Официальный интернет-ресурс Департамента жилья и инженерной инфраструктуры (ДЖИИ) администрации города Нижнего Новгорода является ключевым информационным порталом для жителей, управляющих организаций, ЖСК, ТСЖ и бизнес-сообщества. На сайте публикуются нормативные правовые акты, сведения о капитальном ремонте, перечне безхозяйных объектов, а также контактные данные для обратной связи. В статье подробно разбираем структуру веб-ресурса, основные разделы и актуальные реквизиты на .

Общая информация и статус департамента

Департамент жилья и инженерной инфраструктуры — это структурное подразделение администрации города Нижнего Новгорода, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере:

• управления жилищным фондом (муниципального и безхозяйного);
• организации капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (МКД);
• взаимодействия с хозяйствующими субъектами по вопросам развития инженерной инфраструктуры;
• контроля за деятельностью управляющих организаций и ресурсоснабжающих компаний;
• выявления и учета безхозяйных объектов инженерных сетей.

Согласно сведениям с официального сайта администрации (gorod.nnov.ru), департамент взаимодействует с Управлением жилищного фонда и инженерной инфраструктуры, которое напрямую занимается организацией работ по передаче безхозяйных объектов в муниципальную имущественную казну и анализом их состояния.

Структура официального сайта (разделы портала)

Информация о департаменте интегрирована в общую структуру официального сайта администрации города. Основные навигационные узлы, касающиеся деятельности ДЖИИ:

1. Главная страница департамента — новости, важные объявления, быстрые ссылки на сервисы.
2. Нормативная правовая база — постановления администрации города, приказы департамента, региональные законы. Пример: Постановление от № 1375 «О проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме города Нижнего Новгорода».
3. Капитальный ремонт — реестр домов, включенных в программу КР, региональный оператор, специальные счета, перерасчеты.
4. Жилищный фонд — сведения о муниципальном жилищном фонде, социальном найме, предоставлении жилых помещений, приватизации.
5. Инженерная инфраструктура — реестр безхозяйных сетей, порядок их балансовой регистрации, схемы тепло/водоснабжения.
6. Управляющие организации, реестр УО, требования к лицензированию, контроль за качеством услуг, порядок смены УО.
7. Гражданам / Прием обращений — электронная приемная, форма обращения, график личного приема руководства.
8. Закупки и контракты, информация о закупках на капитальный ремонт, обслуживание сетей (ссылка на ЕИС).

Руководство и контактные лица

На момент публикации (апрель 2026 г.) исполняющим обязанности директора департамента является Сам*в С.М. (полное ФИО: Самсонов Сергей Михайлович). Указанное лицо курирует все направления деятельности ведомства.

Для справки: в структуре администрации также функционирует Департамент градостроительного развития и архитектуры, которым руководит Кон*на А.Н. (Коновницына Алла Николаевна). Данные департаменты тесно взаимодействуют на этапе согласования проектной документации и схем территориального планирования.

Контактная информация (адреса, телефоны, email)

Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, часть контактных деталей ниже приведена с частичным маскированием ().

Основной юридический и фактический адрес Департамента:

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Писква, д; , эт. * (уточняйте вход по навигатору 2ГИС/Яндекс.Карты: «Департамент жилья и инженерной инфраструктуры»).

Примечание: В открытых справочниках (2ГИС) также встречается адрес: Юбилейный бульвар, 12 (Сектор инженерной инфраструктуры и строительства Местного самоуправления) и ул. Пискунова, 1 (Администрация Нижегородского района, отдел жилищного фонда). Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Горячая линия / Справочное бюро: +7 (831) -3—, +7 (831) -3—
• Факс: +7 (831) -1*—
• Телефон сектора инж. инфраструктуры (Юбилейный б-р, 12): 8 (831) -2—

Электронная почта и интернет-ресурсы:

• E-mail департамента: dep@mgor.nnov.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Официальный сайт администрации: gorod.nnov.ru (раздел «Структура» → «Департамент жилья и инженерной инфраструктуры»)
• Карта на 2ГИС: поиск по запросу «Департамент жилья и инженерной инфраструктуры Нижний Новгород».

Ключевые электронные сервисы и функции портала

Сайт департамента обеспечивает доступ к следующим цифровым сервисам:

Реестр безхозяйных объектов инженерной инфраструктуры

Раздел содержит перечень сетей (тепло, водоснабжение, водоотведение, электричество, газ), собственник которых не установлен. Публикуются акты освидетельствования состояния и проекты постановлений о признании объектов безхозяйными для последующей передачи в МИК (муниципальную имущественную казну).

