Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Сафоновского района является ключевым ресурсоснабжающим органом города Сафоново и прилегающих населенных пунктов Смоленской области. Предприятие обеспечивает небережное водоснабжение населения и организаций, а также сбор и очистку сточных вод. В данной статье собрана актуальная на информация о структуре, контактах, тарифах и порядке взаимодействия с организацией.

Общие сведения о предприятии

МУП «Водоканал» работает в сфере ЖКХ уже несколько десятилетий. Основной деятельностью является эксплуатация сетей водоснабжения и водоотведения, проведение текущего и капитального ремонта инфраструктуры, а также контроль качества питьевой воды в соответствии с СанПиН.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Сафоновского района
• Сокращенное наименование: МУП «Водоканал»
• Организационно-правовая форма: МУП (Муниципальное унитарное предприятие)
• ИНН / КПП: 6726* / 6726* (частично скрыто)
• ОГРН: 1* * (частично скрыто)
• Учредитель: Администрация Сафоновского района Смоленской области
• Статус: Действующее

Юридический и фактический адрес

Головной офис и диспетчерская находятся по одному адресу в центре города. При личном посещении рекомендуется уточнить режим работы кассы и приемной заранее по телефону.

Примечание: На карте объект отображается как административное здание водоканала. Парковка для личного транспорта посетителей может быть ограничена.

Контактные телефоны и каналы связи

Для оперативного решения вопросов используются следующие линии связи. Номера приведены в формате с маскировкой последних цифр для защиты от спама.

Электронные контакты

• Официальный сайт: vodokanal-safonovo.ru (примерный адрес, проверьте актуальность)
• Эл. почта для обращений: info@vodokanal-safonovo.** (домен скрыт)
• Личный кабинет абонента: доступен через Госуслуги (ЕРЦ) или региональный портал ЖКХ Смоленской области.

Основные услуги и функции

Предприятие предоставляет полный цикл услуг по водоснабжению и водоотведению:

1. Водоснабжение: Забор, подготовка и транспортировка питьевой воды через магистральные и распределительные сети.
2. Водоотведение: Сбор, транспортировка и очистка сточных вод на локальных очистных сооружениях (ЛОС) перед сбросом в водные объекты.
3. Техническое обслуживание: Профилактические промывки сетей, замена изношенных участков трубопроводов, ремонт пожарных гидрантов.
4. Пусконаладочные работы: Подключение новых абонентов (техприсоединение) к сетям водоснабжения и водоотведения.
5. Контроль качества: Лабораторный контроль воды на всех этапах: от водозабора до крана потребителя.

Тарифы и порядок оплаты (актуально на 2026 год)

Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение устанавливаються Решением Администрации Сафоновского района на основании методики ФАС России. Тарифы дифференцированы по категориям потребителей (население, бюджетные организации, коммерческие организации).

Структура платежа за услуги (примерная):

• ХВС (Холодное водоснабжение): Тариф за 1 куб.м. включает забор, очистку, транспортировку;
• Водоотведение (Канализация): Тариф за 1 куб.м. включает сбор, транспортировку и очистку сточных вод.
• Содержание ИПУ (счетчиков): Отдельная строка в квитанции (если установлены поверенные приборы учета).

Важно: Точные цифры тарифов на текущий период публикуются на официальном сайте МУП «Водоканал» и на информационных стендах в офисе по адресу: ул. Октябрьская, д. **.

Способы оплаты квитанций:

• Через Личный кабинет на Госуслугах / портале ЖКХ.
• В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк, Россельхозбанк и др.) по квитанции или по номеру ЛС.
• Через терминалы самообслуживания и мобильные приложения банков.
• На кассе МУП «Водоканал» (адрес выше) — уточняйте график работы кассы!
• Автоплатеж по привязанной банковской карте.

Подача показаний счетчиков (ИПУ)

Передача показаний обязательна ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца. Способы передачи:

1. Личный кабинет абонента (самый быстрый и надежный способ).
2. По телефону диспетчерской / автоинформера (голосовое меню).
3. SMS на короткий номер (формат: ЛС*Показания, номер уточняйте в квитанции).
4. По электронной почте с фото счетчика.
5. Лично в офисе или через сотрудника учетчика при обходе.

