По адресу Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 располагается крупный административный и научный комплекс, в состав которого входят структурные подразделения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Данный объект часто ассоциируют с официальным представительством ведомства в городском округе, однако важно различать функции находящихся здесь организаций.

Основные организации по адресу ул. Семашко, 2

В здании по указанному адресу функционируют два ключевых федеральных учреждения, входящие в систему Роспотребнадзора:

• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (ЦГиЭ МО) — основной исполнитель надзорных и контрольных функций на территории региона.
• ФБУН «Федеральный научный центр гигиены им. Ф.Ф. Эрисмана» (ФНЦ гигиены), ведущий научный центр, осуществляющий исследовательскую, методическую и экспертную деятельность.

Именно ФБУЗ «ЦГиЭ МО» обеспечивает прием граждан и ведет консультационную работу по вопросам защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия и надзора за качеством товаров и услуг.

Консультационный центр для потребителей (ФБУЗ «ЦГиЭ МО»)

На официальном портале ГИС ЗПП (Государственная информационная система защиты прав потребителей) размещена актуальная информация о консультационном пункте, функционирующем в данном здании.

Адрес и режим работы

• Адрес размещения: МО, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2, каб. 106.
• Режим работы: Пн–Пт: 9:00 – 17:30 (перерыв на обед уточняйте по телефону).

Контактные лица и телефоны

За консультационной работой закреплены специалисты отдела юридического сопровождения и государственных закупок. В целях защиты персональных данных контактные детали частично скрыты:

• Л* Е. В. — и.о. начальника отдела юридического сопровождения и госзакупок.
  • Телефон: 8-498— (оригинал: ###-###-####)
  • Кабинет: № 106
• Ф* Ю. В., юрисконсульт отдела юридического сопровождения и госзакупок.
  • Телефон: 8-498— (оригинал: ###-###-####)
  • Кабинет: № 106

Электронная почта консультационного центра: kc@cgemo.ru

Официальные веб-ресурсы

Единого «официального сайта Роспотребнадзора Мытищи» как отдельного юридического лица не существует. Информационная поддержка осуществляется через порталы вышестоящих организаций:

1. ГИС ЗПП (Гос. инф. система защиты прав потребителей): Страница консультационного пункта Мытищи — здесь публикуются реквизиты, контакты и новости приемной.
2. Сайт ФБУЗ «ЦГиЭ МО»: cgemo.ru — основной ресурс Центра гигиены и эпидемиологии Московской области (организация-основатель консультационного пункта).
3. Сайт ФБУН «ФНЦ гигиены им. Ф.Ф. Эрисмана»: эрисман.рф (или fncg.ru) — ресурс научного центра, также расположенного по адресу ул. Семашко, 2. На сайте есть раздел «Для обращений граждан» с формой обратной связи.
4. Федеральный портал Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru — общероссийский ресурс для подажи жалоб, проверки реестров и получения справочной информации.

Контакты ФБУН «ФНЦ гигиены им. Ф.Ф. Эрисмана» (второе ключевое учреждение в здании)

Если ваш вопрос касается научной экспертизы, гигиенической нормативки или работы института Эрисмана, используйте следующие реквизиты (адрес совпадает):

• Почтовый адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2.
• Общий справочный телефон: 7 (495) -86-11-44 (автоинформатор/секретарь).
• Отдел информатизации и компьютерного обеспечения (техподдержка сайта): контакты доступны через форму обратной связи на сайте эрисман.рф.

Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт и открытых источников)

Организация на картах Яндекса зарегистрирована как «Федеральная служба по надзору за защитой прав потребителей и благополучия населения» (организация ID 1010013082). Рейтинг и отзывы посетителей носят смешанный характер:

• Позитивные аспекты: Отмечается ответственность сотрудников, помощь в разборе документов, бесплатные консультации. Указано, что здание доступно для маломобильных групп граждан (полная доступность).
• Негативные аспекты: Есть жалобы на физическое состояние помещений (требуется ремонт), нехватку кадров и длительное ожидание приема. Некоторые пользователи выражают недовольство результатами рассмотрения жалоб (например, по вопросам посещения магазинов с животными), ссылаясь на формальные ответы.

«Отлично всегда работают. Ответственно. Помогают если что-то неясно с документами, подсказывают. Помещение уже требует ремонта, но главное, что люди делают свою работу…», отзыв на Яндекс.Картах.

Как обратиться в Роспотребнадзор по адресу Семашко, 2: пошаговая инструкция

1. Определите цель обращения:
   • Жалоба на качество товаров/услуг/работы магазина/ресторана/УК — к ФБУЗ «ЦГиЭ МО» (каб. 106).
   • Вопросы вакцинации, санитарно-эпидемиологических заключений, лабораторных исследований, к ФБУЗ «ЦГиЭ МО».
   • Научные запросы, экспертиза проектов нормативных актов, методические рекомендации — к ФБУН «ФНЦ гигиены им. Эрисмана».
2. Выберите способ обращения:
   • Личный прием: г. Мытищи, ул. Семашко, 2, каб. 106 (предварительно звоните по тел. 8-498—* для подтверждения времени).
   • Электронно (рекомендуется): через портал Госуслуги (раздел «Жалобы и заявления» → Роспотребнадзор) или через форму на ГИС ЗПП.
   • Почта/Email: на адрес kc@cgemo.ru (для консультационного центра) или через форму на сайте эрисман.рф;
3. Подготовьте документы: копии паспорта, чеков, договоров, фото/видео доказательств, текста претензии, направленной продавцу/исполнителю.

Важные уточнения

• Территориальность: ФБУЗ «ЦГиЭ МО» осуществляет надзор на всей территории Московской области. Прием в Мытищах — это одна из точек доступа для жителей северного и северо-восточного районов области.
• Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно) — для первичных консультаций и направления жалоб в нужное территориальное управление.
• Персональные данные: В данной статье фамилии сотрудников и телефонные номера внутренней связи приведены в замаскированном виде (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ). Полные реквизиты доступны на официальном портале ГИС ЗПП по ссылке выше.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и наличие свободных окон по телефону 8-498—* или через форму обратной связи на сайте ГИС ЗПП.