Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) — одно из самых востребованных ведомств России. Ежедневно тысячи граждан обращаются туда по вопросам регистрации недвижимости, кадастрового учёта, получения выписок из ЕГРН. В этой статье разберём, какие телефонные коды используются при звонках в Росреестр, как найти контакты региональных отделений и на что обратить внимание, чтобы не стать жертвой мошенников.
Что такое телефонный код и зачем он нужен
Телефонный код — это часть номера, определяющая регион или оператора связи. При звонке в Росреестр из другого города важно правильно набрать код, иначе звонок не пройдёт или попадёт не в то отделение;
Структура российского номера выглядит так:
- +7 или 8 — код выхода на междугородную/международную связь России;
- трёхзначный код — код региона (для городских номеров) или оператора (для мобильных);
- семизначный номер — непосредственно номер абонента.
Основные коды телефонов Росреестра по регионам
У каждого регионального управления Росреестра свой телефонный код, соответствующий коду города, где расположено управление. Вот примеры наиболее востребованных:
- Москва и Московская область, коды 495, 499, 496, 498. Пример номера: +7 (495) —*;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область — код 812. Пример: +7 (812) —*;
- Новосибирск, код 383. Пример: +7 (383) —*;
- Екатеринбург — код 343. Пример: +7 (343) —*;
- Казань — код 843. Пример: +7 (843) —*;
- Краснодар — код 861. Пример: +7 (861) —*;
- Воронеж — код 473. Пример: +7 (473) —*;
- Самара — код 846. Пример: +7 (846) —*;
- Ростов-на-Дону — код 863. Пример: +7 (863) —*;
- Владивосток — код 423. Пример: +7 (423) —*.
Единый call-центр Росреестра
Для удобства граждан действует единая справочная служба ВЦТО (всероссийский центр телефонного обслуживания). Звонок на номер 8-800—* бесплатный со всех телефонов России. Код 800 означает, что оплату звонка берёт на себя принимающая сторона.
Через call-центр можно:
- Уточнить статус заявления на регистрацию прав или кадастровый учёт;
- Получить консультацию по документам;
- Узнать адреса и график работы офисов приёма;
- Оставить жалобу на качество обслуживания.
Как найти телефон своего регионального управления
Актуальные контакты всегда публикуются на официальном сайте ведомства, rosreestr.gov.ru. Алгоритм поиска:
- Зайдите на главную страницу сайта;
- Выберите свой регион в верхней части страницы;
- Перейдите в раздел «Контакты» или «Обращения граждан»;
- Найдите телефон приёмной, справочной службы и адрес управления.
Обратите внимание: адреса офисов, например г; Москва, ул. Воронцово поле, д. 4А, и фамилии руководителей (например, начальник управления Иванов И. И. — данные могут меняться) также публикуются в открытом доступе.
Осторожно: мошенники!
К сожалению, тема недвижимости привлекает злоумышленников. Запомните важные правила:
- Сотрудники Росреестра никогда не звонят гражданам с требованием назвать коды из СМС, данные банковских карт или пароли от Госуслуг;
- Если вам позвонили с незнакомого мобильного номера (коды 9) и представились сотрудником ведомства — положите трубку и перезвоните на официальный номер;
- Проверяйте номера только на официальном сайте rosreestr.gov.ru;
- Не переходите по ссылкам из СМС, якобы отправленных Росреестром.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться не удаётся, воспользуйтесь другими каналами:
- Электронная приёмная на сайте ведомства;
- Портал Госуслуг — подача заявлений онлайн;
- Электронная почта регионального управления (адрес вида *@rosreestr.ru);
- Личный приём в офисах и МФЦ по предварительной записи.
Знание телефонных кодов Росреестра помогает быстро связаться с нужным региональным управлением и решить вопросы, связанные с недвижимостью. Используйте только официальные источники информации, будьте бдительны при звонках от незнакомцев и по возможности решайте вопросы онлайн — это экономит время и снижает риски.