В городе-курорте Сочи функции санитарно-эпидемиологического благополучия населения выполняют два ключевых государственных учреждения: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (государственный надзор и контроль) и Сочинский филиал ФГБУ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» (лабораторные исследования, экспертиза, санитарно-профилактические мероприятия). Ниже представлена подробная справочная информация по их работе на .
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в г. Сочи
Это главный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, безопасности продукции и товаров.
Контактная информация (частично замаскирована)
- Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, 2* (здание управления)
- Официальный сайт управления: 23.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта управления: upravlenie@rospotrebnadzor.ru (точный адрес уточняйте на сайте)
- Телефоны справочно-информационной службы / приемной: 8 () —* (многоканальный)
- График приема граждан (общий): Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (предварительная запись рекомендуется). Выходные: Суббота, Воскресенье.
Основные функции отдела:
- Государственный надзор (проверки) за деятельностью субъектов МСП, организаций питания, образования, медицины, торговли, бытовых услуг.
- Рассмотрение обращений и жалоб потребителей (нарушение прав покупателей, некачественные услуги, санитарные нарушения).
- Выдача заключений государственной регистрации объектам, подлежащим обязательной регистрации.
- Контроль за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва, шум, излучение).
- Мониторинг эпидемиологической обстановки на территории города.
Подача обращений:
Гражданами и организациями обращения могут быть поданы:
- Через Електронную приемную на официальном сайте
23.rospotrebnadzor.ru(раздел «Обращения граждан»). - По почте по адресу: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, 2*.
- Лично в приемной (по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону).
Сочинский филиал ФГБУ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»
Научно-методический и исполнительный центр, проводящий лабораторные испытания, санитарно-эпидемиологические экспертизы и дезинфекционные работы (в рамках госзаказа и на коммерческой основе).
- Адрес: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Роз, 2* (часто располагается в том же комплексе зданий, что и управление).
- Официальный сайт филиала: Информация размещается на портале
cge-kuban.ruили через сайт управления. - Телефоны лабораторий / приемки проб / отдела дезинфекции: 8 (***) —*
- Режим работы приемки проб/документов: Понедельник–Пятница: 08:30–16:00 (перерыв 13:00–14:00).
Ключевые направления деятельности:
- Лабораторный контроль: анализ воды (питьевая, рекреационная, сточные), воздуха, почвы, пищевой продукции, предметов обихода.
- СЭЭ (Санитарно-эпидемиологическая экспертиза): проектной документации, объектов строительства, планировки территорий.
- Дезинфекция, дезинсекция, дератизация: проведение профилактических и текущих/конечных обработок в медицинских организациях, детских садах, школах, на объектах ЖКХ (по контрактам).
- Мониторинг: паразитологический, энтомологический (клещи, комары), радиационный контроль.
Важное различие: Государственная служба vs Коммерческие организации «СЭС»
В интернете по запросу «СЭС Сочи» часто встречаются сайты частных компаний (ИП, ООО), предлагающих услуги дезинсекции, дератизации и дезинфекции (например, по телефонам вроде 8 (999) — или по адресам вроде ул. Горького, 7).
Актуальная информация и рекомендации (на 2026 год)
Исходя из оперативных сообщений Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю за август-сентябрь 2026 г.:
Сезонная активность клещей
Зафиксирован второй пик активности клещей (конец августа, начало сентября). При посещении лесопарковых зон, дач, курортных территорий (Дендрарий, парки, горные тропы) необходимо:
- Использовать репелленты/акарициды (содержащие ДЭТА, пиретройды).
- Носить закрытую одежду светлых тонов, застегивать воротники, закладывать штаны в носки/ботинки.
- Проводить самосмотр и осмотр детей/животных каждые 1–1,5 часа и после выхода из леса.
- При присасывании клеща — обратиться в травмпункт или поликлинику для удаления и сдачи клеща на анализ (в лабораторию ФГБУ ЦГЭ по адресу ул. Роз, 2* или в иные аккредитованные лаборатории).
Подготовка к осенне-зимнему периоду
- Профилактика ОРВИ/Гриппа: Рекомендуется своевременная вакцинация (кампания обычно стартует в сентябре).
- Школьные букеты: Рекомендации по выбору живых цветов (избегать сильных аллергенов, проверять свежесть, мыть руки после сборки).
- Безопасность питания: Соблюдение сроков хранения, температурных режимов, покупка продуктов в стационарных торговых объектах с наличием деклараций соответствия.
Международное сотрудничество
В августе 2026 г. на Ставрополье прошел VI Всероссийский научно-практический конференции с международным участием («Актуальные проблемы болезней, общих для человека и животных»), а также завершился второй этап Российско-Китайских учений по реагированию на инфекционные угрозы. Это подтверждает высокий уровень готовности системы к биологическим угрозам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где сдать воду/продукты на анализ в Сочи?
В лабораторию Сочинского филиала ФГБУ «ЦГЭ в Краснодарском крае» (ул. Роз, 2). Необходимо заранее уточнить по телефону 8 (**) —* требования к отбору проб, тару, сроки сдачи и стоимость (для физлиц — платно, для госзаказа — по контракту).
Как пожаловаться на ресторан/магазин/отель в Сочи?
Сохраните чек/фото нарушения.
2. Напишите заявление на сайте 23.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан») или на Госуслугах.
3. Можно подать лично в приемной Управления (ул. Роз, 2*).
Срок рассмотрения, до 30 дней (в зависимости от вида обращения).
Куда звонить, если нашли клеща на теле?
Срочно обратитесь в ближайший травмпункт (взрослый/детский) или к врачу-терапевту/инфекционисту в поликлинике по месту пребывания. Для сдачи клеща на вирусы (энцефалит, боррелиоз), в лабораторию ФГБУ ЦГЭ (ул. Роз, 2*) или частные аккредитованные лаборатории.
Нужно ли получать справку в СЭС для открытия бизнеса (кафе, салон, магазин)?
С 2021 года санитарно-эпидемиологическое заключение (справка СЭС) для начала деятельности отменено для большинства видов бизнеса (ФЗ-248). Действует механизм уведомления о начале деятельности (через Госуслуги/МФЦ) и соблюдения обязательных требований (СанПиН, СП). Проверки проводятся только по основаниям (жалоба, риск-ориентированный подход). Экспертиза проектной документации может потребоваться на этапе строительства/ремонта.
Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)
| Организация | Адрес (маскирован) | Телефон (маскирован) | Сайт / E-mail |
|---|---|---|---|
| Упр. Роспотребнадзора по КК (Отдел г. Сочи) | г. Сочи, ул. Роз, 2 | 8 (**) — | 23.rospotrebnadzor.ru upravlenie**@rospotrebnadzor.ru |
| ФГБУ «ЦГЭ в КК» (Сочинский филиал) | г. Сочи, ул. Роз, 2 | 8 (**) — | cge-kuban.ru (портал) lab-sochi**@cge-kuban.ru |
| Единый справочник Роспотребнадзора (горячая линия РФ) | — | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | rospotrebnadzor.ru |
* Данные актуальны на . Контактные телефоны и адреса электронной почты конкретных должностных лиц (руководителей отделов, старших инспекторов) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным специалистом используйте общий многоканальный телефон или электронную приемную.