Министерство внутренних дел Российской Федерации, один из самых востребованных органов власти среди граждан. Замена паспорта, регистрация автомобиля, получение загранпаспорта, справка об отсутствии судимости, всё это услуги МВД, которые сегодня можно оформить через интернет. В этой статье подробно расскажем, как пользоваться сайтом МВД Москвы и порталом Госуслуг.
Основные онлайн-ресурсы МВД
Для получения услуг МВД жители Москвы могут использовать несколько официальных площадок:
- Официальный сайт МВД России — мвд.рф, где размещена информация о структуре ведомства, новости и электронные сервисы;
- Портал Госуслуг — gosuslugi.ru, основной ресурс для подачи заявлений в электронном виде;
- Портал mos.ru — городской портал Москвы, через который можно записаться на приём в центры госуслуг (МФЦ) и ведомства;
- Раздел ГУ МВД России по г. Москве на сайте министерства — информация о столичном главке, адресах подразделений и контактах.
Какие услуги МВД доступны на Госуслугах
Через портал Госуслуг жители Москвы могут оформить большинство популярных услуг ведомства:
- Заграничный паспорт, оформление паспорта старого и нового образца, в т.ч. для детей;
- Паспорт гражданина РФ, замена в 20 и 45 лет, при утере или краже, смене фамилии;
- Регистрация транспортных средств — постановка на учёт автомобилей, замена водительского удостоверения;
- Справка об отсутствии судимости — выдаётся в электронном виде или на бумажном носителе;
- Разрешения на оружие — лицензии на приобретение, хранение и ношение;
- Регистрационный учёт, постановка и снятие с учёта по месту жительства и пребывания;
- Штрафы ГИБДД — проверка и оплата со скидкой 50% в первые 20 дней.
Как записаться на приём в МВД через Госуслуги
Запись на приём в подразделения МВД Москвы осуществляется в несколько шагов:
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru с помощью подтверждённой учётной записи;
- В поиске введите название услуги, например «запись в МВД» или «замена паспорта»;
- Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление;
- Укажите удобное подразделение МВД по месту жительства или пребывания;
- Выберите дату и время приёма из доступных слотов;
- Дождитесь подтверждения записи в личном кабинете.
Также записаться на приём в центры госуслуг (МФЦ) и органы исполнительной власти можно через портал mos.ru в разделе «Запись на приём».
Полезные советы при обращении в МВД онлайн
- Перед подачей заявления убедитесь, что у вас подтверждённая учётная запись на Госуслугах — без неё многие услуги недоступны;
- Проверяйте статус заявления в личном кабинете — уведомления приходят также на электронную почту;
- Оплачивайте госпошлину онлайн — при электронной подаче часто действует скидка до 30%;
- Если портал временно недоступен и отображается сообщение «Портал работает в прежнем режиме, подождите пару секунд», просто обновите страницу через некоторое время;
- Возьмите с собой на приём оригиналы всех документов, указанных в заявлении.
Контакты и обращения граждан
Если у вас возникли вопросы, можно обратиться:
- На горячую линию МВД России: 8 (800) -*—* (звонок бесплатный);
- Через сервис «Приём обращений граждан» на сайте мвд.рф;
- В дежурную часть ГУ МВД России по г. Москве по телефону: +7 (495) -*—*;
- По адресу центрального аппарата: г. Москва, ул. Житная, д. ** (перед визитом уточните часы приёма).
Использование портала Госуслуг и сайта МВД значительно упрощает получение государственных услуг в Москве: не нужно стоять в очередях, большинство заявлений подаются за 10–15 минут, а статус рассмотрения отслеживается в режиме реального времени. Регистрируйтесь на портале, записывайтесь на приём заранее и экономьте своё время.