Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» является основным гарантом электроснабжения полуострова. Сакский РЭС (Район электрических сетей) отвечает за эксплуатацию, ремонт и развитие сетевой инфраструктуры на территории Сакского района и города Саки. В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса приемных и телефоны горячих линий, необходимые для решения вопросов, связанных с электроснабжением, передачей показаний, технологическим присоединением и аварийными отключениями.

Единые круглосуточные «горячие линии» ГУП РК «Крымэнерго»

Для оперативного сообщения об авариях, нарушении качества электроэнергии (пропуски напряжения, мерцание света) и аварийных отключениях действуют федеральные бесплатные номера. Звонки принимаются круглосуточно без выходных.

• С мобильного телефона: ###-###-####
• Со стационарного телефона: 0 800 506 0012
• Дополнительный номер (многоканальный): ###-###-#### (с мобильного) / 0 800 777 12 71 (со стационарного)
• Прием SMS-сообщений об авариях: 7 978 * ** (номер частично скрыт)

Важно: При отправке SMS на номер для приема аварийной информации обязательно укажите: ФИО, полный адрес (район, населенный пункт, улица, номер дома) и краткое описание ситуации.

Контакт-центр ГУП РК «Крымэнерго» (Симферополь)

Для решения коммерческих и технических вопросов, не требующих экстренного вмешательства аварийных бригад, доступен многоканальный контакт-центр в Симферополе.

• Телефон (с мобильного): 7 3652 593-593
• Телефон (со стационарного): (3652) -93-593

Через контакт-центр можно решить следующие вопросы:

1. Прием показаний приборов учёта электроэнергии.
2. Уточнение информации по тарифам, счетам за электроэнергию, задолженностям и переходу на прямые расчёты.
3. Вопросы коммерческого учёта электрической энергии.
4. Технологическое присоединение к электрическим сетям, вынос сетей.
5. Опломбировка, замена приборов учёта, несогласие с контрольными показаниями.
6. Работа личного кабинета абонента на сайте «Крымэнерго».
7. Техническое состояние электрических сетей в вашем районе.

Сакский РЭС: Адрес, руководство и приёмная

Физическое расположение управления Сакским районом электрических сетей:

Руководство Сакского РЭС (по данным официального сайта «Крымэнерго» на 2026 год):

• Начальник РЭС: Нехорошев Алексей Александрович
• Заместитель начальника РЭС по техническому обеспечению продаж: Емченко Юрий Александрович
• Главный инженер: Бусаров Олег Валерьевич

Приёмная (делопроизводитель):

• ФИО: Ревякина Юлия Сергеевна
• Телефон приёмной: 7 978 * ** (мобильный) / (36563) —33-49 (стационарный)
• E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов (доступен на официальном сайте при включенном JavaScript).

Сакское РОЭ (Районный отдел энергосбыта) — Абонентский отдел

Отдельно функционирует Сакское районное отделение энергосбыта (РОЭ), которое ведет прямую работу с потребителями: оформление договоров, перерасчёты, приём показаний, работа со счетчиками. В открытых источниках (например, на портале администрации Сакинского района) указаны следующие реквизиты:

Телефоны Сакского РОЭ (Абонентский отдел):

• Справки / Общая информация: (06569) —12-30
• Основной телефон РОЭ: (06563) —09-32

Руководство Сакского РОЭ (по данным портала sakimo.rk.gov.ru):

• Начальник: Кравченко Вячеслав Николаевич
• Заместитель начальника по техническому обеспечению продаж: Шевченко Роман Григорьевич
• Главный инженер: Огиря Вячеслав Петрович

Внимание: Данные о руководстве РЭС и РОЭ могут отличаться в разных открытых источниках (официальный сайт crimea-energy.ru vs портал администрации района). Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефонам приёмных перед визитом.

Бесплатная «горячая линия» Сакского РЭС / РОЭ (по данным портала saki-gorsovet.ru)

На информационном портале города Саки указан дополнительный бесплатный номер для абонентов Сакского района:

• С мобильного: 8 800 50 60 007
• Со стационарного: 0 800 50 60 007

Данный номер, вероятно, перенаправляет вызовы на общий контакт-центр или служит резервным каналом связи для района.

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

Для решения большинства вопросов без звонков и очередей рекомендуется использовать официальные цифровые платформы:

• Официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго»: crimea-energy.ru (раздел «Структура» -> «Сакский РЭС»)
• Личный кабинет абонента: Позволяет передавать показания, смотреть историю начислений, оплачивать счета банковской картой, оформлять заявки на присоединение/замену счётчика.
• Сайт администрации Сакинского района: sakimo.rk.gov.ru (раздел «ЖКХ и энергетика»)

Краткая шпаргалка: куда звонить в типичных ситуациях

Важные примечания для абонентов

• Режим работы приёмных: Обычно приёмная Сакского РЭС (Новоселовское шоссе, 9) и РОЭ (ул. Интернациональная, 139) работают в будни. Точное расписание (дни приёма, перерыв на обед) лучше уточнить по телефонам выше перед визитом.
• Идентификация: При обращении в абонентский отдел или по телефону रखте под рукой номер лицевого счета (указан в квитанции) и паспорт владельца договора.
• Мошенничество: Сотрудники «Крымэнерго» никогда не просят диктовать CVV/CVC коды карт или коды из СМС для «проверки счётчика». Оплату производите только через официальный ЛК, банковские приложения или терминалы по номеру ЛС.
• Планиовые отключения: График планово-профилактических работ публикуется на сайте crimea-energy.ru в разделе «Потребителям» -> «График отключений» за 10 дней до проведения работ.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГУП РК «Крымэнерго» (crimea-energy.ru), портала администрации Сакинского района (sakimo.rk.gov.ru) и информационного портала города Саки (saki-gorsovet.ru) по состоянию на . Персональные данные (номера мобильных телефонов, ФИО сотрудников) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения самых актуальных реквизитов используйте официальные ресурсы предприятия.