Аварийные отключения электроэнергии — ситуация‚ с которой периодически сталкиваются жители Нижегородской области. Внезапное отключение света может быть вызвано различными причинами: от неблагоприятных погодных условий до технических неисправностей на линиях электропередач. В этой статье мы подробно расскажем‚ что делать при аварийном отключении‚ куда обращаться и как работают энергетики «Россети» в регионе.
Что такое аварийное отключение электроэнергии
Аварийное отключение, это внеплановое прекращение подачи электроэнергии‚ вызванное повреждением оборудования‚ обрывом линий электропередач‚ срабатыванием защитной автоматики или внешними воздействиями (ураган‚ падение деревьев‚ гололёд‚ ДТП с повреждением опор ЛЭП).
В отличие от плановых отключений‚ о которых жителей уведомляют заранее‚ аварийные происходят внезапно‚ и время восстановления электроснабжения зависит от сложности повреждения.
Основные причины аварийных отключений в Нижегородской области
- Неблагоприятные погодные условия — сильный ветер‚ грозы‚ мокрый снег‚ гололёдные отложения на проводах;
- Падение деревьев и веток на линии электропередач;
- Износ оборудования и технические неисправности на подстанциях;
- Внешние повреждения — дорожно-транспортные происшествия‚ строительные работы вблизи энергообъектов;
- Срабатывание релейной защиты при коротких замыканиях и перегрузках сети.
Куда сообщать об аварийном отключении
Об отключениях электроэнергии‚ замеченных повреждениях энергообъектов (оборванные провода‚ упавшие опоры‚ искрение на трансформаторах) и любых внештатных ситуациях жители Нижегородской области могут сообщить по единому круглосуточному бесплатному телефону «Россети»:
Горячая линия: 8-800-*-*-220 (звонок бесплатный по всей России)
Также информацию можно передать:
- через официальный сайт компании www.rosseti-*.ru;
- через мобильное приложение и личный кабинет потребителя;
- через официальные группы «Россети» в социальных сетях;
- в аварийно-диспетчерскую службу вашего района или управляющую компанию (если отключение локальное‚ в пределах дома).
Как действуют энергетики при аварии
После поступления сигнала об аварии работа «Россети» организуется по следующему алгоритму:
- Локализация повреждения — диспетчеры определяют участок сети‚ где произошло отключение;
- Выезд аварийной бригады, на место направляются специалисты для осмотра линий и оборудования;
- Переключения в сети — по возможности потребителей временно подключают по резервным схемам;
- Ремонтные работы, устранение повреждения‚ замена оборудования;
- Восстановление электроснабжения — поэтапная подача напряжения и проверка сети.
Что делать жителям при отключении света
- Сохраняйте спокойствие и проверьте‚ есть ли свет у соседей — возможно‚ проблема только в вашей квартире (сработал автомат в щитке);
- Отключите мощные электроприборы‚ чтобы избежать скачка напряжения при возобновлении подачи;
- Не подходите к оборванным проводам и повреждённым опорам — это смертельно опасно;
- Сообщите об отключении на горячую линию 8-800-*-*-220;
- Следите за официальной информацией на сайте «Россети» и в региональных СМИ.
Полезные контакты
- Единая горячая линия «Россети»: 8-800-*—220 (круглосуточно‚ бесплатно);
- Единая служба спасения: 112 (при угрозе жизни и безопасности);
- Адрес головного офиса филиала в Нижнем Новгороде: г. Нижний Новгород‚ ул. ** (уточняйте на официальном сайте).
Аварийные отключения электроэнергии в Нижегородской области устраняются специалистами «Россети» в круглосуточном режиме. Своевременное сообщение о проблеме по горячей линии помогает энергетикам быстрее локализовать повреждение и восстановить электроснабжение. Будьте внимательны‚ соблюдайте правила электробезопасности и сохраняйте номер горячей линии в своём телефоне.