Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:

Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности продукции животного и растительного происхождения. Территориальное управление по городу Москве, Московской и Тульской областям является одним из крупнейших региональных органов, курирующим внедрение и эксплуатацию Федеральной государственной информационной системы (ФГИС) «ВетИС» и её компонента «Меркурий». В данной статье собрана актуальная информация о структуре управления, контактах, порядке работы в системе, а также обзор недавней надзорной практики.

Контактная информация и реквизиты Управления

Главный офис Управления Россельхознадзора по г. Москве, Московской и Тульской областям расположен по адресу:

Адрес: 123308, г. Москва, проспект Маршала Жукова, д.
Факс: +7 () —, +7 () —
E-mail: rshn10@fsvps.gov.ru

Ключевые телефоны приемной и профильных отделов

Приемная Руководителя: +7 (*) —, +7 () *—
Горячая линия по вопросам ФГИС «Меркурий» (прямой номер Управления): +7 () —
Единая горячая линия техподдержки «Меркурий» (федеральная, Воронеж): +7 () —
Дополнительные линии консультационной поддержки (Москва): +7 (*) —, +7 () *—

Примечание: Номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для актуальных внутренних добавочных номеров уточняйте информацию на официальном сайте fsvps.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные управления».

ФГИС «ВетИС» и компонент «Меркурий»: назначение и доступ

Автоматизированная информационная система «Меркурий» предназначена для электронной ветеринарной сертификации и обеспечения прослеживаемости поднадзорной продукции на всех этапах её жизненного цикла: от производства и импорта до розничной продажи и утилизации.

Основные подсистемы и модули:

Меркурий.ХС (Хозяйствующие субъекты) — реестр участников оборачиваемой продукции.
Меркурий.ГВЭ (Государственная ветеринарная экспертиза) — рабочее место ветеринарного врача для оформления и гашения ветеринарных сопроводительных документов (ВСД).
Меркурий.ТУ (Транспортные средства) — учет и контроль транспорта для перевозки поднадзорных грузов.
Меркурий.СВХ (Сельскохозяйственные животные), идентификация и учет животных.
Модули «Импорт», «Экспорт», «Транзит», для внешнеэкономической деятельности.
ДЕМО-режим и Учебная версия — для обучения и тестирования интеграций (API).

Точки входа в систему:

Веб-интерфейс: https://vetis.roselkhoznadzor.ru (основной портал входа).
Навигатор подсистем: доступен после авторизации в личном кабинете.
API/Шлюз: для интеграции учетных систем предприятий (1С, SAP, собственные ERP).

Важно: В 2024–2025 годах проводилось поэтапное восстановление работы веб-интерфейса после плановых технических работ. На текущий момент (апрель 2026 г;) доступ в подсистему «Меркурий.ГВЭ» для сотрудников государственной ветеринарной службы г. Москвы и Московской области открыт в штатном режиме.

Регистрация хозяйствующих субъектов в компоненте «Меркурий.ХС»

Любая юридическая лицо или ИП, осуществляющая деятельность с поднадзорной продукцией (производство, переработка, хранение, перевозка, реализацию), обязана зарегистрироваться в ФГИС «ВетИС» до начала деятельности.

Порядок регистрации (кратко):

Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП) у аккредитованного УЦ (например, «Контур», «Тензор», «КриптоПро»).
Вход в веб-интерфейс «Меркурий» по КЭП руководителя или уполномоченного лица.
Заполнение анкеты хозяйствующего субъекта (реквизиты, адреса производственных объектов, виды деятельности).
Направление заявки на рассмотрение в Управление Россельхознадзора по региону расположения объекта.
После верификации данных инспектором — присвоение УУИД (уникального идентификатора) и активация доступа к оформлению ВСД.

Инструкции и видеоуроки по регистрации и работе с сервисом доступны в разделе «Справочная система» на портале ФГИС «ВетИС» и на официальном YouTube-канале Россельхознадзора.

Контрольная и надзорная деятельность: итоги 2024–2025 гг.

Управление Россельхознадзора по г. Москве, Московской и Тульской областям регулярно проводит плановые и внеплановые проверки, а также контрольные надзорные мероприятия без взаимодействия (анализ данных ФГИС).

Ключевые направления фокуса:

Гашение ВСД: контроль своевременности и корректности гашения ветеринарных сопроводительных документов получателями продукции.
Наличие регистрации в «Меркурий.ХС»: выявление участников оборота, действующих без регистрации в системе.
Прослеживаемость и массовый баланс: сверка введенных в оборот объемов с реальными производственными мощностями и поставками.
Импортная продукция: контроль сопроводительной документации на пунктах пропуска и местах хранения.

Примеры недавних мероприятий (из открытых источников):

Июнь 2024 г. — Проведено контрольное надзорное мероприятие без взаимодействия в отношении ООО «Ч*» (Московская область). Выявлено: общество не осуществляло гашение ветеринарных сопроводительных документов в ФГИС «Меркурий». Направлены материалы для принятия мер ответственности.

