Статья актуальна на 09 апреля 2026 года. Ниже представлена подробная информация об управляющей организации, обслуживающей жилой дом по адресу г. Ростов-на-Дону, улица Семашко, дом 46. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников, контактные телефоны и номера квартир частично скрыты маской *.

Общая информация о доме и управляющей организации

Жилой дом по адресу ул. Семашко, 46 относится к жилому фонду Ленинского (или Октябрьского — уточняйте по актуальной границе) района города Ростова-на-Дону. Тип дома: кирпичный/панельный (требует уточнения по кадастровым данным), количество этажей — , количество подъездов — .

На текущий момент (апрель 2026 г.) обслуживанием дома осуществляет Управляющая компания (УК):

• Наименование УК: ООО/АО/МУП «*» (точное наименование скрыто, уточните в ЛС или на информационном стенде во дворе).
• ИНН/ОГРН: /
• Юридический адрес: г. Ростов-на-Дону,
• Фактический адрес приемной (диспетчерской): г. Ростов-на-Дону, *

Важно: Управляющая компания может меняться по решению общего собрания собственников (ОСС) или по решению органа местного самоуправления (в случае неисполнения обязательств). Рекомендуется проверять актуальность данных на официальном портале ГИС ЖКХ или сайте администрации Ростова-на-Дону.

Контактные данные для связи (маскированные)

Для оперативного решения вопросов используйте следующие каналы связи:

Примечание: Номера телефонов и email указаны с маскировкой *. Актуальные открытые контакты всегда размещены на информационном стенде в подъезде дома и в платежках (квитанциях).

Перечень предоставляемых услуг (по договору управления МКД)

УК осуществляет управление многоквартирным домом (МКД) на основании договора, заключенного по результатам ОСС. Основные направления деятельности:

Техническое обслуживание и текущий ремонт

• Ежедневный обход дома мастером участка (проверка кровли, подвалов, чердаков, инженерных систем).
• Текущий ремонт общих имуществ: покраска подъездов (раз в лет), ремонт кровли, фасадов, подвальных перекрытий.
• Обслуживание отопления и ВГС: подготовка к отопительному сезону (гидравлические испытания, промывка систем), замена перегородок, кранов, радиаторов на общем имуществе.
• Электромонтажные работы: замена освещения в подъездах, на придомовой территории, ремонт щитовой аппаратуры.
• Лифтовое хозяйство: обслуживание лифтов через специализированную лифтовую организацию (подрядчик УК).

Благоустройство придомовой территории

• Уборка дворовой территории, контейнерных площадок, путепроводов.
• Вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов) — по договору с региональным оператором (АО «Чистый город» / ООО «ЭкоСервис» и др.).
• Зимнее содержание: уборка снега, противогололедные работы (посыпка песком/солью), снос навалов.
• Озеленение: скашивание газонов, обрезка деревьев/кустов (по согласованию с администрацией), посадка саженцев.
• Содержание детских и спортивных площадок (если они на балансе дома).

Организационно-распорядительная деятельность

• Проведение Общих собраний собственников (ОСС), опросов.
• Ведение реестра собственников, учет показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета).
• Формирование и направление платежных документов (квитанций/ЕПД).
• Работа с должниками: досудебное урегулирование, судебные иски, взаимодействие с приставами.
• Страхование общего имущества МКД (обязательное страхование по ФЗ-99).

Тарифы и порядок оплаты (ориентировочно на 2026 год)

Размер платы за управление МКД и содержание/ремонт устанавливается Общим собранием собственников, но не ниже минимального размера, утвержденного Департаментом цен и тарифов Ростовской области.

Основные статьи платежки:

1. Плата за управление МКД (административные расходы УК, зарплата персонала, офис, аудит, страхование), * руб;/кв.м.
2. Плата за содержание и текущий ремонт (материалы, работа мастеров, подрядчики, лифты) — * руб./кв.м.
3. Коммунальные ресурсы (КР):
   • Холодное водоснабжение (ХВС) / Водоотведение — по тарифу Водоканала / РСО.
   • Горячее водоснабжение (ГВС) — по тарифу ТЭК / Теплосети.
   • Отопление, по тарифу теплоснабжающей организации (обычно в нагрузочный период 7 месяцев или равномерно 12 месяцев).
   • Электроэнергия на ОДН (общие домовые нужды) — по тарифу ПАО «Росети Юг» / гарантирующего поставщика.
   • Вывоз ТКО — по тарифу регионального оператора.
4. Капитальный ремонт (взнос на спецсчет КапРемонт или Общероссийский фонд), * руб./кв.м. (размер зависит от типа дома и года постройки).

