Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в городе Старый Оскол и Старооскольском городском округе играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В статье подробно рассматриваются структура управления, основные направления деятельности, а также актуальная контактная информация для обращения граждан и организаций.

Общая информация об управлении

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области в г. Старый Оскол (далее — Управление) является структурным подразделением Главного государственного санитарного врача по Белгородской области. Оно осуществляет функции по надзору и контролю в сфере:

• санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
• защиты прав потребителей;
• безопасности продукции и товаров;
• санитарно-карантинной охраны границы РФ (в пределах компетенции);
• надзора за соблюдением санитарной законодательства в организациях различных форм собственности.

Юридический адрес управления находится по адресу: г. Старый Оскол, ул. , д; (точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону справочной).

Руководящий состав

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Управления является Главный государственный санитарный врач по Старооскольскому городскому округу — Начальник управления Роспотребнадзора по Белгородской области в г. Старый Оскол.

Заместители руководителя курируют ключевые направления:

1. Первый заместитель начальника управления — * * (организационно-методическое обеспечение, кадры, документационное обеспечение).
2. Заместитель начальника управления — Главный специалист по надзору в сфере безопасности товаров и продукции — * .
3. Заместитель начальника управления — Главный специалист по санитарно-эпидемиологическому надзору — * *.

Структура управления и отделы

Для эффективной реализации полномочий Управление включает в себя следующие структурные подразделения (отделы/сектора):

• Отдел санитарно-эпидемиологического надзора (надзор за состоянием окружающей среды, водоснабжением, почво-грунтовым покровом, атмосферным воздухом, обращением с отходами).
• Отдел надзора за соблюдением санитарной законодательства в организациях (плановые и внеплановые проверки, профилактические посещения, рассмотрение жалоб граждан).
• Отдел надзора в сфере защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (российские и импортные товары, маркировка, сроки годности, торговля).
• Отдел по надзору в сфере образования, здравоохранения и социального обслуживания (школы, детсады, больницы, санатории, дома престарелых).
• Сектор (Отдел) высокоопасных инфекций и санитарно-карантинной охраны (учет инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, карантинные меры).
• Центр гигиены и эпидемиологии (филиал/лаборатория) — осуществляет лабораторные испытания, измерения физических факторов среды, экспертизу проектной документации.
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия (прием граждан, делопроизводство, архив).

Основные функции и полномочия

Санитарно-эпидемиологический надзор

Управление проводит государственный надзор за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН), гигиенических нормативов (ГН) в области:

• качества питьевой воды (централизованные и децентрализованные системы водоснабжения, скважины, родники);
• воздуха населенных пунктов (влияние промышленных предприятий, автотранспорта);
• обращения с производственными и потребленческими отходами (полигоны, МСЗ, несанкционированные свалки);
• безопасности бассейнов, пляжей, зон отдыха.

Защита прав потребителей

Ключевое направление, контроль за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей»:

• проверка информации о товарах (работы, услугах), их изготовителе, сроках годности, условиях хранения;
• контроль за соблюдением правил розничной торговли, общественного питания, бытовых услуг;
• рассмотрение жалоб и заявлений граждан о нарушении прав покупателей (возврат бракованных товаров, возмещение ущерба, штрафов);
• надзор за безопасностью детских товаров, пищевой продукции, БАДов, косметики.

Эпидемиологический контроль

Особое внимание уделяется профилактике инфекционных заболеваний:

• учет и регистрация случаев инфекционных заболеваний (грипп, ОРВИ, Ковид-19, кишечные инфекции, туберкулез, ВИЧ и др.);
• организация и контроль проведения профилактических прививок (национальный календарь, эпидемические показания);
• санитарно-противоэпидемические мероприятия в очагах инфекций (дезинфекция, дезинсекция, дератизация);
• выдача заключений о соответствии объектов санитарным требованиям (экспертиза проектов, ввод в эксплуатацию).

Экспертиза и лабораторные исследования

Лаборатория Центра гигиены и эпидемиологии в Старом Осколе проводит:

• исследования проб воды (питьевая, поверхностная, сточная, водоемы);
• замеры шума, вибрации, электромагнитных полей, микроклимата на рабочих местах и в жилых помещениях;
• исследования пищевой продукции на микробиологические и токсикологические показатели;
• обследование грунтов, песка в песочницах детских площадок.

