Жилищно-коммунальное хозяйство города Серпухова представлено десятками организаций: управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжающими предприятиями и аварийно-диспетчерскими службами. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как устроен сервис ЖКХ в Серпухове, какие компании обслуживают дома и куда обращаться жителям по вопросам коммунальных услуг.
Общая картина рынка ЖКХ Серпухова
По данным городских справочников, в Серпухове работает около 50 управляющих компаний и ТСЖ, а также более 20 организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги. Их деятельность охватывает:
- управление многоквартирными домами;
- содержание и текущий ремонт общего имущества;
- уборку придомовых территорий;
- ремонт и обслуживание инженерных коммуникаций;
- аварийно-диспетчерское обслуживание;
- помощь в организации общих собраний собственников и подготовке документов.
Многие компании работают как подрядчики на выполнение ремонтных работ и одновременно оказывают услуги управления домами. Сотрудники УК, как правило, открыты к диалогу с собственниками помещений.
Основные управляющие компании и службы Серпухова
ООО «Бытовик-ЖКХ»
Одна из известных управляющих компаний города. Режим работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00. Приём граждан директором проводится каждый понедельник.
- Телефон: 8 (4967) -7-*-, 8 (4967) -6—
- E-mail: bytovik-zkh@mail.ru
УК «Занарье-ЖКХ» / «Занарье-Сервис ЖКХ»
- Адрес: Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130А
- Телефоны: 8 (4967) -2-*-, 8 (903) -68-*-
ООО «Союз-ЖКХ»
- Юридический адрес: 142201, Московская обл., г. Серпухов, ул. Красный Текстильщик, д. 9
- Фактический адрес офиса: г. Серпухов, ул. Оборонная, д. 19 (1 этаж)
- Телефон: 8 (925) -79—
- Сайт: sojuz-gkh.ru
УК ООО «Ремонтник»
- Адрес: Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130А
- Телефон: 8 (4967) -5—**
У компании также есть электроотдел, расположенный на ул. Революции в Серпухове.
МУП «Водоканал-Сервис»
Ресурсоснабжающая организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение. Предприятие информирует жителей о возможности получения компенсации (субсидии) за жилищно-коммунальные услуги — право на неё имеют граждане, чьи расходы на ЖКУ превышают установленную долю семейного дохода.
Другие службы
В городе также работают:
- ЖЭУ №1 и ЖЭУ №2;
- УК «Жилищник» (в т. ч. «Жилищник-4»);
- Аварийно-диспетчерские службы при управляющих компаниях;
- Мосэнергосбыт-Серпухов (расчёты за электроэнергию);
- ЕДС Серпухов — единая диспетчерская служба.
Как узнать, какая УК обслуживает ваш дом
Чтобы определить управляющую компанию по адресу дома, можно воспользоваться несколькими способами:
- Онлайн-справочники — на городских порталах и агрегаторах (например, gogov.ru, Zoon) есть поиск УК по адресу дома в Серпухове.
- Портал ГИС ЖКХ — официальный государственный ресурс, где публикуются полные данные об управляющих организациях, реквизиты и списки обслуживаемых домов.
- Квитанция на оплату ЖКУ, в ней всегда указано наименование и контакты управляющей компании.
- Единая диспетчерская служба — операторы подскажут, какая организация обслуживает конкретный дом.
Куда обращаться в аварийных ситуациях
При прорыве труб, отключении воды, отопления или электричества следует звонить в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании — телефон указан в квитанции и на информационных стендах в подъездах. Если проблема не решается, жители могут обратиться:
- в Единую диспетчерскую службу Серпухова;
- в администрацию городского округа Серпухов;
- в Государственную жилищную инспекцию Московской области;
- на портал «Добродел».
Отзывы и рейтинги
В интернет-справочниках представлены рейтинги управляющих компаний Серпухова на основании оценок жильцов. Перед выбором или сменой УК рекомендуется изучить отзывы соседей, сравнить тарифы и перечень услуг, а также проверить компанию по реестру лицензий ГИС ЖКХ.
Сервис ЖКХ в Серпухове развит достаточно хорошо: жителям доступны десятки управляющих компаний, городские справочники с контактами и режимом работы, а также государственные сервисы для контроля качества услуг. Актуальные телефоны и адреса всегда можно уточнить в квитанциях, на официальных сайтах компаний и на портале ГИС ЖКХ.