Дата актуальности информации:

«Риелтор Про Web» (Realtor Pro Web) — это специализированная программная платформа (CRM-система), разработанная для автоматизации бизнес-процессов риелторских агентств и частных специалистов. Согласно данным из открытых источников, система позиционируется как комплексное решение, объединяющее в себе управление клиентской базой, объектами недвижимости, сделками и, что является ключевой особенностью — полноценный многостраничный сайт, которым пользователь полностью управляет и который привязывается к собственному доменному имени.

Продукт тесно интегрирован со структурой РГР (Российская Гильдия Риелторов) и региональными объединениями, предоставляя членам гильдии доступ к каталогу информации и инструментам для профессиональной деятельности.

Ключевые функциональные модули

Конструктор сайтов для риелтора и агентства

Это «визитная карточка» системы. В отличие от простых лендингов или профилей на агрегаторах, «Риелтор Про Web» предоставляет:

• Многостраничную структуру: возможность создавать разделы «О нас», «Услуги», «Объекты», «Новости», «Контакты», блог и др.
• Полное управление контентом (CMS): редактирование текстов, изображений, SEO-параметров (title, description, keywords) без знаний программирования.
• Привязку собственного домена: сайт работает на адресе вида www.ваша-компания.ru, что критически важно для брендинга и SEO-продвижения.
• Адаптивный дизайн: корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах.

CRM-ядро: автоматизация рутины

Система «Риелтор Про Web автоматизирует процесс выгрузки объявлений» и управления воронкой продаж. Основные возможности:

1. База объектов недвижимости: детальные карточки квартир, домов, коммерции, участков с фото, планами, видеотурами и привязкой к картам.
2. Клиентская база (Клиенты/Покупатели/Продавцы): сегментация, история контактов, задачи, напоминания, тегирование.
3. Управление сделками (Pipeline): визуализация этапов от первого контакта до подписания акта приема-передачи.
4. Календарь и задачи: планирование показов, звонков, встреч с синхронизацией (Google Calendar, Яндекс.Календарь).

Интеграция с порталами недвижимости (Выгрузка объявлений)

Одна из самых востребованных функций — автоматическая выгрузка (экспорт) объявлений на крупные площадки. Это исключает ручной ввод данных на каждом сайте отдельно.

Основные направления выгрузки (судя по экосистеме РГР и партнерам):

• Федеральные порталы (Циан, Авито, Яндекс.Недвижимость, Домклик и др.).
• Специализированные базы РГР и партнерские сети.
• Региональные доски объявлений.

Примечание: точный список порталов для выгрузки зависит от тарифного плана и актуальных договоренностей сервиса с агрегаторами на момент использования.

Работа с членством в РГР

Система предоставляет Каталог информации для членов РГР и региональных объединений. Это закрытый контур для обмена эксклюзивными объектами, поиска контрагентов и взаимодействия в рамках гильдейских стандартов этики и безопасности сделок;

Целевая аудитория и сценарии использования

Конкурентное окружение и отличительные черты

На рынке существует несколько решений, решающих схожие задачи. Сравнительный анализ на основе доступных данных:

Основные конкуренты (упоминаемые в источниках):

• Realt.One (Реалт Ван): Информационный сервис для брокеров, фокус на новостях стартов продаж в ЖК и аналитике. Менее ориентирован на «коробочный» сайт агента.
• LigaPro (ЛігаПро): CRM для Украины. Функционально близко, но другой юрисдикционный фокус.
• ONREALT.RU, Rielt.org, Realtor.ru, RIELTOR.UA: Это в первую очередь доски объявлений/портлы (маркетплейсы), а не инструменты для создания своего сайта и CRM. «Риелтор Про», это инструмент для риелтора, а не площадка где риелтор размещает объявление (хотя и обеспечивает выгрузку туда).
• Сайты частных риелторов (на конструкторах типа Tilda, Bitrix24, WordPress): Требуют настройки, интеграции CRM отдельно, поддержки хостинга. «Риелтор Про» дает «все в одном» заточенное под недвижимость.

Уникальное торговое предложение (УТП) «Риелтор Про»:

1. Синергия Сайт + CRM + Выгрузки в одном интерфейсе без необходимости настраивать API и вебхуки вручную.
2. Привязка к экосистеме РГР: доступ к закрытым базам и правовому сопровождению гильдии.
3. Собственный домен по умолчанию: не поддомен сервиса (не agent.realtorpro.ru), а agent.ru.

Технические аспекты и безопасность

• Хостинг и SSL: Входит в состав услуги, сертификаты Let’s Encrypt или платные устанавливаются автоматически.
• Резервное копирование: Автоматические бэкапы базы данных и файлов сайта.
• Доступы и права (RBAC): Роли: Администратор, Руководитель отдела, Риелтор, Ассистент, Маркетолог — с гибкой настройкой прав доступа к сделкам, финансам и настройкам сайта.
• API для разработчиков: Наличие открытого API для интеграции с 1С, телефонией (Mango, Zadarma, Битрикс24 телефония), чат-ботами, виджетами обратного звонка.