Информационная система «Капитальный ремонт»

Интеграция с сайтом Фонда капитального ремонта Нижегородской области (fondkapremont-nno.ru). Через портал администрации доступны:

• Реестр домов, включенных в краткосрочную и долгосрочную программы КР;
• Сведения о накопленных средствах на специальных счетах;
• Порядок принятия решения о виде счета (спецсчет / счет регионального оператора).

Электронная приемная (ГАС «Электронное правительство»)

Подача обращений в адрес департамента без визита в офис. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (в сложных случаях — до 45 дней).

Реестр управляющих организаций

Публичный реестр УО, допущенных к управлению МКД на территории города. Содержит сведения о лицензии, СРО, штате инженерно-технического персонала, перечне обслуживаемых домов.

Взаимодействие с районными администрациями

Департамент осуществляет методологическое руководство и координацию работы отделов жилищного фонда и инженерной инфраструктуры районных администраций (Нижегородский, Приокский, Советский, Канавинский, Автозаводский, Московский, Ленинский районы).

Пример: Администрация Нижегородского района, отдел жилищного фонда и инженерной инфраструктуры — ул. Писква, д. . Данные подразделения являются «первой линией» приема обращений граждан по вопросам управления домами, аварийным коммунальным службам и перерасчетам платежей.

Актуальные нормативные акты (примеры за 2024–2026 гг.)

На сайте регулярно обновляется база документов. Ключевые акты, регулирующие работу департамента:

• Постановление администрации города от № 8097 (внесение изменений в административные регламенты, исключение устаревших пунктов).
• Административные регламенты предоставления муниципальных услуг: «Предоставление сведений из реестра безхозяйных объектов», «Признание объекта инженерной инфраструктуры безхозяйным».
• Схемы территориального планирования инженерной инфраструктуры (актуализируются ежегодно).
• Программа капитального ремонта МКД на 2025–2027 годы (утверждена постановлением администрации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по работе с сайтом

Как узнать, включен ли мой дом в программу капитального ремонта на текущий год?

Перейдите в раздел «Капитальный ремонт» → «Реестр домов». Введите адрес в строке поиска. Также данные дублируются на сайте Фонда КР НО.

Куда обратиться, если управляющая компания не устраняет течь/не греет батареи?

Напишите претензию в УО (через сайт УО или почту).
При бездействии — обратитесь в Департамент через «Электронную приемную» на сайте администрации или в районный отдел ЖФ.
Контрольные функции: тел. +7 (831) -3*—.

Как передать безхозяйную трубу в муниципальную собственность?

Инициировать процедуру может заинтересованное лицо (УО, ТСЖ, жилец) через обращение в Департамент. Далее проводится освидетельствование, экспертиза и принятие постановления администрации. Подробности в разделе «Инженерная инфраструктура» → «Безхозяйные объекты».

Где посмотреть график личного приема руководителя департамента?

В разделе «Руководство» / «Прием граждан» на сайте департамента или на информационном стенде в вестибюле здания по ул. Пискунова.

Полезные ссылки (навигация)

• Официальный сайт администрации г. Нижнего Новгорода
• Фонд капитального ремонта Нижегородской области
• ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ) — реестр УО, протоколы собраний
• ГИС ЖКХ (ЛКЦ) — личный кабинет собственника
• Карта: 2ГИС / Яндекс Карты, запрос «Департамент жилья и инженерной инфраструктуры Нижний Новгород».

Резюме

Сайт Департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода — это авторитетный источник нормативной информации и точкой входа в электронные госуслуги сферы ЖКХ. Ключевые преимущества ресурса: актуальные реестры (КР, безхозяйные сети, УО), прозрачность нормативной базы и интеграция с федеральными системами (ГИС ЖКХ, ЕСИА).

Рекомендация: Для решения прикладных вопросов (перерасчет, авария, смена УО) быстрее всего обращаться в районный отдел жилищного фонда по месту нахождения дома или использовать Электронную приемную на портале gorod.nnov.ru. При визите в центральный офис (ул. Писква, д. ) обязательно предварительно уточняйте режим работы и необходимость предварительной записи по телефону +7 (831) -3—.

Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой официального запроса рекомендуется верифицировать контакты на официальном портале gorod.nnov.ru, так как реквизиты могут изменяться в связи с оптимизацией структуры администрации.