Официальный интернет-ресурс прокуратуры города Боровичи Новгородской области является основным инструментом обеспечения прозрачности работы надзорного органа и предоставления гражданскам и организациям доступа к правовой информации. В данной статье подробно разбираются структура портала, функциональные возможности, порядок обращения граждан, а также контактные данные (частично замаскированные в целях безопасности).
Назначение и правовая основа деятельности портала
Сайт создан в соответствии с:
- Федеральным законом от № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Федеральным законом от № 2202-1 «О Прокуратуре Российской Федерации»;
- Приказами Генерального прокурора РФ по вопросам информатизации и взаимодействия с СМИ.
Главные цели ресурса:
- Информирование общественности о результатах проверок, выявленных нарушениях и принятых мерах реагирования.
- Обеспечение права граждан на обращение в прокурору (электронный приемная).
- Публикация нормативных правовых актов, разъяснений и рекомендаций.
- Повышение правовой культуры населения.
Структура и основные разделы сайта
Интерфейс портала выполнен в строгом соответствии с едиными требованиями к сайтам государственных органов (ГОСТ Р 52872-2012 и рекомендации Минцифры). Навигация интуитивно понятна и адаптирована для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих доступна в шапке сайта).
Главная страница
Содержит оперативную ленту новостей, быстрые ссылки на сервисы «Электронная приемная», «Проверить обращение», «Телефон доверия», а также баннеры важных социальных кампаний (борьба с коррупцией, защита прав потребителей, противодействие экстремизму).
Раздел «О прокуратуре»
- Руководство: Фамилия, имя, отчество прокурора города Боровичи (* * ) и его заместителей. Биографии, фото, контактные телефоны личных приемных (частично скрыты: +7 (8166) -).
- Структура и полномочия: Схема управления, перечень отделов (надзор за расследованием, надзор за исполнением законов в гражданской сфере, надзор за исполнением законов в pénitenciaрной сфере и др.).
- Нормативная база: Акты Генерального прокурора, приказы прокурора города, приказы прокурора Новгородской области.
- Отчетность: Годовые отчеты о деятельности, сведения о численности кадров, сведения о доходах и имуществе сотрудников (декларации замаскированы: ФИО — * * , суммы — руб.).
Раздел «Деятельность» (Ключевой раздел)
Здесь публикуются результаты работы по направлениям:
- Уголовное правосудие: Статистика по возбужденным делам, санкциям на арест, отменам незаконных решений дознавателей/следователей.
- Гражданское правосудие: Участие прокурора в судах по защите прав неопределенного круга лиц (экология, урбанистика, права инвалидов, потребители). Примеры: «В судебном порядке восстановлены права * жильцов дома № * по ул. *».
- Административный надзор: Проверки законности актов администрации города Боровичи, районной администрации, полиции, Роспотребнадзора, МЧС.
- Антикоррупционная деятельность: Сведения о выявленных коррупционных фактах, проведенных проверках деклараций (ФИО проверяемых чиновников: * * *).
Электронная приемная (ГАС «Обращения»)
Это самый востребованный сервис. Позволяет:
- Подать обращение (жалобу, заявление, предложение) онлайн без визита в ведомство.
- Прикрепить сканы документов (фото, PDF, до 10 Мб каждый).
- Получить регистрационный номер (КИО) для отслеживания статуса.
- Получить ответ в личном кабинете или на почту (Email замаскирован: @.ru).
Важно: Анонимные обращения по закону не рассматриваются. При авторизации через Госуслуги (ЕСИА) данные заявителя (ФИО, адрес, телефон) подтягиваются автоматически, что исключает ошибки.
Раздел «Обращения граждан»
- Режим личного приема граждан прокурорами (график на текущий месяц).
- Адреса помещений для приема (Город: * ул. , д. , каб. ).
- Телефоны «горячей линии» и доверенного телефона (формат: +7 (8166) —).
- Образцы заявлений и жалоб (скачивание в .doc/.pdf).
Раздел «Нормативная база» и «Судебная практика»
База данных актуальных законов, постановлений Пленума ВС РФ, обзоров судебной практики Кассационного суда общей юрисдикции. Реализован поиск по ключевым словам и номеру документа.
