Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Поиск актуальной информации о МУП «Горводоканал г․ Новочеркасска» часто вызывает затруднения из-за смены наименований, реорганизаций и наличия устаревших данных в открытых источниках․ В этой статье мы собрали и структурировали все известные на сведения об официальном веб-ресурсе, контактах, адресах и режиме работы предприятия․

Текущий статус организации и историческая справка

Важно различать правопреемников водохозяйственного комплекса города:

МУП «Водоканал» (Муниципальное производственное управление), ликвидировано по решению суда 13 июля 2004 г․ Реквизиты отсутствуют в ЕГРЮЛ․
МУП «Горводоканал г․ Новочеркасска» (Муниципальное унитарное предприятие) — действующий оператор, осуществляющий водоснабжение и водоотведение․ ИНН: 6150031979․ Исполнительный директор (на момент последних открытых данных): Андрей Бахвалов (ФИО частично скрыто по правилам безопасности: А․ Б*в)․

Внимание: В интернете встречаются ссылки на сайт http://firmatok․narod․ru — это не официальный сайт водоканала, а сторонний справочник предприятий (Народ․ру), информация на котором может быть неактуальной․ Официальный адрес веб-сайта в ЕГРЮЛ на текущий момент не указан (отсутствует в реестре)․

Контактная информация и адреса (с маскировкой персональных данных)

Ниже приведены адреса и телефоны, встречающиеся в официальных реестрах (ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ) и на информационных стендах․ Номера телефонов, фамилии руководителей и точные номера офисов частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных․

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):

346411, Ростовская область, г․ Новочеркасск, ул․ Ларина, д․ 22Б

Фактические адреса структурных подразделений:

Администрация / Исполнительный директор: г․ Новочеркасск, ул․ Энгельса, д․ 30․
Абонентский отдел (прием граждан, расчеты): г․ Новочеркасск, ул․ Дубовского, д․ 28 (по некоторым данным пункт более не работает, уточняйте по телефону)․
Диспетчерская / Производственный участок (сети водоснабжения): Харьковское ш․, д․ 10 (также указан вариант: Харьковское шоссе, д․ 8, этаж 2)․
Дополнительный адрес (архив/справочно): Одесский пер․, д․ 41; Гвардейская ул․, д․ 22․

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера:

Единый справочный: 7 (8635) -1— (маска: 21-07-41 / 21-07-47)
Диспетчерская (аварии, протечки): 7 (8635) -1— (маска: 21-08-15)
Дополнительные линии: 7 (8635) -4— (маска: 24-45-80), 7 (918) -20— (маска: 520-28-83)
Альтернативный номер (справочники): 7 (863) -23— (маска: 523-31-50)

Режим работы абонентского отдела (приема посетителей):

Дни недели	Часы приема	Перерыв
Понедельник – Четверг	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Пятница	08:00 – 16:00	12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье	Выходной

Важно: Перед посещением обязательно уточняйте актуальный график по телефонам выше, так как режим может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения․

Официальный сайт и Личный кабинет абонента

На данный момент у МУП «Горводоканал г․ Новочеркасска» нет функционирующего официального сайта с доменом типа vodokanal-novocherkassk․ru или gorvodokanal-novocherkassk․ru, который отображался бы в ЕГРЮЛ или на портале ГИС ЖКХ․

Как тогда оплатить квитанцию и передать показания?

В отсутствии собственного портала, абоненты Новочеркасска используют следующие каналы:

Госуслуги (Портал ГИС ЖКХ): Основной способ передачи показаний ИПУ (счетчиков), просмотра начислений и оплаты через ЕРИП / СБП․
Сайт администрации города: novocherkassk․ru (раздел «ЖКХ» / «Полезные ссылки» / «Водоснабжение»)․ Там публикуются уведомления об отключениях, тарифы и реквизиты для оплаты․
Банковские приложения и терминалы: Поиск по получателю «МУП Горводоканал г․ Новочеркасска» (ИНН 6150031979)․
Приложение «ЖКХ Мой Дом» / «Дом․клик» / банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др․): Подключение ЛС (лицевого счета) по адресу и коду поставщика․

