Федеральная служба по экологическому‚ технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) — один из ключевых государственных органов‚ осуществляющих контроль и надзор в сфере промышленной безопасности‚ использования атомной энергии‚ охраны недр и технологического регулирования. Для удобства граждан и организаций ведомство поддерживает несколько каналов связи‚ включая справочные телефоны‚ горячие линии и электронные сервисы.
Основные контакты Ростехнадзора
Центральный аппарат Ростехнадзора расположен по адресу: 105066‚ г. Москва‚ ул. А. Лукьянова‚ д. 4‚ стр. 1.
- Справочная служба: 8 (495) -63—75
- Факс: 8 (495) -11—22
- Официальный сайт: www.gosnadzor.ru
- Электронная почта для обращений: rostehnadzor@*.ru
Телефон справочной по вопросам документооборота
Справку о прохождении документов можно получить по телефону 8 (495) -22—27. Приём звонков осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00;
- Пятница: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 15:45.
По этому же номеру действуют добавочные линии по вопросам трудоустройства: доб. -68‚ доб. -36.
Горячие линии Ростехнадзора
В ведомстве работает несколько специализированных горячих линий:
- Контактный центр для обращений граждан: 8 (495) -32—28 — приём обращений граждан и юридических лиц по общим вопросам.
- Горячая линия по фактам коррупции в Центральном управлении: 8 (495) -22—25.
- Дополнительная антикоррупционная линия: 8 (495) -45—54.
- Телефон доверия по нарушениям промышленной безопасности: 8 (495) -22—63.
Телефон доверия предназначен для приёма сообщений о нарушениях требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах. Сообщения рассматриваются в установленном порядке‚ при этом следует помнить‚ что Уголовным кодексом РФ предусмотрена ответственность за клевету и заведомо ложные сообщения.
Региональные управления
Помимо центрального аппарата‚ горячие линии действуют в региональных управлениях Ростехнадзора — Уральском‚ Северо-Уральском‚ Межрегиональном технологическом и других. Например‚ в одном из региональных управлений телефон горячей линии по фактам коррупции: (473) -60—95‚ автосекретарь для соединения по внутренним номерам: (473) -60—**. Актуальные контакты конкретного управления размещены на официальном сайте службы в соответствующих разделах.
Электронные сервисы
Ростехнадзор активно развивает цифровые каналы взаимодействия:
- Государственные услуги можно получить через портал Госуслуги (www.gosuslugi.ru);
- График приёма заявительных документов и контакты должностных лиц размещены в разделе «Государственные услуги» на официальном сайте;
- На сайте доступны нормативные акты‚ технические регламенты‚ перечни вопросов для аттестации и поисковая строка для быстрого поиска информации.
Важная информация для заявителей
Обращаем внимание: с подъёмные сооружения (краны) не подлежат учёту в органах Ростехнадзора. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные требования на официальном сайте ведомства или по справочному телефону.
Связаться с Ростехнадзором можно несколькими способами: по справочному телефону‚ через горячие линии по вопросам коррупции и промышленной безопасности‚ а также в электронном виде через портал Госуслуг и официальный сайт. Перед звонком рекомендуется подготовить необходимые сведения (реквизиты документов‚ наименование организации)‚ чтобы специалисты могли оперативно предоставить нужную информацию.