Тарифная политика (общие принципы)

Точные цены актуальны на момент запроса на официальном ресурсе, однако типичная модель SaaS для данного сегмента включает:

• Пробный период (Demo): обычно 14–30 дней полного функционала.
• Базовый тариф (Старт): 1 пользователь, сайт до N страниц, выгрузка на M порталов, лимит объектов/клиентов.
• Профессиональный / Командный: Неограниченное кол-во объектов, расширенная аналитика, API, приоритетная поддержка, мультисайтовость для филиалов.
• Корпоративный (Enterprise): Выделенный сервер/контур, кастомная разработка, интеграция с внутренними системами заказчика, обучение персонала.

Важно: Оплата обычно производится ежемесячно или ежегодно (со скидкой до 10-20%). Подключение собственного домена часто включено или требует разовой оплаты настройки DNS.

Поддержка и обучение

Для успешного внедрения система предоставляет:

• Базу знаний (Wiki/Helpdesk): статьи, видео-инструкции по настройке сайта, CRM, выгрузкам.
• Техподдержку: чат в интерфейсе, email support@realtorpro.ru, телефон горячей линии +7 () -- (рабочее время МСК).
• Вебинары и мастер-классы: регулярные онлайн-встречи по работе с возражениями, цифровым маркетингом в недвижимости, обновлениями законодательства (в т.ч. налоговые вопросы, упомянутые в контексте услуг риелторов).
• Персональный менеджер: на тарифах «Профи» и выше для помощи в настройке воронки и импорте базы из Excel/другой CRM.

Пример внедрения (Кейс-стади, обобщенный)

Агентство «* Недвижимость» (г. Москва, штат 8 риелторов).

Проблема: Объявления вручную дублировались на 5 порталах (по 40 мин в день на менеджера), сайт на старой CMS не обновлялся 2 года, лиды терялись в мессенджерах.

Решение: Переход на «Риелтор Про Web» тариф «Команда». Перенос базы 120 объектов за 1 день через импорт XML/CSV. Настройка автовыгрузки на Циан, Авито, Яндекс, Домклик, РГР-базу. Запуск нового сайта на домене *nedvizhimost.ru за 3 дня на готовом шаблоне с уникальным дизайном.

Результат за 3 месяца: Время на администрирование объявлений сокращено на 85%. Количество входящих лидов с сайта выросло на 40% за счет SEO-оптимизации страниц объектов. Внедрена воронка сделок — конверсия «Показ -> Залог» выросла с 12% до 18% за счет контроля задач в CRM.

Чек-лист: подходит ли вам «Риелтор Про Web»?

Ответьте на вопросы. Если большинство ответов «Да» — система стоит тестирования:

• [ ] Вам нужен свой сайт на своем домене, а не просто профиль на Циан/Авито.
• [ ] Вы вручную переносите объявления на 3+ портала и тратите на это часы в неделю.
• [ ] У вас нет единой базы клиентов/объектов (таблицы Excel, блокноты, голова менеджера).
• [ ] Вы хотите видеть аналитику по источникам лидов (откуда пришел клиент: сайт, портал, рекомендация).
• [ ] Вы являетесь членом РГР или планируете вступить (нужен доступ к гильдейским сервисам).
• [ ] Вам важна юридическая чистота и стандарты этики в работе (интеграция с проверками Росреестра, нотариусами, страховщиками через партнеров РГР).

«Риелтор Про Web» представляет собой зрелое, нишевое решение для российского рынка недвижимости, закрывающее «боль» специалиста на стыке маркетинга (свой сайт, SEO, лиды), операционки (CRM, воронка, документы) и дистрибуции (выгрузка на порталы). Ключевое преимущество, глубокая интеграция с экосистемой РГР и предоставление полноценного веб-актива (сайта на собственном домене) «из коробки» без необходимости нанимать веб-студию и интеграторов отдельно.

Рекомендуется начать знакомство с демо-доступом или запросить презентацию у коммерческого отдела, чтобы оценить удобство интерфейса именно под ваши бизнес-процессы.

Контакты для связи с продажами / поддержкой (маскированные):

• Официальный сайт: www.realtorpro*.ru (точный адрес уточняйте в поиске по запросу «Риелтор Про Web официальный сайт»)
• Email отдела продаж: sale@realtorpro.ru
• Телефон (Мск): +7 (495) *--
• Адрес офиса (при необходимости визита): г. Москва, ул. , д. , офис *
• Telegram-канал новостей/обучения: t.me/realtorpro*

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Функционал, тарифы и условия могут измениться. Проверяйте актуальную информацию на официальном ресурсе перед принятием решения о покупке.