Официальный интернет-ресурс Управления Федеральной службы по надзору в сфере охраны здоровья населения по Тамбовской области (Управления Росздравнадзора по Тамбовской области) является ключевым инструментом обеспечения прозрачности деятельности ведомства‚ предоставления государственных услуг в электронном виде и информирования субъектов здравоохранения о нормативных требованиях․ Сайт функционирует в составе единой системы интернет-ресурсов федерального органа исполнительной власти․
Основные задачи и назначение портала
Веб-сайт управления решает следующие стратегические задачи:
- Обеспечение открытости информации о деятельности территориального органа Росздравнадзора․
- Предоставление доступа к реестрам‚ подведомственным ведомству (реестр лицензий‚ реестр недобросовестных поставщиков‚ реестр побочных реакций ЛП и др․)․
- Прием и рассмотрение обращений граждан и юридических лиц (электронная приемная)․
- Информирование о планах проверок‚ результатах контрольно-надзорной деятельности и административных правонарушениях․
- Оказание консультативной поддержки заинтересованным сторонам по вопросам лицензирования‚ обращения ЛП/МИ‚ клинических испытаний и фармаковигilянса․
Структура и основные разделы сайта
Навигация портала построена в соответствии с типовым стандартом интернет-ресурсов федеральных органов исполнительной власти (Приказ Минцифры России)․ Ключевые разделы включают:
Деятельность
Раздел содержит нормативно-правовую базу‚ регулирующую работу управления‚ отчеты о выполнении государственных заданий‚ сведения о доходах и имуществе‚ а также информацию о структуре управления․
- Нормативные правовые акты: приказы руководителя управления‚ методические рекомендации‚ разъяснения․
- Контрольно-надзорная деятельность: планы проверок (плановые и внеплановые)‚ отчеты о результатах проверок‚ сведения о предписаниях и протоколах об административных правонарушениях․
- Лицензирование: порядок подачи заявлений на выдачу лицензий на фармацевтическую деятельность‚ медицинскую деятельность‚ перечень документов‚ сроки рассмотрения․
Госуслуги и реестры
Центральный функциональный блок‚ интегрированный с ЕПГУ (Госуслуги) и федеральными информационными системами:
- Единый реестр лицензий: поиск сведений о выданных лицензиях на медицинскую и фармацевтическую деятельность на территории Тамбовской области․
- Фармаковигilянс: подача сообщений о побочных реакциях лекарственных препаратов (ЛП) и неэффективности ЛП через форму МН-01/МН-02․
- Мониторинг качества ЛП и МИ: сведения о результатах государственной экспертизы качества‚ изъятых партиях․
- Клинические испытания: реестр клинических испытаний‚ проводимых на территории региона‚ порядок уведомления․
- Реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков‚ исполнителей): сведения о включении в реестр‚ порядок исключения․
Обращения граждан и юридических лиц
Реализован через модуль «Электронная приемная» (или перенаправление на федеральный портал rospravosudie․ru / Госуслуги)․
- Подача жалобы на действия (бездействие) должностных лиц‚ качество медицинской помощи‚ нарушения законодательства об обращении ЛП․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру․
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) с типовыми ответами по лицензированию‚ ГМП/ГДП‚ рекламе ЛП․
Новости и пресс-центр
Оперативная информация: семинары‚ вебинары‚ совещания‚ изменения в законодательстве‚ предупреждения о фальсифицированных ЛП‚ итоги рейдовых мероприятий․
Контакты и реквизиты
Раздел содержит маскированные ниже контактные данные для личного обращения и почтовой корреспонденции․
Электронные сервисы и интеграция
Сайт управления обеспечивает межведомственное взаимодействие через СМЭВ (Систему межведомственного электронного взаимодействия)․ Основные сценарии электронного взаимодействия:
- Подача заявлений на лицензирование исключительно в электронном виде через Личный кабинет на Госуслугах․
- Направление уведомлений о начале/прекращении деятельности субъектов обращения ЛП․
- Получение информационных справок из реестров (выписки) в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․
- Взаимодействие с ФИС ФРМР (Федеральная информационная система фонда резервов лекарственных препаратов) и ФИС «Обслуживание обращений»․
Контактная информация Управления (маскированные данные)
Для личного приема‚ направления письменных обращений или телефонной консультации используются следующие реквизиты:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г․ Тамбов‚ ул․ ‚ д․ ‚ корп․ ‚ кв․/оф․ (индекс ) |
| Адрес приема посетителей | г․ Тамбов‚ ул․ ‚ д․ ‚ каб․ * (уточняйте режим работы на сайте) |
| Телефон справочно-информационной службы / приемной | +7 () —* (многоканальный) |
| Телефон/факс руководителя управления | +7 (*) —* |
| Электронная почта (общая) | *@;ru (доменная зона обычно roszdravnadzor․gov․ru или региональный поддомен) |
| Официальный сайт (URL) | ․roszdravnadzor․gov․ru» target=»_blank» rel=»noopener noreferrer»>https://․roszdravnadzor․gov․ru (обычно поддомен 68 для Тамбовской области) |
| Руководитель Управления | * * * (ФИО полностью маскировано) |
Режим работы приемной посетителей
Важно: Режим личного приема руководителя управления и его заместителей устанавливается локальными актами и публикуется в разделе «Контакты» -> «Прием граждан»․ Типичный график:
- Понедельник – четверг: : – : (перерыв : – *:)
- Пятница: :* – : (перерыв : –
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни․
Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуги или по телефону справочной службы․
Особенности работы с сайтом для субъектов здравоохранения Тамбовской области
- Лицензирование: Все заявления на выдачу‚ продление‚ внесение изменений в лицензии на медицинскую/фармацевтическую деятельность подаются только электронно․ На сайте размещены актуальные административные регламенты и чек-листы для самопроверки готовности к лицензированию․
- Планируемые проверки: Субъекты МСП могут проверить включение в план проверок на текущий год по ИНН/ОГРН в разделе «Контрольно-надзорная деятельность»․
- Фармаковигilянс: Медицинские организации и фармацевтические компании региона обязаны направлять сообщения о ПР/НЭ через федеральный модуль‚ ссылка на который доступна на главной странице сайта управления․
- Реклама ЛП/МИ: Рассмотрение материалов рекламы на соответствие законодательству осуществляется на федеральном уровне‚ однако управление принимает обращения о нарушениях на территории региона․
Сайт Управления Росздравнадзора по Тамбовской области является полнофункциональным порталом‚ обеспечивающим реализацию принципов «цифрового правительства» в сфере надзора за качеством и безопасностью медицинской помощи и обращения лекарственных средств․ Регулярное мониторинг разделов «Новости»‚ «Планы проверок» и «Нормативные акты» позволяет субъектам фармацевтического и медицинского рынка региона своевременно адаптироваться к изменениям законодательства и избежать административных рисков․ Для получения актуальной контактной информации (телефоны‚ адреса кабинетов‚ ФИО ответственных исполнителей по конкретным вопросам) необходимо обращаться непосредственно к разделу «Контакты» на официальном ресурсе https://*․roszdravnadzor․gov․ru;