Компания «Россети Центр» — «Липецкэнерго» (ранее — филиал ПАО «МРСК Центра») обеспечивает передачу электроэнергии и технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям на территории Липецкой области․ В этой статье подробно разберём, как подать заявку, какие документы понадобятся и какие способы подачи существуют․
Для чего подаётся заявка
Заявка в «Россети Липецк» может понадобиться в следующих случаях:
- технологическое присоединение нового объекта (дом, дача, предприятие) к электросетям;
- увеличение мощности существующего присоединения;
- изменение категории надёжности электроснабжения;
- переоформление документов при смене собственника;
- временное присоединение (например, на период строительства)․
Способы подачи заявки
Через официальный сайт
Самый удобный способ — подать заявку в электронном виде через портал портал-тп․рф или на сайте компании www․mrsk-1․ru в разделе «Технологическое присоединение»․ Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете․
- Заполнить электронную форму заявки․
- Прикрепить скан-копии необходимых документов․
- Отправить заявку и отслеживать её статус в личном кабинете․
Через центр обслуживания клиентов
Заявку можно подать лично, посетив центр обслуживания клиентов (ЦОК)․ Адрес головного офиса в Липецке: г․ Липецк, ул․ *, д․ (точный адрес уточняйте на официальном сайте)․ При себе необходимо иметь паспорт и пакет документов․
По почте
Заявку с приложением документов можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу компании: 398, г․ Липецк, ул․ , д․ ․
По телефону и через контакт-центр
Проконсультироваться по вопросам подачи заявки можно по телефону контакт-центра: 8-800—* (звонок бесплатный)․ Операторы подскажут порядок действий и перечень документов․
Необходимые документы
Для физических лиц (присоединение до 15 кВт) потребуются:
- заявка установленного образца;
- копия паспорта (серия , номер );
- документ, подтверждающий право собственности на земельный участок или объект;
- ситуационный план расположения объекта;
- согласие на обработку персональных данных․
Для юридических лиц дополнительно понадобятся учредительные документы, доверенность на представителя и план расположения энергопринимающих устройств․
Сроки и стоимость
Для физических лиц при присоединении мощности до 15 кВт стоимость составляет фиксированную плату (порядка * рублей, тариф устанавливается региональным регулятором)․ Срок выполнения работ — до 6 месяцев с момента заключения договора․ Для юридических лиц стоимость рассчитывается индивидуально на основании технических условий․
Отслеживание статуса заявки
После подачи заявки вы можете контролировать её движение:
- в личном кабинете на сайте компании;
- по телефону контакт-центра 8-800—*;
- при личном обращении в ЦОК (предварительно запишитесь на приём)․
Полезные советы
- Перед подачей заявки проверьте корректность всех данных — ошибки могут стать причиной отказа․
- Сохраняйте копии всех поданных документов и входящий номер заявки․
- Если заявка отклонена, компания обязана указать причину — устраните замечания и подайте повторно․
- Для сложных случаев (большая мощность, удалённость от сетей) рекомендуется предварительная консультация со специалистами․