Контактная информация (Справка)
Ниже приведены основные реквизиты для связи. Персональные данные сотрудников и точные номера внутренних линий скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и законом о персональных данных (152-ФЗ).
| Реквизит | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Полное наименование | Прокуратура города Боровичи Новгородской области |
| Почтовый адрес | 174630, Новгородская обл., г. Боровичи, ул. , д. |
| Телефон справочника / дежурного | +7 (8166) *— |
| Телефон доверенного телефона / «Горячей линии» | +7 (8166) *— |
| Факс | +7 (8166) *— |
| Официальный сайт (URL) | borovichi.prokuratura.novreg.ru (поддомен официального сайта Прокуратуры Новгородской области) |
| E-mail (общий) | *@novreg.ru (домен региональной прокуратуры) |
| Режим работы канцелярии (прием документов) | Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной. |
| Режим личного приема прокурора города | Обычно: среда 14:00–18:00 (подтверждайте в разделе «Обращения граждан» на сайте или по телефону *—). |
Как правильно написать обращение через сайт: пошаговая инструкция
- Перейдите в раздел «Электронная приемная» (обычно крупная кнопка в шапке или центре главной страницы).
- Выберите способ входа:
- Через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый. Данные заполнятся сами, ответ придет в ЛК Госуслуг и на почту.
- Без авторизации — нужно вручную заполнить ФИО, адрес проживания (прописки/факта), телефон (—), email.
- Выберите категорию обращения: Жалоба, Заявление, Предложение, Запрос информации.
- Опишите суть: Излагайте факты четко, хронологически. Укажите, какие права нарушены, кем именно (название организации, ФИО должностного лица — * * *), когда и где произошли события.
- Прикрепите доказательства: Фото, сканы договоров, чеков, решений полиции/суда, переписки. Макс. размер файла обычно 10-20 Мб.
- Согласие на обработку ПДн: Поставьте галочку (обязательно).
- Нажмите «Отправить». Сохраните присваиваемый номер КИО (например: 53-/-).
Сроки рассмотрения и контроль
- Регистрация: в течение 3 дней с момента поступления (електронные регистрируются быстрее — часто в день подачи).
- Рассмотрение по существу: до 30 дней (ст. 18 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).
- Продление: до 30 дней дополнительно при сложных проверках (с уведомлением заявителя).
- Контроль исполнения: Если в ответе указаны меры (проверка, представление, протест), прокуратура контролирует их исполнение. Сведения о результатах направляются заявителю.
Технические особенности и доступность
- Адаптивный дизайн: корректно отображается на смартфонах и планшетах.
- Версия для слабовидящих: переключатель вверху экрана (увеличение шрифта, высокий контраст, монохром, отключение картинок).
- RSS-лента: возможность подписаться на новости.
- Поиск по сайту: работает по морфологии русского языка.
- Безопасность: сайт работает по протоколу HTTPS (SSL-сертификат выдан Минцифры/ФСБ), размещен на государственной инфраструктуре (Госвеб/Ростелеком).
Частые ошибки граждан при обращении
- Анонимность: Обращения без ФИО и адреса для ответа не рассматриваются (архивируются).
- Некомпетенция: Жалобы на решения судов (их можно обжаловать только в вышестоящем суде), на действия адвокатов (Квалификационная коллегия адвокатов), на действия нотариусов (Нотариальная палата), прокуратура не проверяет по существу, а направляет по компетенции.
- Отсутствие доказательств: «Мне кажется, что…» — недостаточно. Нужны факты: номера договоров, даты, свидетели (ФИО — * * *), фото/видео.
- Повторные обращения по тому же вопросу: Если на первое дан законный ответ, второе оставляется без рассмотрения (п. 14 ст. 18 ФЗ «Об обращениях…»).
Альтернативные каналы связи
Если сайт недоступен (техработы, DDoS) или у вас нет интернета:
- Личный прием: по адресу г. Боровичи, ул. , д. (по предварительной записи по тел. +7 (8166) *—).
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 174630, Новгородская обл., г. Боровичи, ул. , д. .
- Телефон доверия Прокуратуры Новгородской области: 8-800-*— (бесплатно по РФ).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в госорганы» -> Прокуратура -> Новгородская область -> Прокуратура г. Боровичи.
Сайт прокуратуры города Боровичи — это полнофункциональный, современный портал, соответствующий всем требованиям законодательства к открытости государственной власти. Он позволяет жителям города и района реализовать свое конституционное право на обращение в государственные органы (ст. 33 Конституции РФ) дистанционно, сэкономив время и ресурсы. Главное, грамотно сформулировать обращение, приложить доказательную базу и использовать авторизацию через Госуслуги для гарантированного получения ответа.
Данная статья носит информационный характер. Актуальные контактные данные, график приема и реквизиты руководителей всегда проверяйте на официальном ресурсе borovichi.prokuratura.novreg.ru или по телефону справочника +7 (8166) *—.