Контактная информация и прием граждан

Для обращения в Управление Роспотребнадзора по г. Старый Оскол используйте следующие каналы связи:

Онлайн-сервисы для обращений

Наиболее эффективным способом подачи жалобы, заявления или предложения является использование федеральных порталов:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) — форма «Обращение в Роспотребнадзор» (электронный приемная).
• Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — для сообщений о нарушениях в торговле, питании, санитарии с прикреплением фото/геолокации.

Частые основания для обращения граждан

Гражданам Старооскольского городского округа рекомендуется обращаться в Управление в следующих случаях:

1. Нарушение прав покупателя: продажа просроченных продуктов, отсутствие информации на русском языке, отказ в возврате качественного/некачественного товара, пересорт.
2. Нарушение санитарных норм в организациях: грязь в столовой/магазине, нарушение режима хранения продуктов, наличие вредителей (кролики, тараканы, мыши), несоблюдение требований к персоналу (медкнижки).
3. Проблемы с качеством воды/воздуха: неприятный запах, осадок, цвет воды из крана; сильный запах от промышленного предприятия или с/х объектов;
4. Неблагополучная эпидемиологическая обстановка: вспышки инфекций в детских коллективах, больницах; отказ в прививке без медицинских показаний; необходимость справки об эпидокружении.
5. Строительство и ввод объектов: необходимость санитарно-эпидемиологического заключения на проектную документацию или разрешения на ввод в эксплуатацию.
6. Роспотребнадзор и РОСПОТРЕБНАДЗОР (профилактика): консультации по вопросам питания, безопасности товаров, требований к маркировке «Честный знак».

Порядок проведения проверок (плановые/внеплановые)

С 2021 года действует «режим регуляторного отпуска» и мораторий на плановые проверки МСП (для большинства категорий риска). Однако Управление продолжает осуществлять:

• Профилактические посещения (без составления акта проверки, с выдачей предписания об устранении выявленных нарушений в добровольном порядке).
• Внеплановые проверки (по основаниям: обращения граждан/СМИ, поручения Президента/Правительства/Прокуратуры, угроза жизни/здоровью, введение ЧС/карантина).
• Расследование случаев отравлений, травматизма, инфекционных заболеваний (обязательное основание для выезда).

Список запланированных мероприятий государственного контроля (надзора) на текущий год публикуется на официальном сайте Управления в разделе «Деятельность» -> «Планы проверок».

Актуальные темы для Старооскольского округа (2025–2026 гг.)

• Мониторинг качества воздуха: учет выбросов крупных промышленных предприятий города (ОЭМК и др.), контроль за ПДВ в жилой зоне.
• Безопасность детских товаров и питания: рейдовые проверки школьных столовых, детских садов, магазинов детских товаров к 1 сентября и новогодним праздникам.
• Цифровизация надзора: внедрение системы «Меркурий», «Веста», «Честный знак» для прослеживаемости товаров (молочка, мяса, воды, лекарств, обуви, шин).
• Работа с несанкционированными свалками: взаимодействие с администрацией города для ликвидации точек несанкционированного складирования отходов.
• Профилактика гриппа и ОРВИ: ежегодные кампании по вакцинации, мониторинг заболеваемости, рекомендации по введению масочного режима/дистанционки при превышении порогов.

Управление Роспотребнадзора в Старом Осколе является гарантом безопасности потребителей и санитарного благополучия города. Эффективность работы ведомства во многом зависит от активной гражданской позиции жителей: своевременные сообщения о нарушениях, обращения через «Госуслуги» и участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов позволяют оперативно устранять угрозы для здоровья населения.

Рекомендация: Перед личным визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность контактных данных (телефоны, график приема, адрес) на официальном сайте rospotrebnadzor.ru в разделе «Контакты» -> «Белгородская область» -> «Управление по г. Старый Оскол», так как реквизиты могут меняться.

Данная статья носит информационный характер. Персональные данные сотрудников ведомства защищены законодательством о персональных данных и в тексте заменены на маску *. Для решения конкретных правовых вопросов обращайтесь к юристам или напрямую в ведомство через официальные каналы.