Официальный интернет-портал органа исполнительной власти Санкт-Петербурга, осуществляющего функции по управлению в сфере транспорта, — это главная точка входа для получения достоверной информации о городском пассажирском транспорте, дорожном хозяйстве, парковке и тарифной политике. В статье подробно разбираем структуру сайта, ключевые разделы, контакты и актуальные новости на .
Какой орган управляет транспортом в Петербурге?
Многие пользователи ищут «администрацию по транспорту», однако с 2019 года основным регулятором в этой сфере является Комитет по транспорту Санкт-Петербурга (Комтранс). Это коллегиальный орган исполнительной власти, который:
- Разрабатывает стратегию развития транспортной системы города.
- Управляет реестром маршрутов и устанавливает тарифы на проезд.
- Координирует работу ГУП «Горэлектротранс», ГУП «Пассажиравтотранс», метрополитена и подрядчиков.
- Осуществляет контроль за благоустройством остановок, парковок и дорожной сетью.
Официальный адрес портала: https://transport.gov.spb.ru/ (также доступен через единый портал gov.spb.ru в разделе «Органы власти» → «Комитеты»).
Структура официального сайта: основные разделы
Сайт построен по принципу «жизненных ситуаций» и विभागовой структуры. Навигация адаптирована для слабовидящих (версия для слабовидящих доступна в шапке).
Главные меню:
- Деятельность — нормативные акты, программы развития, отчеты о выполнении госзадания, схемы маршрутной сети.
- Гражданам — самые востребованные сервисы: оплата проезда, льготы, обращения, потерянные вещи, парковка.
- Бизнесу — лицензирование перевозок, конкурсы на право эксплуатации маршрутов, реклама на транспорте, грузоперевозки.
- Пресс-центр — новости, фото/видеогалерея, аккредитация СМИ, официальные заявления.
- О комитете — структура, руководство, реквизиты, вакансии, закупки (переход на закупки.gov.spb.ru).
- Интерактивные сервисы — карта маршрутов, «Транспортный планер», мониторинг пробок, онлайн-приемная.
Руководство и структура аппарата (данные за 2026 год)
Аппарат Комитета возглавляет Председатель Комитета по транспорту. На момент публикации статьи (май 2026 г.) должность занимает * * (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Ключевые департаменты и их руководители:
- Департамент организации пассажирских перевозок: заведует * . Отвечает за маршрутную сеть, графики движения, качество перевозок.
- Департамент дорожного хозяйства и инфраструктуры: руководитель * . Курирует ремонт дорог, мостов, туннелей, благоустройство остановок.
- Департамент тарифной политики и экономики: начальник * . Формирует тарифы, субсидии, контроль за доходами предприятий-перевозчиков.
- Департамент информационных систем и инноваций: руководитель * . Развитие «Подорожника», умных остановок, навигации, открытых данных.
- Юридический департамент: начальник * *. Нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза.
Примечание: Точные фамилии и внутренние служебные телефоны руководителей структурных подразделений не публикуються в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для связи используйте общие контакты ниже.
Самые востребованные онлайн-сервисы (раздел «Гражданам»)
Сайт позволяет решить 90% вопросов без визита в ведомство:
| Сервис | Описание | Ссылка/Путь на сайте |
|---|---|---|
| Карта «Подорожник» | Заказ, пополнение, восстановление баланса, история поездок, оформление льготных проездных (студенческие, школьные, пенсионерские). | Раздел «Гражданам» → «Оплата проезда» → «Карта Подорожник» |
| Электронная приемная | Подача обращения (жалоба на маршрут, водителя, остановку, парковку, предложение). Ответ приходит на e-mail/Госуслуги в течение 30 дней. | Кнопка «Электронная приемная» в шапке сайта |
| Поиск маршрута / Транспортный планер | Интерактивная карта с построением маршрута «от двери до двери» с учетом расписания, пробок и пересадок. | Раздел «Интерактивные сервисы» → «Планировщик поездок» |
| Парковки (Платная парковка) | Карта зон, оплата через приложение/сайт, оформление разрезидентских/гостевых разрешений, обжалование протоколов. | Раздел «Гражданам» → «Парковка» |
| Бюро находок | Реестр вещей, оставленных в наземном транспорте и метро. Форма заявления о потере. | Раздел «Гражданам» → «Бюро находок» |
| Реестр маршрутов и расписание | Актуальные версии расписаний автобусов, троллейбусов, трамвайов, маршруток. Скачка в PDF/GTFS. | Раздел «Деятельность» → «Пассажирские перевозки» → «Реестр маршрутов» |
Актуальные новости и события (сводка за апрель — май 2026 г.)
В разделе «Пресс-центр» регулярно публикуются оперативные сводки. Ниже — ключевые события на основе открытых источников за текущий период:
Открытие речной навигации 2026
В Северной столице состоялся официальный старт навигации по Неве. Торжественное мероприятие прошло с участием представителей Комитета. Подробности и фоторепортаж размещены в официальном канале Комитета по транспорту в MAX. Речной транспорт включен в единую тарифную систему «Подорожник».