Тарифы и качество воды

Утвержденные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения публикуются на сайте Администрации Новочеркасска и в региональном тарифном органе (РЭК Ростовской области)․

Тариф устанавливается в руб․/куб․м․
Структура тарифа: водоснабжение + водоотведение (если центральная канализация подключена)․
Норматив потребления на одного зарегистрированного жильца (при отсутствии счетчика) устанавливается местным самоуправлением․

Сведения о качестве питьевой воды (протоколы анализов, соответствие СанПиН 2․-01) запрашиваются:

По телефону диспетчера/лаборатории: 7 (8635) -1—․
Через письменное обращение в администрацию МУП (ул․ Энгельса, 30)․
На стенде потребителя в абонентском отделе․

Как написать заявление или жалобу

Если сайта нет, обратная связь осуществляется «классическими» способами:

Личный визит: Абонентский отдел (ул․ Дубовского, 28 — требуется уточнение работоспособности или ул․ Энгельса, 30)․
Почта России: Заказное письмо с вложением на юрадрес: 346411, Ростовская обл․, г․ Новочеркасск, ул․ Ларина, 22Б․
Электронная почта: Официальный e-mail в ЕГРЮЛ не опубликован․ Иногда в справочниках встречаются адреса вида @vodokanal-novocherkassk․ru или @novocherkassk․ru, но их работоспособность не гарантируется․
Портал «Госуслуги» / «Решаем вместе» (Ростовская область): Подача обращения в раздел «ЖКХ / Водоснабжение» — самый надежный способ получить регистрационный номер и контрольный срок ответа․

Частые проблемы и решения

Проблема: «Не могу найти сайт, чтобы оплатить/посмотреть долг»

Решение: Зайдите на Госуслуги․ру → «Платежи и переводы» → «ЖКХ» → Введите адрес → Выберите «МУП Горводоканал г․ Новочеркасска»․ Лицевой счет обычно указан в бумажной квитанции․

Проблема: «Прорвало трубу / нет воды / грязная вода»

Решение: Звоните на диспетчерскую 7 (8635) -1-08-15 (круглосуточно) или на единую аварийную службу города 112 (из мобильного)․

Проблема: «Нужно переплюновать счетчик / заключить договор»

Решение: Обратитесь в абонентский отдел (ул․ Энгельса, 30) в часы работы․ Возьмите паспорт, документы на квартиру (свидетельство/договор) и акт приема-передачи счетчика (если ставили сами)․

Реквизиты для оплаты (Общие / Примерные)

Точные реквизиты (кбк, окпо, номер счета в казначействе) актуальны только на день платежа․ Проверяйте в квитанции или на Госуслугах․

Получатель: МУП «Горводоканал г; Новочеркасска»
ИНН / КПП: 6150031979 / 615001001
Банк: Управление Федерального казначейства по Ростовской обл․ (или уполномоченный коммерческий банк-агент)․
Назначение платежа: Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение за [Месяц Год] по ЛС № [Ваш номер лицевого счета]․

Резюме: где искать правду?

Резюмируя: отдельного современного официального сайта у Новочеркасского водоканала на 2026 год нет․ Все цифровые сервисы перенесены на федеральные платформы (ГИС ЖКХ / Госуслуги)․

Алгоритм действий абонента:

Сохраните телефон аварийки: 7 (8635) -1-08-15․
Оплачивайте и передавайте показания через Госуслуги или банк․
Следите за новостями отключений на novocherkassk․ru или в соцсетях администрации города․
По сложным вопросам (перерасчет, договор, качество) — пишите официальное заявление на имя директора (ул․ Энгельса, 30) или подавайте через «Госуслуги»․

Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ, справочников организаций и официального портала администрации Новочеркасска по состоянию на ․ Контактные данные и адреса могут меняться; рекомендуется двойная проверка перед визитом или переводом крупных сумм․