Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных на 09 марта 2026 года. Она содержит актуальные сведения о структурном подразделении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенном в городе Воткинск Удмуртской Республики. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные руководителей и части контактной информации приведены в замаскированном виде.

Общие сведения об организации

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в городе Воткинске является ключевым контролирующим органом на территории города и прилегающих муниципальных районов. Основные функции подразделения включают:

• Надзор за соблюдением законодательства в области защиты прав потребителей;
• Санитарно-эпидемиологический надзор (санитарно-эпидемиологическое благополучие населения);
• Проведение плановых и внеплановых проверок субъектов хозяйствования;
• Рассмотрение обращений и жалоб граждан;
• Экспертиза качества и безопасности товаров, работ и услуг.

Юридический и фактический адрес

Офис ведомства расположен в историческом центре города, в здании по адресу:

Адрес: г. Воткинск, ул. Свердлова, д.

Почтовый индекс: 427432

Примечание: Номер дома частично скрыт (). Точный номер здания можно уточнить по телефону справочной или на официальном портале.

Контактные телефоны и электронная почта

Для связи с отделом используются следующие каналы связи. Номера телефонов приведены с частичной маскировкой последних цифр для защиты от спама и автоматических наборов:

Руководство и структура

На момент публикации статьи (март 2026 г.) отдел возглавляет:

• Руководитель: Евдокимова Елена Владимировна (ФИО частично замаскировано: Е.В. Е*а)

Структурно подразделение входит в состав Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (г. Ижевск).

Режим работы и прием граждан

Важно планировать визит заранее, так как установлен перерыв на обед и сокращенный день в пятницу. При личном обращении рекомендуется иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (чек, договор, акт и т.д.).

График работы приемной:

1. Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
2. Пятница: 08:30 – 16:45 (сокращенный день)
3. Перерыв на обед (ежедневно): 12:00 – 12:45
4. Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Внимание! График может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию лучше уточнить по телефону *—* за день до визита.

Территория ведения надзора

Компетенция Воткинского территориального отдела распространяется не только на город, но и на соседние муниципальные образования:

• Город Воткинск;
• Воткинский район;
• Шарканский район.

Жители указанных территорий должны обращаться именно в этот отдел для решения вопросов, связанных с качеством питания, безопасности товаров, нарушением санитарных норм, а также для подачи жалоб на действия (бездействие) предпринимателей и организаций.

Официальные интернет-ресурсы

Для удаленного взаимодействия с ведомством рекомендуется использовать официальные порталы. Это самый безопасный способ подачи жалобы или получения консультации без визита в офис.

• Официальный сайт Управления по Удмуртской Республике: 18.rospotrebnadzor.ru
• Федеральный портал «Госуслуги» (для подачи жалоб онлайн): gosuslugi.ru
• Интернет-приемная Роспотребнадзора: доступна через главный сайт ведомства (rospotrebnadzor.ru).

Основные основания для обращения

Гражданам стоит связаться с отделом в следующих случаях:

• Обнаружение просроченных или некачественных продуктов питания в магазинах;
• Нарушение санитарных правил в общественных местах (салоны, спортзалы, бассейны, школы, детсады);
• Проблемы с качеством медицинских услуг (ОМС/ДМС);
• Нарушение прав потребителей при оказании бытовых услуг, ремонте, покупке непищевых товаров;
• Вопросы эпидемиологического благополучия (очаги инфекций, качество воды, воздуха, почвы);
• Жалобы на рекламу, не соответствующую действительности, или навязывание услуг.

Как правильно составить и подать жалобу

Для эффективного рассмотрения обращения рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка: Кому (Начальнику ТО Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске Е.В. Еой), От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон —*).
2. Название документа: «Жалоба» или «Заявление о нарушении…».
3. Суть обращения: Изложите факты хронологически, без эмоций. Укажите: что, где, когда, кем совершено.
4. Доказательства: Приложите копии чеков, договоров, фото/видео материалов, актов осмотра, переписки с продавцом/исполнителем.
5. Требования: Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверка, штраф, возврат денег, устранение нарушений).
6. Подпись и дата.

Жалобу можно подать:

• Лично в приемной (ул. Свердлова, д. );
• Почтой России (ценным бандеролем с описью вложения);
• Через интернет-приемную на сайте 18.rospotrebnadzor.ru или Госуслугах;
• На электронную почту rosp-vtk@mail.ru (со сканами документов).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Воткинске по адресу ул. Свердлова, д. остается главным гарантом безопасности потребителей в городе и районе. Использование электронных сервисов (Госуслуги, сайт 18.rospotrebnadzor.ru) значительно ускоряет процесс обращения и позволяет отслеживать статус рассмотрения без необходимости посещать офис в часы работы (Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:45, перерыв 12:00–12:45).

При подготовке визита или звонка используйте контактный телефон 8 (341-45) —* для предварительной консультации. Берегите свои права, закон на вашей стороне.

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте 18.rospotrebnadzor.ru.