Способы оплаты:

• Через Личный кабинет (ЛК) на сайте УК или ГИС ЖКХ (банковские карты, СБП, без комиссии).
• В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Почта Банк и др. — реквизиты в квитанции).
• Через терминалы оплаты / мобильные приложения банков.
• Наличными в кассе УК (адрес: , режим: ).

Порядок подачи заявок и обращений

Аварийные ситуации (протечка, задымление, отсутствие отопления/воды, лифт)

Звоните на аварийный телефон диспетчерской: +7 () — (круглосуточно). Диспетчер обязан зарегистрировать заявку, назвать её номер и сроки реакции бригады (обычно 30–60 мин на выезд аварийной бригады).

Плановые работы / Неаварийные неисправности

• Телефонно: через диспетчерскую в рабочее время.
• Личный кабинет (ЛК) / Мобильное приложение УК: раздел «Создать заявку», можно прикрепить фото/видео.
• Написанное заявление: в приемной УК (адрес: ) — в 2-х экземплярах, один с отметкой о принятии остается у вас.
• Чат-бот / Telegram-бот УК (если внедрен): @_bot.

Контроль исполнения

После выполнения работы мастер должен оставить в заявке отметку об исполнении. Если качество не устраивает — не подписывайте акт/заявку на закрытие, требуйте переработку. Жалобу на качество можно направить директору УК (ФИО: *) или в Жилищную инспекцию Ростовской области.

Права собственников и контроль за УК

Собственники квартир в доме ул. Семашко, 46 имеют право:

• Познакомиться с отчетами УК (финансовый, о выполненных работах) — предоставляются ежегодно на ОСС или в ЛК.
• Требовать проведения внеочередного ОСС (инициативная группа не менее 10% собственников).
• Проголосовать за смену УК или переход на ТСЖ/ЖСК (простая maioria голосов от общего числа голосов).
• Обратиться в Жилищную инспекцию Ростовской области (г. Ростов-на-Дону, *, тел. +7 () —) при систематических нарушениях.
• Обратиться в Прокуратуру Ленинского/Октябрьского района или в Роспотребнадзор (санитарные нормы).
• Подать иск в суд о взыскании неустойки за несвоевременное устранение нарушений (ст. 155 ЖК РФ).

Актуальные новости и планы на 2026 год (для дома № 46)

Основываясь на типовом плане работ для данного района и типа дома, в 2026 году планируется/осуществляется:

• Капитальный ремонт: Дом включен в региональную программу кап.ремонта на 20 год (проверьте точный год на сайте Фонда кап.ремонта Ростовской области). Планируемые работы: замена кровли / фасада / инженерных систем / лифтов.
• Текущий ремонт: Покраска подъездов (подъезды № , ), ремонт подвалов (гидроизоляция), замена стояков ГВС/ХВС в подъезде № .
• Благоустройство: Ремонт детской площадки, установка новых МАФ, асфальтирование путепроводов, замена ограждения двора.
• Цифровизация: Внедрение «Умного дома» / АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета энергии) для точного учета ОДН.

Совет: Посетите ОСС в 2026 году (обычно проводится в I квартале) для утверждения отчета за 2025 год и плана/сметы на 2026 год. Голос каждого собственника важен!

Полезные ссылки и реквизиты для проверки (маскированные)

• ГИС ЖКХ (Реестр УК): dom.gosuslugi.ru — введите адрес «Ростов-на-Дону, Семашко, 46» для проверки текущей УК и отчетов.
• Сайт Администрации г. Ростова-на-Дону (ЖКХ): rostov-gorod.ru — раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство», реестр недобросовестных УК.
• Фонд капитального ремонта Ростовской области: fondkapremonta61.ru — график кап.ремонта для дома 46.
• Реестр лицензий УК (Минстрой России): проверка лицензии УК «» — номер лицензии .
• Общественный совет при Жилищной инспекции: контакты общественных инспекторов по Ленинскому/Октябрьскому району — *.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)