Город Руза — административный центр Рузского городского округа Московской области. Электроснабжением территории занимается ПАО «Россети Московский регион» (ранее — МОЭСК) через свои структурные подразделения. В этой статье расскажем, где находится офис обслуживания клиентов, как связаться с энергетиками и какие услуги можно получить.
Адрес офиса обслуживания в Рузе
Клиентский офис Рузского района электрических сетей расположен по адресу:
- Адрес: Московская область, г. Руза, ул. * (дом )
- Индекс: 143*
Обратите внимание: точный адрес и график работы могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуем уточнить информацию на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.
Контактные телефоны
- Единая горячая линия «Светлая линия»: 8-800-220-0-* (звонок бесплатный, круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: 8 (496) -7—
- Приёмная руководителя: 8 (495) —
Режим работы
Ориентировочный график приёма граждан в клиентском офисе:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- Пятница: с 8:00 до 15:45;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45;
- Суббота, воскресенье — выходные дни.
Аварийные бригады работают круглосуточно и выезжают на устранение аварий в любое время суток.
Какие услуги можно получить
В офисе обслуживания клиентов Рузы жители и организации могут:
- подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
- заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- получить консультацию по вопросам начислений и передачи показаний счётчиков;
- оформить замену или поверку прибора учёта;
- сообщить о перебоях в электроснабжении;
- получить справки и технические условия.
Электронные сервисы
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис:
- Личный кабинет клиента на сайте Россети Московский регион — передача показаний, оплата, подача заявок;
- Мобильное приложение «Россети», уведомления об отключениях и авариях;
- Портал «Техприсоединение», подача заявки на подключение онлайн.
Как добраться
Офис находится в центральной части города Руза. Добраться можно:
- на личном автомобиле по Новорижскому шоссе (М-9) с поворотом на Рузу;
- на электричке с Белорусского вокзала до станции «Руза» (направление на Можайск), далее — на городском автобусе или пешком;
- на автобусе от станции метро «Тушинская».
Полезные советы
При обращении в офис возьмите с собой паспорт, документы на недвижимость и, при наличии, старый договор энергоснабжения. Для подачи заявки на техприсоединение дополнительно потребуется ситуационный план участка.
Важно: все контактные данные в статье приведены в ознакомительных целях и частично скрыты. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте ПАО «Россети Московский регион» или по единому номеру горячей линии.