С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области это означает, что все услуги бывших ПФР и ФСС теперь доступны в одном месте — в т.ч. дистанционно, через личный кабинет СФР.
Что такое личный кабинет СФР
Личный кабинет Социального фонда — это персональный раздел на официальном сайте СФР, где отображаются данные конкретного человека:
- обращения и заявления;
- справки и выписки (в т.ч. о состоянии индивидуального лицевого счёта);
- сведения о назначенных пенсиях и выплатах;
- информация о страховом стаже и пенсионных коэффициентах;
- услуги по материнскому капиталу, пособиям, больничным;
- доступ к федеральному реестру инвалидов (ФРИ).
Для работодателей и плательщиков страховых взносов личный кабинет позволяет сдавать отчётность, проводить дистанционную сверку платежей и экономить время на визитах в фонд.
Как войти в личный кабинет СФР
Основной способ входа для граждан — через учётную запись портала Госуслуг. Пошаговая инструкция:
- Зайдите на официальный сайт СФР — sfr.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в кабинет получателя услуг».
- Введите логин (телефон, e-mail или СНИЛС) и пароль от Госуслуг.
- Подтвердите вход с помощью СМС-кода, который придёт на привязанный номер телефона.
Важно: для полноценного доступа ко всем услугам учётная запись на Госуслугах должна быть подтверждённой. Подтвердить её можно в клиентской службе СФР, МФЦ, банке или через онлайн-банкинг.
Какие услуги доступны онлайн жителям Ростова-на-Дону
- Оформление пенсии — теперь доступно полностью онлайн, без прописки и личного визита;
- Заказ справок о размере пенсии и назначенных выплатах;
- Подача заявлений на пособия и единое пособие на детей;
- Распоряжение средствами материнского капитала;
- Проверка сведений о стаже и взносах работодателя;
- Подача обращений и отслеживание их статуса.
Отделения СФР в Ростове-на-Дону
Если вопрос нельзя решить онлайн, можно обратиться в одно из отделений СФР города. Адреса и телефоны частично скрыты в целях конфиденциальности — актуальные данные уточняйте на официальном сайте фонда:
- ул. Ереванская, д. 7/* — приём граждан: пн–чт с 08:00 до 18:00, пт с 08:00 до 16:45, последняя суббота месяца с 08:00 до 14:45;
- ул. Варфоломеева, д. 2/*;
- пр. Соколова, д. 5/*;
- ул. Селиванова, д. 6/;
- Братский пер., д. 4/;
- пр. Королёва, д. 1;
- ул. Малиновского, д. 3;
- ул. Стадионная, д. 4;
- пр. Стачки, д. 4;
- ул. Фрунзе, д. 5/.
Единая горячая линия СФР: 8-800-1— (звонок по России бесплатный). Региональный контакт-центр Ростовской области: 8 (863) —**.
Частые проблемы при входе и их решение
- Не приходит СМС-код — проверьте, какой номер привязан к Госуслугам, и попробуйте запросить код повторно;
- Забыли пароль — восстановите его на портале Госуслуг через СМС или e-mail;
- Учётная запись не подтверждена, пройдите подтверждение личности в ближайшей клиентской службе СФР или МФЦ;
- Старые ссылки на кабинет ПФР не работают — используйте актуальный адрес сайта СФР, вход по-прежнему выполняется через Госуслуги.
Личный кабинет СФР — удобный инструмент для жителей Ростова-на-Дону, позволяющий получать большинство социальных услуг дистанционно: от оформления пенсии до заказа справок. Достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Если возникают сложности, всегда можно обратиться в ближайшее отделение фонда или позвонить на горячую линию.