Официальный сайт администрации города Ростова-на-Дону — это главный информационный ресурс, где жители города могут получить актуальные сведения о работе органов местного самоуправления, муниципальных услугах, городских программах и новостях. В этой статье мы подробно рассмотрим структуру портала, его возможности и полезные разделы.
Общие сведения о портале
Официальный сайт администрации Ростова-на-Дону расположен по адресу rostov-gorod.ru. Ресурс создан в соответствии с требованиями законодательства об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления.
На главной странице сайта размещены:
- оперативные новости города;
- обращения мэра и руководства администрации;
- анонсы важных событий и мероприятий;
- баннеры быстрого доступа к популярным сервисам;
- информация о работе городских служб в чрезвычайных ситуациях.
Основные разделы сайта
Администрация города
В данном разделе представлена информация о структуре городской администрации:
- биография и контакты главы администрации (мэра) города;
- сведения о заместителях главы администрации и курируемых ими направлениях;
- структура департаментов, управлений и отделов;
- график приёма граждан должностными лицами;
- телефоны «горячих линий» (частично скрыты в целях безопасности: +7 (863) —*).
Городская Дума и нормативные документы
Здесь публикуются:
- решения Ростовской-на-Дону городской Думы;
- постановления и распоряжения администрации;
- проекты нормативных правовых актов для публичного обсуждения;
- муниципальные программы и отчёты об их исполнении.
Услуги и сервисы для жителей
Один из самых востребованных разделов. Через сайт можно:
- подать обращение в администрацию в электронном виде (раздел «Интернет-приёмная»);
- узнать о порядке предоставления муниципальных услуг;
- перейти на портал госуслуг Ростовской области;
- получить информацию о работе МФЦ (адреса центров: ул. *, д. и др.);
- ознакомиться с графиками отключения воды, тепла и электроэнергии.
Градостроительство и благоустройство
Раздел посвящён развитию городской среды:
- генеральный план города и правила землепользования;
- программы благоустройства дворов и общественных территорий;
- информация о капитальном ремонте дорог;
- проекты реконструкции парков и набережных.
Транспорт и дорожное хозяйство
Здесь размещаются схемы движения транспорта, новости о ремонте дорог, информация о платных парковках и изменениях в маршрутной сети.
Интернет-приёмная: как обратиться в администрацию
Одной из ключевых функций сайта является электронная приёмная. Чтобы направить обращение, необходимо:
- Перейти в раздел «Обращения граждан».
- Заполнить форму, указав ФИО, адрес и контактные данные (например: Иванов И. И., пр-т , д. , кв. *).
- Изложить суть вопроса и при необходимости приложить файлы.
- Отправить обращение и получить регистрационный номер для отслеживания статуса.
Срок рассмотрения обращений, как правило, составляет 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Дополнительные возможности портала
- Версия для слабовидящих — специальный режим отображения сайта;
- Раздел противодействия коррупции, сведения о доходах должностных лиц и способы сообщить о коррупционных проявлениях;
- Открытые данные — наборы данных в машиночитаемом формате;
- Информация для СМИ, пресс-релизы и аккредитация журналистов;
- Раздел выборов — сведения об избирательных комиссиях и голосованиях.
Контактная информация
Администрация города Ростова-на-Дону расположена по адресу: ул. Большая Садовая, д. ** (точный номер уточняйте на сайте).
- Телефон приёмной: +7 (863) —*;
- Единая дежурно-диспетчерская служба: +7 (863) —;
- Электронная почта: **@rostov-gorod.ru.
Официальный сайт мэрии Ростова-на-Дону — это удобный и функциональный инструмент взаимодействия власти и жителей. Регулярно посещая портал, горожане могут быть в курсе важных событий, участвовать в общественных обсуждениях, решать бытовые вопросы в электронном виде и напрямую обращаться к руководству города. Рекомендуем добавить ресурс в закладки и подписаться на официальные страницы администрации в социальных сетях.