АО «Северокавказская энергетическая компания» (АО «Севкавказэнерго»), это ключевой гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Северная Осетия, Алания. Компания обеспечивает надежное электроснабжение населения и предприятий региона, а также осуществляет коммерческий учет и расчеты за потребленную энергию.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Северокавказская энергетическая компания»
- Сокращенное наименование: АО «Севкавказэнерго»
- Статус: Гарантирующий поставщик электроэнергии РСО-Алания
- Дата регистрации (по ЕГРЮЛ):
- ИНН: 1502002701
- ОГРН: 1021500580090
- КПП: 151301001
Организация является частью крупной энергетической инфраструктуры Северного Кавказа и взаимодействует с ПАО «Россети Северный Кавказ» по вопросам технологического присоединения и обслуживания сетей.
Контактная информация и адреса
Ниже приведены основные реквизиты для обращения в головное офис и центры обслуживания клиентов. В соответствии с политикой конфиденциальности, части персональных данных и контактных телефонов скрыты маской ().
Головное отделение (Владикавказское энергосбытовое отделение)
Адрес: 362040, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Тамаева, д.
Телефон справочной/приемной: (867-2) -3—*
Факс: (867-2) -3-*-
E-mail: skesk@*.ru
Центр обслуживания клиентов (филиал «Россети Северный Кавказ — Севкавказэнерго»)
Адрес: 362047, г. Владикавказ, Северо-Западный район, ул. Весенняя, д.Режим работы: Понедельник–Пятница с 08:00 до 17:00
Перерыв (обед): с 12:00 до 13:00
Телефон горячей линии/ресепшн: 7 (8672) —*
Официальный сайт и Личный кабинет
Основной цифровой канал взаимодействия с абонентами, официальный портал компании:
- Сайт: www.sevkavenergo.ru
Возможности Личного кабинета абонента
На портале реализован функциональный Личный кабинет, доступный как для физических, так и для юридических лиц. Основные сервисы:
- Передача показаний счетчиков в удобное время (без ожидания на линии).
- Просмотр истории начислений и оплат за любой период.
- Оплата квитанций онлайн банковскими картами (Мир, Visa, MasterCard) и через СБП без комиссии.
- Оформление заявок на технологическое присоединение, замену счетчика, перерасчет и др.
- Получение электронных квитанций на e-mail (отказ от бумажных уведомлений).
Примечание: Сервис оплаты для юрлиц был запущен на портале для расширения доступа клиентов ПАО и АО к электронным платежам.
Основные направления деятельности
- Сбыт электроэнергии: Реализация электроэнергии конечным потребителям по регулируемым тарифам (гарантирующий поставщик).
- Коммерческий учет: Организация сбора показаний приборов учета, расчет объемов потребления.
- Работа с долгами: Претензионно-исковая работа, ограничение режима потребления у недобросовестных плательщиков (в рамках закона).
- Технологическое присоединение: Прием и рассмотрение заявок на присоединение новых объектов к электрическим сетям (взаимодействие с сетевой организацией).
- Информирование населения: Публикация графиков плановых отключений, новостей тарифной политики, мероприятий по энергоэффективности.
Тарифы и оплата
Тарифы на электроэнергию для населения РСО-Алания устанавливаются Регулирующим органом Республики (Министерством тарифов и цен) и зависят от:
- Типа жилого помещения (квартира, частный дом).
- Наличия/отсутствия газовой плиты (электроплита дает право на повышенную норму потребления по сниженному тарифу).
- Количества зарегистрированных проживающих.
- Зонности счетчика (однотарифный / двухтарифный / трехтарифный учет).
Способы оплаты без комиссии:
- Личный кабинет на сайте sevkavenergo.ru.
- Мобильное приложение (если доступно) или СБП по коду в квитанции.
- Кассы центров обслуживания клиентов (по адресам выше).
- Банки-парнеры и почтовые отделения (уточняйте наличие комиссии).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания, если нет интернета?
- Можно позвонить по телефону автоинформатора (уточняйте на сайте или в квитанции) или лично прийти в Центр обслуживания на ул. Весенняя.
- Что делать, если пришла квитанция с неверными начислениями?
- Необходимо написать заявление на перерасчет; Подать его можно через Личный кабинет, по почте (заказным письмом) или лично в офисе на ул. Тамаева / ул. Весенняя. Обязательно приложите фото счетчика с текущими показаниями.
- Как оформить технологическое присоединение нового дома?
- Заявку подают через Единый портал технологического присоединения (epgu;rosseti.ru) или в Центре обслуживания клиентов «Россети Северный Кавказ — Севкавказэнерго».
- Где узнать о плановых отключениях электричества?
- В разделе «Новости» / «Графики отключений» на официальном сайте sevkavenergo.ru, в группах компании в соцсетях или по телефону горячей линии.
Реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты через банк (Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) обычно требуются следующие данные (актуальные реквизиты всегда указаны в вашей квитанции):
| Параметр | Значение (пример) |
|---|---|
| Получатель | АО «Севкавказэнерго» |
| ИНН/КПП | 1502002701 / 151301001 |
| Счет получателя | 40101###-###-#### (уточняйте в квитанции) |
| БИК банка | 049005* (ЦБ РФ по РСО-Алания / уточняйте) |
| Назначение платежа | Оплата за электроэнергию за [Месяц Год], ЛС № * (ваш лицевой счет) |
АО «Севкавказэнерго» остается основным оператором по продаже электроэнергии в Республике Северная Осетия — Алания. Компания активно развивает цифровые сервисы (Личный кабинет, оплата через СБП), что значительно упрощает жизнь абонентов. Для решения сложных вопросов (перерасчеты, присоединение, споры) рекомендуется обращаться в Центры обслуживания по адресам: ул. Тамаева или ул. Весенняя в Владикавказе.
Информация актуальна на . Перед визитом в офис или оплатой рекомендуется уточнить реквизиты и режим работы на официальном сайте sevkavenergo.ru или по справочным телефонам.