Плановые отключения электроэнергии — это необходимая мера для проведения профилактических, ремонтных и строительных работ на электрических сетях. Филиал ПАО «Россети Центр» — «Ярэнерго» ежегодно публикует графики таких работ, чтобы потребители могли заранее подготовиться. В статье собрана актуальная информация на май 2026 года: где искать графики, какие крупные проекты реализуются в регионе и как действовать при отключении.
Официальные источники информации
Единственным достоверным источником графиков плановых отключений является официальный интернет-ресурс филиала. Компания рекомендует не полагаться на сторонние паблики или мессенджеры.
- Сайт ПАО «Россети Центр» — филиал «Ярэнерго»: раздел «Потребителям» → «Графики плановых отключений».
- Единый справочно-информационный телефон: 8-800— (звонок по России бесплатный).
- Диспетчерские службы РЭС (районных электрических сетей): телефоны конкретных участков указаны в квитанциях на оплату и на сайте в разделе «Контакты». Номера диспетчеров: +7 () —*.
- Мобильное приложение «Россети Центр»: позволяет отслеживать отключения по конкретному адресу (после привязки лицевого счета).
- Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): новости публикуются оперативно, часто с картами зон отключения.
Важно: При обращении в колл-центр или диспетчерскую держате под рукой лицевой счет или точный адрес (улица, дом, корпус, квартира). Персональные данные операторов и абонентов в открытых источниках маскируются (*) в целях безопасности.
Крупные инфраструктурные проекты, влияющие на графики 2025–2026 гг.
Проект «Чистое небо»
С марта 2025 года в Ярославле активно реализуется проект «Чистое небо». Его цель — перенос воздушных линий электропередач (ВЛЭП) -,4–10 кВ в кабельное исполнение под землю. Это кардинально снижает количество аварийных отключений (провал веток, обледенение, ветер) и улучшает эстетику города.
Пример работ: перевод в кабельное исполнение сетей уличного освещения на улице Победы в центре Ярославля (информация от ). Подобные работы требуют временного отключения потребителей по ходу кабеля. Графики по этим объектам публикуются за 10–14 дней до начала работ.
Капитальный ремонт и модернизация подстанций
В 2025–2026 годах планируется ремонт оборудования на ряде трансформаторных подстанций (ТП) и распределительных пунктах (РП) Ярославского, Рыбинского, Переславского, Угличских и других районов. Замена силового кабеля, установка современных коммутационных аппаратов и релейной защиты, основные направления.
Как найти график по своему адресу (Инструкция)
- Перейдите на официальный сайт mrsk-1.ru (раздел Филиалы → Ярэнерго) или напрямую на yarenergo.ru.
- В меню выберите «Потребителям», «Графики плановых отключений».
- Используйте поиск по странице (Ctrl+F) по названию улицы, номеру дома или населенного пункта.
- В таблице указаны: дата, время начала и окончания, адрес/список домов, вид работ, ответственная РЭС и контактный телефон бригады/диспетчера.
Также на сайте доступен интерактивный сервис: введите адрес в строке поиска — система покажет, обслуживает ли данную территорию «Ярэнерго» и есть ли плановые работы.
Архив графиков для анализа и планирования
Для юридических лиц, управляющих компаний и застройщиков важно иметь доступ к истории отключений. На сайте филиала открыт архив графиков ремонтных работ за прошлые периоды:
- Графики на 2025 год (актуальный год).
- Архив 2024 года.
- Архив 2023 года.
- Более ранние периоды (2020–2022 гг.) доступны по запросу в архиве документации.
Анализ архивов позволяет выявить адреса с частыми отключениями и запланировать установку источников бесперебойного питания (ИБП, генераторы) заранее.
Порядок уведомления и права потребителей
Согласно Правилам подачи электроэнергии (Постановление Правительства РФ № 442), сетевая организация обязана уведомить потребителей о плановом отключении не позднее чем за 10 дней (для бытовых потребителей) и за 30 дней (для промышленных).
Способы уведомления:
- Публикация на официальном сайте (основной способ).
