Микрорайон Дагомыс входит в состав Лазаревского района города-курорта Сочи. Электроснабжение данной территории осуществляет ПАО «Россети Кубань» (ранее — ОАО «Кубанские электросети») через свою филиальную сеть; Ниже представлена подробная статья о том, как найти актуальные номера телефонов, адреса офисов и каналы связи для решения вопросов по электроснабжению в Дагомысе.

Общая структура управления в районе

Напрямую «Россети Дагомыс» как отдельное юрлицо не существует. Это производственный участок или районные электрические сети (РЭС), входящие в состав Сочинского производственного управления (СПУ) или Лазаревского РЭС филиала ПАО «Россети Кубань».

Поэтому для решения любых вопросов (техподключение, аварийные заявки, коммерческий учет, оплата) необходимо обращаться к контактам Филиала ПАО «Россети Кубань» в г. Сочи или Лазаревскому РЭС.

Единые горячие линии и диспетчерские службы (Приоритетные номера)

Для оперативного сообщения об авариях, провисших проводах, отсутствии света или опасных ситуациях используются федеральные и региональные круглосуточные номера. Они бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России.

• Единый бесплатный номер ПАО «Россети» (федеральный): 8-800-220-0-220 (круглосуточно, без выходных).
• Единый диспетчерский номер ПАО «Россети Кубань»: ###-###-#### (прием аварийных заявок 24/7).
• Краткий номер для мобильных (в регионе присутствия): 220 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 в Краснодарском крае).

Контакты Лазаревского РЭС (Отвечает за Дагомыс)

Лазаревские районные электросети (Лазаревский РЭС), это структурное подразделение, непосредственно обслуживающее сети Дагомыса.

Адрес управления Лазаревского РЭС:

Телефоны приемной и диспетчера Лазаревского РЭС:

• Диспетчерская (аварийные заявки, технические вопросы): +7 (862) — (маска: код города 862 + 5-6 цифр).
• Приемная / Справочное бюро (график работы, общие вопросы): +7 (862) —*.
• Группа коммерческого учета (показания счетчиков, перепроверка): +7 (862) —*.

Примечание: Конкретные последние 5-6 цифр номеров внутренних линий Лазаревского РЭС периодически меняются при реорганизации. Актуальные цифры всегда дублируются на официальном сайте rosseti-kuban.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы» -> «Сочинское ПУ» -> «Лазаревский РЭС».

Офис обслуживания потребителей (Кассы, Договорной отдел, Личный кабинет)

Для личного визита (заключение договора, сдача показаний, перерасчет, получение справок) в Дагомысе может работать Мобильный офис или пункт приема в здании администрации района. Постоянный стационарный офис «Россети» в самом Дагомысе, как правило, отсутствует — основной офис находится в центре Лазаревского или в Адлерском/Центральном районе Сочи.

Ближайшие стационарные офисы ПАО «Россети Кубань» для жителей Дагомыса:

1. Офис в Лазаревском: ул. Ленина, д. * (здание Лазаревского РЭС). Режим: Пн-Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
2. Офис в Сочи (Центральный район): ул. Курортный проспект, д. * / ул. Навагинская, д. .
3. Офис в Адлере: ул. Ленина, д. .

Альтернативные способы общения без визита:

• Личный кабинет абонента: lk.rosseti-kuban.ru (подача показаний, история начислений, электронные квитанции, заявки на техподключение).
• Мобильное приложение: «Россети Кубань, Личный кабинет» (App Store / Google Play / RuStore).
• E-mail для письменных обращений: info@rosseti-kuban.ru (указать в теме: «Дагомыс, Лазаревский РЭС»).
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp: официальные боты ПАО «Россети Кубань» для приема показаний и заявок.

Технологическое подключение (Новые подключения, повышение мощности)

Если вам нужно подключить новый дом, дачу или увеличить лимит мощности в Дагомысе, процесс идет через Единый портал технологического подключения.

• Портал: tp.rosseti.ru (выбор региона: Краснодарский край -> ПАО «Россети Кубань»).
• Телефон горячей линии ТП (Техподключение) ПАО «Россети Кубань»: 8-800—* (бесплатно по РФ).
• Адрес для подачи бумажных документов (если не через портал): Приемная комиссии по ТП Сочинского ПУ, г. Сочи, ул. , д. .

Графики плановых отключений

Узнать о плановых работах в Дагомысе на конкретную дату можно по следующим источникам:

• Сайт ПАО «Россети Кубань» -> Раздел «Потребителям» -> «Графики отключений» -> Выбор: Сочинское ПУ -> Лазаревский РЭС -> Населенный пункт: Дагомыс.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/rosseti_kuban (ежедневные посты с графиками на завтра/неделю).
• Сайт администрации Лазаревского района (раздел «ЖКХ» / «Энергетика»).
• SMS-информирование (подключается в Личном кабинете или по телефону диспетчера).

Контакты для экстренных ситуаций (Помимо Россети)

Если авария на сетях привела к угрозе жизни (провода на земле, искрение в щитке, пострадавшие люди):

• 112, Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая, Газ, Энергетики).
• 101 — МЧС (пожарная безопасность).
• 104 — Аварийная газовая служба (если есть риск взрыва газа из-за искр).

Рекомендации по обращению в поддержку

Чтобы ваш запрос решили максимально быстро:

1. Звоните на ###-###-#### (диспетчер «Россети Кубань») для аварий.
2. Готовьте Лицевой счет (ЛС) — он указан в квитанции/чеке.
3. Называйте точный адрес (мкр. Дагомыс, улица, дом, корпус, квартира/подъезд).
4. Опишите проблему конкретно: «нет света во всем доме», «мерцает напряжение», «гудят/искрят провода на столбе №*», «сгорел счетчик».
5. Спросите номер заявки (инцидента) у диспетчера — по нему можно отследить статус в ЛК или при повторном звонке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Есть ли отдельный номер телефона именно «Дагомысских сетей»?

О: Отдельного опубликованного номера «Дагомысские РЭС» в открытых справочниках обычно нет. Это участок/бригада внутри Лазаревского РЭС. Звоните на диспетчерский Лазаревского РЭС +7 (862) —* или на федеральную линию ###-###-#### — диспетчер сам перенаправит бригаду на участок Дагомыс.

В: Куда звонить, если счетчик показывает неверные данные или сгорел?

О: В группу коммерческого учета Лазаревского РЭС (телефон см. выше) или оставьте заявку на замену/проверку в Личном кабинете (раздел «Мои приборы учета» -> «Заявка на замену/проверку»).

В: Как оплатить свет в Дагомысе без комиссии?

О: Через Личный кабинет (банковской картой), через СБП (по QR-коду в приложении банка или в ЛК), в кассах ПАО «Россети Кубань» (в Лазаревском), в отделениях Почты России, Сбербанка, и др. банков-партнеров (уточняйте комиссию у банка).