Управление по газоснабжению и газификации, расположенное по адресу ул. Саврасова, 11 в Донецке, — одно из ключевых подразделений газовой службы города. Именно сюда обращаются жители Кировского и Куйбышевского районов по вопросам оплаты за газ, сверки платежей, подключения газового оборудования и решения аварийных ситуаций.

Общие сведения об организации

По адресу ул. Саврасова, д. 11 располагается Донецкое управление по газоснабжению и газификации «Донбассгаз» — филиал, обслуживающий абонентов города. Ранее предприятие было известно под названием «Донецкгоргаз». В настоящее время услуги газоснабжения в регионе также оказывает «Газпром межрегионгаз Донецк».

• Адрес: г. Донецк, ул. Саврасова, д. 11 (Кировский район)
• Режим работы: будние дни, ориентировочно до 17:00 (рекомендуется уточнять актуальный график)
• Телефон: +7 (949) —* (единая справочная служба)
• Аварийная служба газа: 04 (с городского телефона)

Какие услуги оказывает управление на Саврасова, 11

В управлении горгаза абоненты могут решить следующие вопросы:

1. Сверка платежей. Если в квитанции указана задолженность, которой на самом деле нет, необходимо прийти с банковскими квитанциями об оплате и провести сверку расчётов.
2. Оформление и переоформление лицевых счетов при смене собственника жилья.
3. Подача показаний счётчиков и консультации по начислениям.
4. Заявки на подключение газа и установку газовых приборов.
5. Оформление субсидий и льгот на оплату газа.

Отзывы абонентов: на что обратить внимание

По отзывам жителей Донецка, посещение управления на Саврасова, 11 связано с некоторыми сложностями. Абоненты отмечают следующие моменты:

• Иногда в квитанциях ошибочно указывается задолженность, даже если оплата производилась регулярно. В таком случае требуется личная сверка с предоставлением копий банковских квитанций.
• На сверку платежей нередко приходится стоять в очереди до 2 часов, поэтому лучше приходить к открытию.
• Часть вопросов можно решить дистанционно — через личный кабинет на официальном сайте поставщика или по телефону, что позволяет избежать личного визита.

Как избежать очередей: дистанционные способы решения вопросов

Чтобы не тратить время на поездку на Саврасова, 11, абонентам рекомендуется:

• Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте поставщика газа и передавать показания счётчика онлайн;
• Оплачивать газ через банковские приложения и сохранять электронные чеки;
• Обращаться в справочную службу по телефону +7 (949) —* для предварительной консультации;
• Направлять копии платёжных документов по электронной почте, если это предусмотрено регламентом.

Другие адреса газовых служб Донецка

Помимо управления на Саврасова, 11, в городе действуют и другие подразделения:

• Газпром межрегионгаз Донецк — ул. Ленина, 23;
• Территориальные участки и округа по районам города (Куйбышевский, Кировский, Ворошиловский и др.);
• Абонентские отделы в Куйбышевском районе — ул. Куйбышева, 139А.

Полезные советы абонентам

1. Всегда сохраняйте квитанции об оплате газа не менее 3 лет, это поможет при спорных ситуациях с задолженностью.
2. Передавайте показания счётчика ежемесячно в установленные сроки.
3. При запахе газа немедленно звоните в аварийную службу 04, не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём.
4. Перед визитом в управление уточните график работы по телефону — он может меняться в праздничные дни.

Управление горгаза по адресу ул. Саврасова, 11 в Донецке остаётся основным центром обслуживания абонентов Кировского и соседних районов. Несмотря на очереди и бюрократические моменты, большинство вопросов здесь решаются при наличии полного пакета документов. По возможности пользуйтесь дистанционными сервисами — это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очередях.