- Размещение объявлений в местах общего пользования МКД (лифты, подъезды) — через управляющие компании / ТСЖ / ЖСК.
- Информирование через СМИ и официальные страницы администраций муниципалитетов.
- СМС-рассылка / Push-уведомления в приложении (при подписке и привязке лицевого счета).
Если свет отключили, а в графике вашего адреса нет: это может быть аварийное отключение. Сообщите об этом по телефону аварийной службы: 8-800— или короткий номер ─ (для ярославских номеров).
Меры безопасности и подготовка к отключению
Зная о предстоящем отключении заранее, вы можете минимизировать неудобства:
Для бытовых потребителей:
- Зарядите мобильные телефоны, пауэрбанки, ноутбуки заранее.
- Подготовьте запас питьевой воды (если насосная станция зависит от электричества).
- Отключите от сети чувствительную технику (компьютеры, телевизоры, холодильники, котел отопления) за 10–15 минут до начала работ — это защитит от импульсных перенапряжений при включении.
- Не используйте газовые плиты для отопления квартиры — опасность угаром CO!
- Имейте под рукой фонарик (не свечи — пожарная опасность).
Для бизнеса и социальных объектов:
- Согласуйте график с технологическими процессами (остановка линий, серверов, медицинского оборудования).
- Проверьте работоспособность ДГУ (дизель-генераторных установок) и АТС (автоматика переключения на резерв) заранее.
- Информируйте сотрудников и посетителей.
Внеплановые (аварийные) ограничения
Помимо плановых, существуют аварийные ограничения режима потребления (вводятся по распоряжению диспетчера ОДУ / Системного оператора при дефиците мощности или авариях на магистралях). Информация о них публикуется оперативно на сайте и в соцсетях «Ярэнерго» в режиме реального времени. Графики аварийных ограничений на 2021–2022 годы находятся в архиве, текущие режимы — только в оперативной ленте.
Контакты для связи (справочно)
| Служба | Телефон / Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр ПАО «Россети Центр» | 8-800— | Круглосуточно |
| Аварийная служба Ярославской области (краткий номер) | — / +7 () — | Круглосуточно |
| Приемная директора филиала «Ярэнерго» | г. Ярославль, ул. *, д. , каб. * Тел.: +7 () — | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел работы с обращениями потребителей | E-mail: @yarenergo.ru | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему отключают свет на целый день?
Сложные работы (замена колонн, прокладка кабеля в трубах, работа на ТП) требуют полного обесточивания участка для безопасности персонала (правила ПТЭЭП). Работы ведутся в световое время суток (обычно 09:00–17:00 или 10:00–16:00). В выходные и праздничные дни плановые отключения стараются не назначать, но в период активного стройсезона (лето-осень) это возможно.
Можно ли требовать компенсацию за плановое отключение?
По закону (ст. 29 Закона «Об электроэнергетике»), плановые отключения в установленные сроки (не более 24 часов в сутки, не более 72 часов в месяц для бытовых нужд) — это нормальный режим эксплуатации. Компенсация убытков возможна только по решению суда, если доказано нарушение сроков уведомления или превышение допустимых лимитов отключения.
Что делать, если в графике есть мой дом, а управлениями домом (УК/ТСЖ) объявлений не повесили?
Сетевая организация выполнила свою обязанность — опубликовала график на сайте. Размещение объявлений в подъездах — обязанность УК/ТСЖ (п. 144 Правил № 354). Подайте письменное заявление в УК с требованием обеспечить информирование. Дублируйте жалобу в Жилищную инспекцию области.
Как узнать, когда именно включат свет, если работы задерживаются?
Время окончания в графике — ориентировочное. Оперативную информацию дает диспетчер РЭС, обслуживающего ваш участок (телефон указан в строке графика напротив вашего адреса). Также можно звонить на горячую линию 8-800—*.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ПАО «Россети Центр», филиал «Ярэнерго», архивов графиков за 2023–2025 гг. и информации о проекте «Чистое небо» (март 2025). Актуальность информации на . Перед планированием важных дел обязательно сверяйтесь с актуальным графиком на сайте за день до предполагаемой даты.