Материал подготовлен на основе открытых данных на . В статье собрана актуальная информация о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенном в городе Ялта Республики Крым.

Общие сведения и статус организации

По адресу Республика Крым, г. Ялта, ул. Руданского, 41 размещаются сразу два ключевых структурных подразделения ведомства:

• Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Ялте — осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, безопасности продукции и услуг на территории Ялты, Алупки и п. Гурзуф.
• Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и г. Севастополе» в городах Ялта, Алупка и поселке Гурзуф (ЦГиЭ) — лабораторно-аналитическая и экспертная база, проводящая исследования, мониторинг и санитарно-гигиеническую экспертизу.

Оба учреждения функционируют в одном здании, что обеспечивает синергию надзорной и лабораторной деятельности.

Адрес и реквизиты

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы административно-хозяйственной части (канцелярии, отделов) и графика личного приема граждан руководителями/специалистами различаются. Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефонам.

Общий график работы учреждения (канцелярия, отделы)

Стандартный пятидневный график с перерывом на обед (соответствует графику Межрегионального управления):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Личный прием граждан (Территориальный отдел)

Согласно открытым данным, прием граждан руководителем или уполномоченными специалистами проводится по следующему графику:

• Понедельник: с 16:00 до 18:00
• Четверг: с 10:00 до 12:00

Примечание: График может меняться. Обязательно подтверждайте возможность приема заранее по телефону.

Контактные телефоны

Для связи с отделением используются следующие номеры (частично маскированы в целях безопасности):

• Справочно-информационная служба / Канцелярия: +7 (3654) -2— (городской)
• Горячая линия / Мобильный контакт (для срочных вопросов): +7 (978) -1-*—

Единый справочный телефон Роспотребнадзора (федеральный): ###-###-#### (бесплатно по России).

Официальные интернет-ресурсы

Основной источник правовой информации, нормативных актов, реестров и электронных сервисов — официальный сайт Межрегионального управления:

• Сайт управления: crimea.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru
• Госуслуги (подача жалоб, обращений): gosuslugi.ru

На сайте управления доступны разделы: «Обращения граждан», «Реестры», «Нормативная база», «Лабораторные исследования», «Вакцинопрофилактика».

Основные функции и услуги

Территориальный отдел по Ялте осуществляет полномочия по следующим направлениям:

1. Надзор за безопасностью потребительского рынка: проверки торговых объектов, организаций питания, бытовых услуг, рынков.
2. Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за состоянием окружающей среды (вода, почва, воздух), объектами бытового водопользования, учебными и медицинскими организациями.
3. Государственная регистрация: выдача государственных регистрационных свидетельств (СГР) на продукцию, подлежащую обязательной регистрации (косметика, БАДы, бытовая химия и др.) — через федеральный реестр.
4. Рассмотрение обращений граждан: жалобы на качество товаров/услуг/работ, нарушение санитарных правил, действия недобросовестных продавцов/производителей.
5. Экспертиза и лабораторные исследования: проводятся на базе Филиала ЦГиЭ (ул. Руданского, 41): анализ воды, пищевых продуктов, воздуха рабочей зоны, грунта, изделий и материалов.
6. Вакцинопрофилактика и иммунопрофилактика: консультации по календарю прививок, выдача справок о прививках (международных сертификатов).

Подача обращений и жалоб

Гражданин может обратиться в Роспотребнадзор Ялты следующими способами:

• Через портал Госуслуг: раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор» (самый быстрый и отслеживаемый способ).
• По электронной почте управления: адрес указан на сайте crimea.rospotrebnadzor.ru в разделе «Контакты».
• По почте (заказное письмо с вложением): 298600, Республика Крым, г; Ялта, ул. Руданского, д. 41.
• Лично: в часы приема граждан (см. раздел 3.2) или через канцелярию в часы работы учреждения.

Лабораторные услуги (Филиал ЦГиЭ)

Филиал Центра гигиены и эпидемиологии по адресу ул. Руданского, 41 предоставляет платные и бесплатные (в рамках госзаказа) услуги:

• Анализ воды (питьевая, родниковая, бассейны, морская).
• Анализ пищевых продуктов (микробиология, токсикология, радиометрия).
• Исследование воздуха рабочей зоны и атмосферного воздуха.
• Оценка соответствия изделий детского и подросткового назначения, материалов, контактирующих с пищей.
• Выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации.

Прием проб: обычно совпадает с часами работы учреждения (пн-пт до обеда), уточняйте по телефону +7 (3654) -2—.

Как добраться (Транспортная доступность)

Здание расположено в центральной части города Ялты, на улице Руданского (ранее улица Крымская Партизанская / участок у площади 50-летия ВЛКСМ).

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Руданского» или «Площадь 50-летия ВЛКСМ» (маршрутки и автобусы практически всех городских маршрутов).
• Ориентир: Рядом расположен Дворец культуры «Ялта», Администрация городского округа Ялта, ТЦ «Ялта-Молл».
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания и на прилегающей территории площади.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли сдать анализ воды из скважины/колодца в ЦГиЭ по ул. Руданского?

Да, Филиал ЦГиЭ принимает пробы воды от граждан на платной основе. Необходимо заранее уточнить тару и условия отбора пробы по телефону.

Куда жаловаться на качество еды в школьной столовой Ялты?

Жалобу можно подать через Госуслуги, на сайт управления Роспотребнадзора по Крыму или лично в Территориальный отдел по адресу ул. Руданского, 41 в часы приема.

Каков срок рассмотрения жалобы в Роспотребнадзоре?

Общий срок — 30 календарных дней с момента регистрации обращения. В сложных случаях может быть продлен до 45 дней с уведомлением заявителя.

Работает ли отдел в субботу?

Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием граждан только в будни по графику.

Резюме

Организация по адресу ул. Руданского, 41 является ключевым точкой взаимодействия жителей Ялты, Алупки и Гурзуфа с системой Роспотребнадзора. Здесь сочетаются административно-надзорные функции (Территориальный отдел) и лабораторно-экспертная база (Филиал ЦГиЭ).

Рекомендация: Для решения большинства вопросов (подача жалобы, получение справки, запись на прием) наиболее эффективно использовать портал Госуслуг или официальный сайт crimea.rospotrebnadzor.ru. Личный визит оправдан для сдачи проб, получения консультаций специалистов или участия в личном приеме.

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные данные подтверждайте на сайте ведомства или по телефонам доверия.