ПАО «Россети Урал» (ранее МРСК Урала) — одна из крупнейших электросетевых компаний региона, входящая в группу «Россети». Главный офис и ключевые структурные подразделения расположены в Екатеринбурге. Ниже представлена систематизированная информация об адресах офисов, филиалов и контактных телефонах на .

Главный офис (Управление компании)

Юридический и фактический адрес головного управления:

• Адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. * (корпус 140)
• Ориентир: Центральный район, рядом с проспектом Ленина.

Здесь располагается руководство компании, центральный аппарат, канцелярия и приемная.

Контактный центр и горячая линия

Для обращений потребителей по вопросам технологического присоединения, передачи энергии, коммерческого учета и качества электроснабжения:

• Единая горячая линия (бесплатно по РФ): 8 800 (формат: 8 800 220 0 220)
• Приемная управления: +7 (343) *— (доб. приемной)
• Канцелярия (факс): +7 (343) *— / факс: +7 (343) *—

Официальный сайт: mrsk-ural.ru (разделы: «Контакты», «Обращения потребителей», «Техприсоединение»).

Офисы обслуживания клиентов (ООК) в Екатеринбурге

Для личного приема посетителей, подачи заявлений, оплаты услуг и консультаций работают офисы по следующим адресам. Рекомендуется предварительная запись через сайт или по телефону горячей линии.

ООК № 1 (Центральный)

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. *
• Особенности: Есть пандус, возможность вызова персонала для МГН.

ООК на проспекте Космонавтов

• Адрес: г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. Б (стр. 17Б)
• Район: Завокзальный микрорайон, Железнодорожный район (индекс 620141).

ООК на улице Шефской

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская, д. *а

Примечание: Точные часы работы каждого офиса лучше уточнять на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону 8-800-220-0-220 в день визита.

Учебный центр «Россети Урал»

Структурное подразделение по дополнительному профессиональному обучению, переподготовке и повышению квалификации кадров электросетевого хозяйства.

• Адрес: 620091, Россия, г. Екатеринбург, ул. Электриков, д. (д. 17)

Производственные филиалы и сетевые участки (адреса диспетчеризации/РЭС)

На территории города расположены производственные базы РЭС (районные электросети) и подстанции. Основные известные адреса производственных объектов:

1. Филиал «Екатеринбургские электросети» (АО «ЕЭСК»): г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. * (на базе головного офиса) / пр-кт Космонавтов, д. .
2. Подстанция 35/10 кВ «Шарташская»: ул. Мамина-Сибиряка (район подстанции), где регулярно проводятся ремонтные работы.
3. Производственная база на ул. Шефской, д. 3а: складское хозяйство, автопарк, бригады оперативного персонала.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Как найти нужный офис на карте

Для построения маршрута рекомендуется использовать навигаторы с точечным поиском по названию организации:

• Яндекс.Карты: запрос «Россети Урал Екатеринбург» — показывает все точки с входами, фото, отзывами и часами работы.
• 2ГИС: детальная схема входов в бизнес-центры (например, вход в офис на ул. Бориса Ельцина может быть со двора).

Важные замечания для посетителей

• Режим доступа: В административные здания на ул. Мамина-Сибиряка и пр. Космонавтов часто действует пропускной режим. Необходимо иметь при себе паспорт и заранее оформленную заявку (если требуется доступ в производственную зону).
• Электронные сервисы: Большинство вопросов (подача заявки на ТП, передача показаний, оплата, отслеживание аварий) решается через Личный кабинет на сайте mrsk-ural.ru или приложение «Россети Урал» без визита в офис.
• Аварийные бригады: Телефон аварийной службы (диспетчерская) для сообщения о пропадании питания/проводах на земле — 8-800-220-0-220 (круглосуточно).

Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Адреса и телефоны могут меняться; перед визитом подтверждайте данные на официальном сайте или по горячей линии. Конкретные номера домов, телефоны служебных линий и фамилии руководителей структурных подразделений частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.