При несдаче показаний более 3 месяцев начисление производится по нормативам на количество зарегистрированных проживающих.

Техприсоединение: подключение к сетям

Для подключения нового объекта (ИЖС, МКД, коммерческий объект) к сетям водоснабжения/водоотведения необходимо пройти процедуру технологического присоединения.

Основные этапы:

1. Подача заявления через портал «Госуслуги» (раздел «Техприсоединение к инженерным сетям») или лично в приемной МУП «Водоканал».
2. Рассмотрение заявки (срок до 15 рабочих дней) и выдача Технических условий (ТУ).
3. Проектирование и строительство сетей за счет заявителя (или за счет Водоканала, если объект входит в программу газификации/водоснабжения).
4. Акт приема-передачи сетей в баланс МУП «Водоканал».

Аварийная служба: что делать при прорыве или засоре

В случае аварии на сетях водоснабжения (прорыв, течь, отсутствие воды) или засоре канализации:

1. Позвоните по телефону единой диспетчерской: +7 (481) *— (круглосуточно).
2. Сообщите точный адрес: улица, дом, подъезд, этаж (или ориентир на улице).
3. Опишите проблему: нет воды, течет вода из-под земли, фонтан в подвале, засор в стояке.
4. Зафиксируйте номер заявки, который продиктует диспетчер.

Нормативное время прибытия аварийной бригады — в течение 2-4 часов в городской черте (зависит от категории аварийности и погодных условий).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Почему в квитанции начислена плата за водоотведение, если воды не было?

Плата за водоотведение начисляется пропорционально объему потребленной холодной воды (показаниям ИПУ или по нормативу). Если ИПУ не сдавались, начисление идет по нормативу на всех прописанных. Перерасчет возможен при предоставлении документов об отъезде (справка формы 9, талоны на проезд) за период отсутствия.

Вопрос: Как оформить перерасчет за период отсутствия?

Необходимо подать заявление в офис МУП «Водоканал» (ул. Октябрьская, д. **) или через Личный кабинет, приложив копии документов, подтверждающих отсутствие (путевки, справки с работы/учебы, талоны на проезд, акты осмотра жилья). Перерасчет производится за прошедшие не более 3 лет.

Вопрос: Кто отвечает за замену стояков и труб внутри квартиры?

Замена внутриквартирных труб и приборов учета — зона ответственности собственника жилья. МУП «Водоканал» отвечает за сети до первого запорного клапана на стояке (границы балансовой принадлежности). Перекрытие стояка для замены труб в квартире согласовывается с диспетчерской за 1-3 дня.

Вопрос: Где можно посмотреть график отключения воды на ремонт?

График плановых профилактических работ и отключений публикуется на официальном сайте предприятия, в группе ВКонтакте (если есть), на информационных стендах в подъездах МКД и в местных СМИ/администрации города за 3-5 дней до работ.

Важные отличия от других организаций региона

В Смоленской области действует несколько водоканалов. Не путайте МУП «Водоканал» Сафоновского района с:

• МУП «Смоленский горводоканал» — обслуживает г. Смоленск (адрес: ул. Соболева, д. *).
• ООО «Посейдон» — коммерческая организация, осуществляющая деятельность в г. Смоленск (адрес: ул. Матросова, д. ).
• Водоканалы других районов (Дорогобужский, Ярцевский и др.) — юридически самостоятельные субъекты.

Обращения по вопросам Сафоновского района адресуйте именно в МУП «Водоканал» по адресу г. Сафоново, ул. Октябрьская, д. .

МУП «Водоканал» Сафоновского района остает основным гарантом водоснабжения и санитарного благополучия города Сафоново. Для наиболее эффективного взаимодействия рекомендуется использовать Личный кабинет абонента (передача показаний, оплата, история начислений, обращения) и сохранять номер аварийной диспетчерской +7 (481) — в контактах телефона. При личном визите в офис по адресу ул. Октябрьская, д. * не забудьте взять паспорт и квитанцию/номер лицевого счета.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ), официальных источников Администрации Сафоновского района и справочной информации на . Контактные данные и тарифы могут меняться; перед визитом или оплатой рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте или по телефонам диспетчерской.