Общие сведения о компании

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка телекоммуникаций. Краснодарский край является одним из ключевых регионов присутствия компании на юге России. Управление деятельностью в регионе осуществляется через Краснодарский филиал ПАО «Ростелеком», который входит в состав Южного макрорегионального отделения.

Структура управления

Управление Краснодарским филиалом построено по классической корпоративной модели:

• Директор филиала — осуществляет общее руководство деятельностью, отвечает за выполнение финансовых и операционных показателей региона;
• Заместители директора, курируют отдельные направления: техническое развитие сети, коммерческий блок, работу с корпоративными клиентами, финансы и персонал;
• Территориальные управления — подразделения в городах и районах Краснодарского края (Сочи, Новороссийск, Армавир, Туапсе и др.);
• Службы поддержки — контакт-центр, техническая поддержка абонентов, служба эксплуатации сетей.

Контактная информация

Центральный офис Краснодарского филиала расположен по адресу: г. Краснодар, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте компании).

Для связи с компанией доступны следующие каналы:

• Единый номер поддержки: 8-800-100—;
• Телефон справочной службы: +7 (861) —;
• Электронная почта: **@rt.ru;
• Личный кабинет абонента на официальном сайте rt.ru.

Основные направления деятельности в регионе

Услуги для частных клиентов

Компания предоставляет жителям Краснодара и края широкополосный доступ в интернет, интерактивное телевидение Wink, услуги мобильной и фиксированной связи, а также решения «Умный дом» и видеонаблюдение.

Работа с бизнесом и государством

Ростелеком активно участвует в реализации государственных программ цифровизации: подключение школ и больниц к интернету, развитие систем видеонаблюдения, обеспечение связью объектов социальной инфраструктуры.

Социальные проекты

Компания регулярно проводит социально значимые мероприятия в городе. Так, Ростелеком совместно с администрацией парка Краснодар организовал серию из 15 бесплатных киносеансов под открытым небом, что стало заметным событием культурной жизни города. Подобные инициативы подчёркивают вовлечённость компании в жизнь региона.

Как обратиться в управление

Для решения вопросов, требующих обращения в управление филиала, рекомендуется:

1. Сначала обратиться в контакт-центр по единому номеру 8-800-100—;
2. При необходимости подать письменное обращение через официальный сайт или в офисе продаж;
3. Для юридических лиц — связаться с отделом по работе с корпоративными клиентами по телефону +7 (861) —*.

Управление Ростелекома в Краснодаре обеспечивает стабильную работу телекоммуникационной инфраструктуры всего края, развивает цифровые сервисы и активно участвует в социальной жизни региона. Актуальную информацию о руководстве филиала, адресах офисов и контактах рекомендуется уточнять на официальном сайте компании, так как данные могут периодически обновляться.