Обновление транспортного узла «Рыбацкое»
Статус: Первый день работы прошел стабильно.
Завершены работы по реконструкции одного из ключевых узлов на востоке города (пересадка метро, наземный транспорт, ППК). Улучшена навигация, добавлены тактильные дорожки, обновлены павильоны ожидания. Фото с объекта опубликованы в пресс-службе Комитета.
Судебная практика и контроль за исполнением закона
В пресс-релизах отмечается поступившее в суд исковое заявление в отношении * * и * * (фамилии замаскированы). Детали процесса не разглашаются до вступления решения в законную силу, однако Комитет подчеркивает нулевую толерантность к коррупционным проявлениям в сфере перевозок и закупок. Также сообщается о требовании прокурорства взыскать средства с обвиняемого во взятке (материалы ТАСС от 14 апреля).
Безопасность на перекрестках
На перекрестке Днепропетровской улицы и набережной Обводного канала внедрены дополнительные меры трафик-кальминга и умные светофоры с адаптивным управлением для снижения аварийности.
Контактная информация для связи с Комитетом
Для личного приема, телефонных консультаций и почтовой корреспонденции используйте следующие реквизиты (персональные данные сотрудников замаскированы):
Почтовый и юридический адрес:
191060, Санкт-Петербург, * * , д. , лит. (Точный адрес здания Комитета доступен на сайте в разделе «Реквизиты»)
Телефоны справочно-информационной службы (Единый справочник):
- Горячая линия Комитета: +7 (812) — (рабочие дни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
- Единый диспетчерский транспортный центр (круглосуточно): +7 (812) -*-
- Телефон доверия / Антикоррупционная линия: +7 (812) —
Электронная почта и обратная связь:
- Официальный e-mail аппарата: *@transport.gov.spb.ru
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» (рекомендуемый способ — ответ гарантирован по закону).
- Госуслуги (ЕПГУ): подача обращения через личный кабинет гражданина.
Режим приема граждан (личный прием):
Председателем Комитета и его заместителями, по предварительной записи через электронную приемную или по телефону —. Прием ведется в кабинете № * здания администрации.
Социальные сети и альтернативные каналы информации
Официальный сайт дублирует ключевую информацию в верифицированных аккаунтах. Рекомендуем подписаться для оперативных уведомлений об изменении маршрутов, снегопадах и авариях:
- MAX (в приоритете для госорганов): Официальный канал Комитета по транспорту — здесь публикуются фото с объектов, видеобращения председателя, срочные алерты.
- VKontakte: vk.com/transport_spb — опросы, инфографика, ответы на частые вопросы в комментариях.
- Telegram: t.me/transport_spb — пуш-уведомления о сбоях в движении, работа «Подорожника».
- YouTube / Рутюб: видеоролики о проектах (новые станции метро, БРТ, электробусы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда придет мой автобус/трамвай в реальном времени?
Используйте виджет «Транспортный мониторинг» на главной странице сайта или приложения «Яндекс.Карты», «2ГИС», «Петербург в кармане», «Официальное приложение Подорожник». Данные приходят от ГЛОНАСС-трекеров на борту ТС.
Где посмотреть проект нового маршрута или изменение существующего?
Раздел «Деятельность» → «Нормативная база» → «Проекты нормативных правовых актов». Там выкладываются проекты приказов о введении/изменении маршрутов на этапе публичных обсуждений. Можно оставить отзыв/предложение онлайн.
Как оформить льготный проездной для пенсионера/инвалида/блокадника?
Через МФЦ (Мои Документы), на сайте Госуслуг (раздел «Транспорт» → «Льготный проездной») или в офисах «Подорожника» (адреса на сайте в разделе «Карта Подорожник» → «Офисы продаж и обслуживания»).
Куда жаловаться на такси/каршеринг/самокаты?
Такси и каршеринг регулирует Министерство транспорта РФ (федеральный уровень), но парковку самокатов и такси на городских улицах курирует Комитет по транспорту. Жалобы на парковку, в электронную приемную Комитета или через приложение «Городской контроль». На качество такси — в Ространснадзор.
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Главная страница Официального сайта Комитета по транспорту СПб
- Деятельность / Нормативные акты / Отчетность
- Раздел «Гражданам» (Все сервисы в одном месте)
- Пресс-центр / Новости / Фото / Видео
- Интерактивная карта / Планировщик / Открытые данные (Open Data)
- Официальный сайт системы «Подорожник» (Оплата, Личный кабинет)
Официальный сайт transport.gov.spb.ru остается единственным авторитетным источником нормативной информации, тарифов, реестров маршрутов и официальных статистических отчетов по транспорту Санкт-Петербурга. Для оперативных бытовых вопросов (где автобус, как пополнить карту, где парковка) удобнее использовать мобильные приложения и агрегаторы, но для юридически значимых действий (обжалование протокола, оформление льготы, участие в публичных слушаниях по маршрутам) — обращайтесь именно к порталу Комитета.
Информация актуальна на . Перед визитом в ведомство или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на сайте, так как контактные телефоны и адреса приемных могут меняться.