Обращение в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу — частая необходимость для собственников недвижимости, заемщиков и юристов. Актуальные контакты позволяют быстро получить выписку из ЕГРН, уточнить статус заявления или записаться на прием. В статье собраны проверенные номера телефонов, адреса территориальных органов и важные нюансы взаимодействия с ведомством на .
Единые горячие линии и справочные телефоны
Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить по федеральным номерам. Звонки по России бесплатны.
- Единый справочный телефон (ВЦТО Росреестра): 8 (800) -00— — основной номер для справок по работе ведомства, электронным сервисам и статусам заявлений.
- Телефон доверия Росреестра: 8 (495) -17— — для сообщений о нарушениях в работе сотрудников.
- Справочная Управления по СПб (многоканальная): 8 (812) -54— / 8 (812) -45— — прямая линия управления для уточнения адресов отделений и графика приема.
- Горячая линия Управления (консультации): 7 (812) -84— / 7 (812) -30—.
- Центр телефонного обслуживания (МФЦ/Мои Документы): 573— (городской) — запись в МФЦ, адреса ближайших пунктов выдачи.
Важно: Автоинформатор на номере 8 (800) -00— работает круглосуточно. Операторы отвечают в рабочее время (обычно с 08:00 до 20:00 по Мск). В часы пик (утро, обед) возможны ожидания на линии до 5–10 минут.
Главное управление Росреестра по Санкт-Петербургу
Центральный офис ведомства находится на Васильевском острове. Здесь находятся руководство, центральный аппарат и отделы приема/выдачи документов (по предварительной записи).
Реквизиты и контакты
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. *-* (ВОХ BOX 1170, 190000).
- Телефон справочной/приемной: (812) -45— / (812) -54—;
- Факс: (812) -54— / (495) -17—.
- Руководитель Управления: К* В.В. (Корелин Владимир Владимирович).
- E-mail: 78_upr@rosreestr.ru (для официальных обращений).
- Официальный сайт: rosreestr.ru (раздел «Контакты» → «Санкт-Петербург»).
Режим приема граждан (Главное управление)
Прием посетителей ведется строго по предварительной записи через портал Госуслуг, сайт Росреестра или по телефону горячей линии.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Вторник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Основные дни приема |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 13:45 |
| Понедельник, Суббота, Воскресенье | — | Прием не ведется (только выдача готовых документов в МФЦ) |
График может меняться в праздничные периоды. Обязательно уточняйте по телефону 8 (800) -00— или (812) -45— за день до визита.
Территориальные отделы (ОГРН) по районам Санкт-Петербурга
На территории города функционирует 8 территориальных отделов (ранее — ОГРН). Они принимают документы на регистрацию прав и выдают готовые выписки. Расположены преимущественно в зданиях МФЦ «Мои Документы».
Список основных отделов (адреса частично скрыты)
- Адмиралтейский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Василеостровский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Выборгский район: МФЦ «Мои Документы», пр. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Калининский район: МФЦ «Мои Документы», пр. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Кировский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Курортный район: г. Сестрорецк / Зеленогорск / Петергоф, ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Московский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. ; Тел.: 7 (812) *—.
- Невский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Петроградский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Приморский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Пушкинский район: г. Пушкин, ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
- Фрунзенский район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел;: 7 (812) *—.
- Центральный район: МФЦ «Мои Документы», ул. , д. . Тел.: 7 (812) *—.
Универсальный телефон для записи во все отделы СПб: 8 (800) -00-*- или городской 573-*- (ЦТО МФЦ).
Особенности получения справок и выписок в 2026 году
Электронный приоритет
По данным Управления, в Петербурге в два раза выросло количество электронных регистраций. Выписку из ЕГРН проще и быстрее заказать онлайн:
- Через Госуслуги (бесплатно для собственников в личном кабинете).
- На сайте rosreestr.ru (раздел «Получить выписку» — платная, но мгновенная).
- Через приложение «Госуслуги.Дом».
Электронная выписка приходит за 1 час, 3 дня и имеет полную юридическую силу.
Обращение в МФЦ «Мои Документы»
Большинство посетителей сдают документы и получают готовые выписки именно в МФЦ. Это удобнее: режим работы шире (без выходных в некоторых пунктах), очередь регулируется электронной очередью.
- Запись: 8 (800) -00-*-, портал mfc.spb.ru, терминалы в МФЦ.
- График МФЦ: Пн-Пт 09:00–20:00, Сб 09:00–15:00 (уточняйте по конкретному адресу).
Специализированные консультации
По отдельным номерам можно получить узкую консультацию (кадастровая стоимость, землеустройство, гораницы):
- Кадастровая стоимость / Землеустройство: тел. 577— (в часы приема специалистов, обычно Вт/Чт 10:00–12:00).
- Государственные границы / Особо охраняемые территории: уточняйте через единую линию 8 (800) -00—.
Частые проблемы и советы
«Мне говорят звонить на факс / номер не существует»
Иногда операторы переадресовывают на старые городские номера (например, 8 (812) -45—), которые могут быть заняты или переведены на факс. Решение: настаивайте на переводе на горячую линию Управления 8 (812) -84— или используйте федеральный 8 (800) -00-*-.
Долгое ожидание на линии
- Звоните рано утром (с 08:30) или после 16:00.
- Используйте форму обратной связи на сайте rosreestr.ru — ответ приходит на почту за 1-3 дня.
- Для типовых вопросов (статус заявления, стоимость госпошлины) используйте чат-бота на сайте или в приложении Госуслуг.
Проверка готовности документа
Не ездите в офис зря. Проверьте статус по номеру заявления (квитанции) на:
- Сайте Росреестра («Проверить статус заявления»).
- Сайте МФЦ СПб (mfc.spb.ru).
- В приложении Госуслуг (раздел «История обращений»).
Краткая шпаргалка: куда звонить в первую очередь?
- Общие справки, запись, статус заявления, электронные сервисы: 8 (800) -00— (Круглосуточно / Бесплатно).
- Консультация по сложному вопросу (юридический отдел Управления): 7 (812) -84—.
- Запись в конкретный МФЦ / адрес ближайшего отделения: 573— (городской) или 8 (800) -00—.
- Жалоба на действия сотрудников: 8 (495) -17— (Телефон доверия).
Взаимодействие с Росреестром в Санкт-Петербурге максимально переведено в цифровой формат. Телефон 8 (800) -00— остается главным инструментом навигации — он свяжет с оператором, запишет в МФЦ и подскажет адрес. Для получения выписки из ЕГРН настоятельно рекомендуем использовать личный кабинет Госуслуг — это сэкономит часы ожидания в очередях и поездки через город. При необходимости личного визита — записывайтесь заранее и уточняйте график работы конкретного отделения за день до прихода.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется перепроверить контакты на официальном сайте rosreestr.ru.