Декабрь 2025 г. — Проведены выездные обследования в отношении ИП М* М.В. (подмосковный общепит). Основание: ведение деятельности без регистрации в компоненте «Меркурий». Вынесены предостережения об устранении нарушений.

Ноябрь 2021 – 2026 гг. (суммарная статистика). — В ходе проверок выявлены факты ввода в оборот значительных объемов продукции неизвестного происхождения (суммарно более 450 тонн за отдельные периоды). Материалы передаются в прокуратуру и в Управление для возбуждения дел об административных правонарушениях (КоАП РФ ст. 10.6, 14.43 и др.).

Совместные проверки с прокуратурой Московской области (например, Егорьевской городской прокуратурой) направлены на проверку исполнения предписаний и устранения выявленных нарушений в сфере ветеринарии.

Типичные ошибки и штрафы: на что обратить внимание бизнесу

Нарушение	Норма закона (КоАП РФ)	Последствия
Отсутствие регистрации в «Меркурий.ХС» перед началом деятельности	ст. 10.6 (ч. 1, 2)	Штраф на юрлиц до 500 000 руб., приостановка деятельности до 90 суток
Негашение/неоформление ВСД при перемещении продукции	ст. 10.6 (ч. 3), ст. 14.43	Штрафы, конфискация продукции, блокировка учетной записи в ФГИС
Внесение недостоверных сведений в ФГИС (фиктивные партии, вес)	ст. 19.7, ст. 14.43	Крупные штрафы, уголовная ответственность (при особо крупных суммах — УК РФ ст. 171.1)
Перевозка продукции в транспорте, не внесенном в «Меркурий.ТУ»	ст. 10.6	Штраф, запрет на использование ТС для перевозки поднадзорного груза

Техническая поддержка и решение частых проблем

При возникновении технических сбоев (ошибки подписи, недоступность портала, проблемы с API, ошибки справочников) рекомендуется действовать по алгоритму:

Проверить статус сервисов на странице https://vetis.roselkhoznadzor.ru/status или в телеграм-канале «ФГИС ВетИС: новости и техподдержка».
Очистить кэш браузера / обновить КриптоПро CSP (актуальная версия 5.0 R2 и выше).
Обратиться в техподдержку:
- Через форму обратной связи в личном кабинете «Меркурий» (самый быстрый способ — тикет приходит сразу в очередь 1-й линии).
- По телефону горячей линии: +7 () — (федеральная) или +7 () — (линия Управления по Москве/Московской обл.).
- На email: support*@vetis.ru (адрес частично скрыт).
При проблемах с электронной подписью — обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший КЭП.

Режим работы горячей линии: будни с 09:00 до 18:00 (МСК), перерыв с 13:00 до 14:00.

Перспективы развития: маркер 2027 года

Россельхознадзор официально информирует о вступлении в силу с 1 марта 2027 года новых требований к маркировке и прослеживаемости отдельных групп товаров (молочная продукция, мясная продукция, рыба, мед, яйца и др.) в рамках эксперимента и последующего обязательного внедрения «Честного ЗНАКА» в связке с ФГИС «Меркурий».

Хозяйствующим субъектам Москвы и Московской области рекомендуется заранее:

Провести аудит текущих бизнес-процессов на соответствие новым правилам оформления ВСД (форматы XML, новые атрибуты).
Обновить программное обеспечение учета (1С, МЕС-системы) до версий, поддерживающих новые протоколы обмена.
Обучить ответственных лиц (ветврачей, кладовщиков, логистов) работе с обновленным интерфейсом.

Работа в ФГИС «Меркурий» является обязательным условием легального ведения бизнеса в сфере обращения поднадзорной продукции на территории Москвы и Московской области. Управление Россельхознадзора обеспечивает не только контрольный, но и консультативный функционал: регулярно проводятся вебинары, публикуются методические рекомендации и обновляется справочная система.

Главные правила успеха:

Своевременная регистрация и актуализация данных в «Меркурий.ХС».
Ежедневный контроль гашения входящих ВСД (не позднее суток с момента получения груза).
Ведение учета в «Меркурий.СВХ» и «Меркурий.ТУ» в реальном времени.
Хранение КЭП в безопасности и контроль сроков их действия.

Для получения индивидуальной консультации по вопросам ветеринарного сопровождения конкретной партии груза или регистрации нового объекта, обращайтесь в Управление по указанным выше контактам или используйте сервис «Написать в ведомство» на портале Госуслуг (ГАС «Ведомственное взаимодействие»).

Материал подготовлен на основе открытых данных официального сайта ФСВПС (fsvps.gov.ru), новостей Управления Россельхознадзора по г. Москве, Московской и Тульской областям за 2024–2026 гг., а также информации с портала ФГИС «ВетИС». Персональные данные (ФИО физлиц, номера телефонов, точные адреса объектов) частично маскированы (*) в соответствии с требованиями к публикации.