․
Важно: При звонке диспетчеру нужно сообщить: адрес (улица, дом, квартира/подъезд), характер проблемы, ФИО и контактный телефон для обратной связи․
Капитальный ремонт и модернизация
Ежегодно предприятие разрабатывает программу капитального ремонта за счет тарифных средств и субсидий из бюджетов разного уровня․ Основные объекты работ:
- Замена изношенных участков сетей на современные трубы (ПЭ, дюктиловое чугун)․
- Ремонт/реконструкция насосных станций (замена насосов, установка частотных преобразователей для экономии энергии)․
- Модернизация сооружений сточной очистки (введение ультразвуковой дезинфекции, биологической очистки)․
- Установка общих домовых приборов учета (ОДПУ) на домах, где их нет․
Тарифы на услуги
Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаются Регуляторным органом по тарифам Удмуртской Республики (или местной администрацией в пределах компетенции)․ Тарифы дифференцируются по категориям потребителей:
- Население (льготные категории, многодетные семьи — могут иметь социальные нормы/льготы)․
- Бюджетные организации․
- Коммерческие организации и ИП․
Актуальные тарифы на текущий год (2026 год) публикуются на официальном сайте администрации района и в информационных стендах МУП «Водоканал»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если пришла квитанция с неверными начислениями?
Необходимо обратиться в расчетно-кассовое отделение (РКО) МУП «Водоканал» с паспортом, договором найма/собственности и квитанцией․ Заявление на перерасчет рассматривается в течение 10 рабочих дней․
Как оформить льготу на оплату ЖКХ?
Льготы предоставляются в соответствии с законодательством Удмуртской Республики․ Документы подаются в МФЦ (Мои Документы) или через Госуслуги․ Информация автоматически передается в расчетную систему Водоканала․
Кто отвечает за замену труб в квартире/доме?
За вводные трубы (от стойки до первого крана/счетчика) отвечает Водоканал (при капитальном ремонте сети)․ За внутреннюю проводку квартиры/дома — собственник (п․ 16 ПП РФ № 354)․
Почему отключили воду без предупреждения?
Плановые отключения анонсируются за 3–5 дней (на сайте админа, в соцсетях, на липках в подъездах)․ Аварийные отключения происходят без предупреждения для ликвидации аварии․ Информацию можно уточнить по телефону АДС: 8 (341) -*․
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
Приведены в общем виде․ Точные реквизиты актуальны на момент запроса в кассе или на сайте․
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Шарканского района Удмуртской Республики
- Сокращенное наименование: МУП «Водоканал» Шарканского района
- ИНН / КПП: / *
- ОГРН: *
- Юридический адрес: 427 Удмуртская Республика, Шарканский район, п․ Шаркан, ул․ , д․
- Расчетный счет: № в ФКУ УФК по Удмуртской Республике (или коммерческом банке-кассире)
- БИК / Кор․ счет: /
- Директор: Фамилия И․О․* (действует на основании Устава / Доверенности № *)
МУП «Водоканал» Шарканского района играет системообразующую роль в обеспечении санитарного благополучия территории․ Несмотря на износ части инфраструктуры (наследие советского периода), предприятие последовательно реализует программы модернизации сетей и внедрения автоматизированных систем учета и управления (АСКУВ)․ Для потребителей важно своевременно передавать показания счетчиков, оплачивать услуги и сообщать в аварийную службу о замеченных утечках или нарушении качества воды․
Актуальную информацию о графике отключений, тарифах и контактах всегда лучше сверять на официальном сайте администрации Шарканского района или на информационных стендах в помещении кассы МУП «Водоканал»․