Управляющая компания ООО «УК «Сармат» — одна из крупных организаций, обслуживающих жилой фонд города Северодвинск Архангельской области. Компания занимается эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов, а также вопросами тарифов и качества коммунальных услуг. В данной статье собрана актуальная на контактная информация, адреса офисов, режимы приема граждан и ссылки на официальные ресурсы.
Контактные телефоны
Для оперативной связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используйте указанные ниже номера. В целях безопасности последние цифры номеров частично скрыты.
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно/аварийная): 7 (921) —96 (по данным МинЖКХ и 2ГИС)
- Контактный телефон офиса / приемной: 7 (931) —93 (по данным МинЖКХ)
- Телефоны на картах (2ГИС, Zoon): обычно дублируют диспетчерский номер 7 (921) *—96
Важно: Для вызова аварийной бригады (протечка, отопление, электрика) звоните на диспетчерский номер. По вопросам перерасчетов, договоров и показаний счетчиков лучше связываться с офисом в рабочее время.
Адреса офисов и приемная
В открытых источниках указаны два адреса, которые могут относиться к разным структурным подразделениям (юридический адрес и фактический офис приема граждан). Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.
- Адрес по данным МинЖКХ (основной офис):
г. Северодвинск, ул. Лесная, д. 61 (вход с торца справа, 2 этаж). - Адрес по данным карт (2ГИС, Zoon):
г. Северодвинск, ул. Комсомольская, д. 20 (1 этаж).
Примечание: Адрес на ул. Комсомольская, 20 часто указывается как место нахождения кассы или отделения по работе с населением. Адрес на ул. Лесная, 61 — как административный офис управления.
Режим работы и прием граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС на май 2026 года:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 (время закрытия уточняйте по телефону, обычно до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
- Прием граждан (личный прием руководства/специалистов): Среда 15:00–17:00 по предварительной записи.
Совет: Перед визитом в офис обязательно звоните на контактный телефон 7 (931) *—93 для подтверждения актуального расписания и записи на прием.
Официальный сайт и личный кабинет
Основной информационный ресурс компании: www.uksarmat.ru
На сайте доступны:
- Новости и отчеты по конкретным домам (раздел «Дома УК»);
- Личный кабинет собственника (передача показаний ИПУ, просмотр квитанций, история начислений);
- Реестр управляемых домов;
- Нормативные документы, тарифы и отчетность УК;
- Формы обратной связи для заявок в диспетчерскую.
Список управляемых домов
Полный и актуальный реестр домов, обслуживаемых ООО «УК «Сармат», публикуется на официальном сайте в разделе «Дома УК» или на портале ГИС ЖКХ. На 2026 год в ведении компании находится значительное количество многоквартирных зданий в разных районах Северодвинска. Для проверки, относится ли ваш дом к данной УК, введите адрес в поиске на uksarmat.ru или на портале dom.gosuslugi.ru.
Рейтинги и отзывы жильцов
На популярных отзывных площадках компания имеет следующую статистику (данные на ):
- 2ГИС: ~ 7-е место из 59 в рубрике «Жилищно-коммунальные услуги» в Северодвинске. Отзывы касаются качества уборки дворов, своевременности устранения аварий и работы диспетчерской.
- Zoon.ru: Наличие фотографий офиса, отзывов жильцов и оценок по критериям: качество услуг, отношение персонала, скорость реакции.
- Мой ГКХ (my-gkh.ru): Информационно-сервисный портал с отчетами по дому, протоколами собраний и историей тарифов.
Рекомендуется изучить отзывы по конкретному адресу дома, так как качество обслуживания может отличаться в зависимости от закрепленного за домом мастера/управдома.
Реквизиты и юридическая информация (частично скрыты)
Для заключения договоров, подачи претензий или работы через ГИС ЖКХ могут потребоваться основные реквизиты организации (по данным порталов МинЖКХ и Rusprofile):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Сармат» (ООО УК «Сармат»)
- ИНН / КПП: 29* / 29
- ОГРН: 1*67640 (дата регистрации: 2011–2012 гг.)
- Юридический адрес: г. Северодвинск, ул. Лесная, д. 61 (соответствует адресу офиса МинЖКХ)
- Генеральный директор: Фамилия И.О. (данные скрыты)
Как написать заявку или жалобу
- Телефон диспетчерской: 7 (921) *—96 — для аварийных и срочных заявок.
- Личный кабинет на uksarmat.ru — для плановых заявок, передачи показаний, просмотра истории.
- Личный кабинет ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом) — официальный канал, дающий юридическое значение обращению (контроль сроков рассмотрения).
- Почта / Личный прием: Офис по адресу ул. Лесная, 61 (2 этаж) в среду 15:00–17:00 (по записи).
- Книга отзывов и предложений: Доступна в офисе приема граждан (ул. Комсомольская, 20 или ул. Лесная, 61).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по ЖКХ в УК «Сармат»?
Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет на сайте uksarmat.ru или на Госуслугах (ГИС ЖКХ). Также квитанции приходят по почте/в почтовые ящики и доступны в приложении «Госуслуги».
Куда звонить, если нет тепла/воды/света?
Немедленно звоните на аварийную диспетчерскую: 7 (921) *—96. Работает круглосуточно. Зафиксируйте время звонка и номер заявки.
Можно ли оплатить квитанцию онлайн без комиссии?
Через Личный кабинет на сайте УК или через ГИС ЖКХ/Госуслуги оплата банковскими картами обычно проходит без комиссии. Также доступны оплата через СБП (по QR-коду в квитанции) и в банках-партнерах (уточняйте список в офисе или на сайте).
Как сменить управляющую компанию?
Для смены УК необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной ст. 44-46 Жилищного кодекса РФ, принять решение протоколом и направить уведомление в ГИС ЖКХ и текущую УК за 3 месяца до окончания действия договора. Юридическую поддержку по оформлению протокола можно запросить в жилищном инспекторате Архангельской области.
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов МинЖКХ, 2ГИС, Zoon, My-GKH и официального сайта uksarmat.ru актуальных на . Контактные данные и режимы работы могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном ресурсе.