Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) является ключевым органом государственного контроля за соблюдением экологического законодательства. Одной из важнейших функций ведомства является оперативный прием и обработка информации о чрезвычайных ситуациях (ЧС), загрязнении окружающей среды и нарушениях природопользования. В данной статье подробно разобраны контактные каналы связи, включая дежурные телефоны, реквизиты управления и порядок обращения граждан.

Единый федеральный контакт-центр

Для первичного обращения граждан и юридических лиц функционирует единый контакт-центр Росприроднадзора. Это основная точка входа для получения консультаций, записи на прием и перенаправления сигналов в профильные отделы.

• Горячая линия / Контакт-центр: 8 (800) * ― (бесплатно по всей России)
• Официальный портал: rpn.gov.ru
• Личный кабинет природопользователя: lk.rpn.gov.ru (для сдачи отчетности, получения лицензий и разрешений)

Важно: При звонке в контакт-центр оператор зафиксирует ваше обращение, присвоит ему регистрационный номер и перенаправит в соответствующее территориальное управление или дежурную смену.

Северо-Уральское межрегиональное управление (Тюменская область, ХМАО-Югра, ЯНАО)

На основании актуальных данных с официального сайта (rpn.gov.ru/regions/72/contacts/), представлена структура и контакты управления, курирующего Тюменскую область, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа.

Реквизиты и адреса

Общий телефонный справочник управления

Единый входящий номер управления с расширениями (доб.):

8 (3452) —*

Ключевые структурные подразделения и ответственные лица (частично замаскировано):

• Приемная руководителя: Гл. спец-эксперт В* А И* (доб. 72)
• Заместители руководителя:
  • Зай Ан* В (Тюмень, доб. 72)
  • Пав* Ел* Л (Тюмень, доб. 72)
  • Кай* Вл* А* (Ханты-Мансийск, доб. 72)
  • Вов Ст* Ю* (Ноябрьск, доб. 72)
• Межрегиональный отдел правового обеспечения: Нач. Ни Р* М* (доб. 72),зам. Кол Ю* В* (доб. 72), зам. (Салехард) Та Вл* А* (доб. 72)
• Отдел гос. экологического надзора по Тюменской области: Нач. отдела (доб. 72), зам. Игн* Ан А (доб. 72)
• Межрегиональный отдел гос. экологической экспертизы, лицензирования и разрешительной деятельности: Нач. Нам* О В* (доб. 72), зам. Вер* С А* (доб. 72), зам. Юд* Т (доб. 72*)

Дежурные телефоны для сообщения о ЧС и экологических нарушениях

Это наиболее критически важный раздел для оперативной связи. Дежурные смены обеспечивают круглосуточный прием сообщений о загрязнениях, сбросах, авариях на объектах ОНВ (объекты негативного воздействия на окружающую среду) и других ЧС.

По Ямало-Ненецкому автономному округу:

Телефон: 8 (3452) — доб. 72 (Ответственный дежурный Управления по ЯНАО)

По Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре:

Телефон: 8 (3452) — доб. 72 (Ответственный дежурный Управления по ХМАО-Югре)

По Тюменской области:

Телефон: 8 (3452) — доб. 72 (Ответственный дежурный Управления по Тюменской области)

Рекомендация: При обнаружении факта загрязнения (сброс неочищенных стоков, несанкционированный полигон, выброс загрязняющих веществ в атмосферу) звоните именно по соответствующему региональному дежурному телефону. Сообщите: время, место (координаты/ориентиры), характер загрязнения, видимые последствия. Зафиксируйте регистрационный номер вашего сигнала.

Порядок личного приема граждан (Общественная приемная)

Личный прием руководителя и заместителей руководителя ведется на основании предварительной записи. Без записи вход на прием не гарантируется.

График приема (актуально на момент публикации источника):

1. Руководитель Управления Гур* А.О.: Четверг 10:00–12:00 (Тюмень).
2. Зам. руководителя (Ханты-Мансийск) Кай* В.А.: Вторник 14:00–16:00.
3. Зам. руководителя (Ноябрьск) Вов* С.Ю.: Среда 10:00–12:00.
4. Зам. руководителя (Тюмень) Пав* Е.Л.: Среда 10:00–12:00.
5. Зам. руководителя (Тюмень) Зай* А.В.: Среда 10:00–12:00.

Запись на прием: Телефон приемной руководителя: 8 (3452) — доб. 72* (Гл. спец-эксперт В А.И.).

Альтернативные способы подачи сигналов

Помимо телефонных звонков, Росприроднадзор предоставляет цифровые каналы, которые часто работают быстрее и оставляют документальный след:

• Интернет-приемная на Госуслугах / сайте РПН: Позволяет отправить жалобу с прикреплением фото/видео, геолокации. Ответ приходит в личный кабинет или на почту.
• Мобильное приложение «Наш Природа» / «Экология» (региональные аналоги): Для оперативной отправки сигналов с телефона.
• Электронная почта управления: rpn@rpn.gov.ru (для официальных обращений, не для экстренных ЧС).
• Личный кабинет природопользователя (ЛК ПП): Для отчетности и взаимодействия по разрешительной документации.

Чек-лист: что сообщить дежурному при звонке о ЧС

Чтобы ваш сигнал был принят к производству максимально оперативно, подготовьте следующую информацию:

1. Точное место события: Адрес, координаты GPS, ближайшие ориентиры (река, трубопровод, КПП предприятия).
2. Время обнаружения: Дата и время (примерное начало события).
3. Характер загрязнения/нарушения: Что именно происходит (сброс темной жидкости, сильный химический запах, свалка, пожар на природе, гибель рыбы/птиц).
4. Предполагаемый источник: Название предприятия, номер трубы, вид транспорта (если видно).
5. Визуальные доказательства: Наличие фото/видео (сообщите дежурному, что материалы есть и готовы передать по почте или через интернет-приемную).
6. Ваши контакты: ФИО, телефон для связи (можно анонимно, но с контактами проверка идет быстрее и вы получите ответ).

Эффективная работа Росприроднадзора во многом зависит от гражданской активности. Знание дежурных телефонов вашего региона (в данном случае —Severo-Uralskogo управления) и умение пользоваться цифровыми сервисами позволяют минимизировать экологический ущерб. Не пренебрегайте сообщением о нарушениях, своевременный звонок на дежурный телефон 8 (3452) — доб. 72 (для вашего субъекта) может предотвратить крупную экологическую катастрофу.