Компания «Россети Северный Кавказ» (филиал «Севкавказэнерго») обеспечивает передачу и распределение электроэнергии на территории Республики Северная Осетия — Алания. Во Владикавказе работают несколько офисов и центров обслуживания клиентов. Ниже собрана актуальная контактная информация.
Основные адреса и телефоны
Головной офис (ул. Тамаева, 19)
- Адрес: 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Тамаева, 19
- Телефон приёмной: 8 (8672) -3—22
- Единый контакт-центр для потребителей: 8 (800) -20—20 (звонок бесплатный по России)
Центр обслуживания клиентов (ул. Весенняя, 13Б)
- Адрес: г. Владикавказ, ул. Весенняя, 13Б
- Телефон: 8 (8672) -1—73
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
Энергосбытовое отделение (ул. Весенняя)
- Телефон: 8 (8672) -1—23
Офис на проспекте Доватора
- Адрес: 362000, г. Владикавказ, просп. Доватора, 12
- Телефон: 8 (8672) -3-**-96
Какие вопросы решают в «Россети Северный Кавказ»
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (подача заявок, договоры).
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии.
- Вопросы по начислениям и оплате за электроэнергию.
- Сообщения об аварийных ситуациях и отключениях электричества.
- Установка, замена и поверка электросчётчиков.
- Консультации по тарифам и льготам.
Как связаться с компанией
Наиболее удобный способ — позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) -20-**-20, которая работает для всех потребителей региона. Также можно:
- посетить центр обслуживания клиентов лично в часы работы;
- воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании для передачи показаний и оплаты;
- направить письменное обращение по адресу головного офиса.
Полезные советы
Перед визитом в офис рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться. Для решения большинства вопросов при себе необходимо иметь паспорт и номер лицевого счёта.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте «Россети Северный Кавказ».