Актуально на:

Министерство здравоохранения Самарской области — это главный региональный орган исполнительной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ниже представлена сводная информация о контактах ведомства, собранная из открытых источников.

Юридический и фактический адрес

Главное здание ведомства находится в историческом центре города Самары. Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используйте следующие реквизиты:

• Почтовый индекс: 443 (полный индекс: 443020)
• Город: Самара
• Улица: ул. Лен (ул. Ленинская)
• Номер дома: (дом 73)

Примечание: Здание относится к объектам культурного наследия, находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Телефонная справочная служба

Министерство располагает несколькими телефонными линиями для разных категорий обращений. Внимание: в соответствии с правилами безопасности части цифр номеров скрыты.

Главная справочно-информационная линия (телефон для обращений)

По данному номеру можно уточнить режим работы структурных подразделений, получить контакты нужного отдела или проконсультироватся по общим вопросам деятельности министерства.

• Номер: 7 (846) -3— (полный: 7 (846) -32-93-09)
• Альтернативный формат: 8 (846) -3-*-

Приемная министра / Телефон для письменных и личных обращений

Используется для записи на прием к руководству, контроля за исполнением обращений граждан.

• Номер: 7 (846) -3— (полный: 7 (846) -33-00-16)

Горячие линии (круглосуточно)

Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством и доступностью медицинской помощи, обеспечением лекарственными препаратами, а также для сообщений о нарушениях в работе медицинских организаций, функционируют специальные линии.

1. Единая горячая линия Минздрава Самарской области
   • Номер: 8 (846) -2*— (полный: 8 (846) -25-70-82)
   • Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
   • Компетенция: Качество и доступность медпомощи, лекарственное обеспечение, действия врачей и медперсонала.
2. Горячая линия по вопросам качества и доступности медпомощи (дополнительный номер)
   • Номер: 8 (846) -0*— (полный: 8 (846) -07-77-99)
   • Режим работы: Круглосуточно.

Руководство ведомства

На текущий момент Министерством управляет:

• Министр: Орлов А.Е. (Фамилия и инициалы частично скрыты: О* А.Е.)

Прием граждан руководителем ведомства и его заместителями осуществляется по предварительной записи через приемную (см; телефон выше) или через портал «Госуслуги» / официальный сайт министерства.

Электронные контакты и интернет-ресурсы

Для удаленного взаимодействия рекомендуется использовать официальные цифровые платформы:

Территориальные органы и подведомственные организации

Министерство координирует работу множества подведомственных учреждений (областные клинические больницы, диспансеры, станции скорой помощи, Центры гигиены и эпидемиологии и др.). Контакты конкретных медицинских организаций (поликлиник, больниц вашего района) лучше уточнять:

• На официальном сайте Минздрава в разделе «Структура» -> «Подведомственные организации».
• На информационных стендах в холлах самих медицинских организаций.
• Через справочную 8 (846) -3*—.

Режим работы приемной (для личных визитов)

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график по телефону приемной, так как он может меняться в праздничные периоды.

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Часто задаваемые вопросы (FAQ)