После подачи документов на регистрацию недвижимости, кадастровый учёт или получение выписки из ЕГРН у заявителя возникает закономерный вопрос: на каком этапе находится рассмотрение обращения? Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) предоставляет несколько удобных способов проверить статус заявления — онлайн, по телефону и лично. Рассмотрим каждый из них подробно.
Официальный сайт Росреестра
Единственным официальным интернет-ресурсом ведомства является сайт rosreestr.gov.ru (ранее — rosreestr.ru). Именно здесь размещены все электронные сервисы, новости, справочная информация и перечень государственных услуг. Будьте внимательны: в сети существует множество сайтов-посредников, имитирующих официальный портал и взимающих плату за бесплатные услуги.
Пошаговая инструкция: проверка статуса заявления онлайн
Для проверки статуса поданного заявления через официальный сайт Росреестра выполните следующие действия:
- Откройте официальный сайт Росреестра — rosreestr.gov.ru.
- Перейдите в раздел «Электронные услуги и сервисы»;
- Выберите сервис «Проверка исполнения запроса (заявления)».
- Введите номер заявки (регистрационный номер обращения), который был присвоен при подаче документов.
- Введите цифры с проверочной картинки (капчу).
- Нажмите кнопку «Проверить».
На экране отобразится текущий статус рассмотрения: принято в работу, на рассмотрении, приостановлено, документы готовы к выдаче и т.д.
Где найти номер заявления
Регистрационный номер обращения выдаётся заявителю при подаче документов:
- При личной подаче (в офисе МФЦ или приёмном офисе Росреестра) — номер указан в расписке о приёме документов;
- При подаче онлайн — номер отображается в личном кабинете на сайте Росреестра в разделе «Мои заявки», а также направляется в электронном письме на адрес заявителя;
- При подаче через Госуслуги, номер можно посмотреть в личном кабинете на портале gosuslugi.ru.
Альтернативные способы проверки статуса
Телефон горячей линии
Статус регистрации сделки можно узнать по единому телефону горячей линии Росреестра: 8-800—* (звонок по России бесплатный). Оператору потребуется сообщить номер заявления и, в некоторых случаях, паспортные данные заявителя.
Портал Госуслуг
Если заявление подавалось через портал государственных услуг, статус его рассмотрения автоматически отображается в личном кабинете заявителя, а уведомления об изменении статуса приходят на электронную почту и в мобильное приложение.
Личное обращение
Уточнить готовность документов можно в офисе приёма-выдачи документов Росреестра по Москве или в МФЦ, куда подавались документы. При себе необходимо иметь паспорт и расписку о приёме документов.
Контактная информация (Москва)
- Официальный сайт: rosreestr.gov.ru
- Горячая линия: 8-800—
- Адрес Управления Росреестра по Москве: г. Москва, ул. , д. ** (актуальный адрес уточняйте на официальном сайте)
- Электронная приёмная: через форму обратной связи на сайте ведомства
Полезные советы
- Сохраняйте расписку о приёме документов до завершения оказания услуги, без номера заявления проверка статуса невозможна.
- Стандартный срок регистрации прав — от 7 до 12 рабочих дней в зависимости от способа подачи и вида услуги.
- Если статус длительное время не меняется или заявление приостановлено, обратитесь в Росреестр за разъяснениями — часто требуется предоставить дополнительные документы.
- Пользуйтесь только официальными ресурсами, чтобы избежать мошенничества и переплат.