Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Северная Осетия — Алания представлена двумя ключевыми структурными подразделениями во Владикавказе: главным управлением и консультационным центром на базе Центра гигиены и эпидемиологии. Ниже представлена актуальная справочная информация по состоянию на .
Управление Роспотребнадзора по РСО-Алания (Главное управление)
Это основной орган исполнительной власти, осуществляющий функции по надзору и контролю на территории республики.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Владикавказ, ул. Тельмана, д. 17/
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: 8 (8672) -1— (точный номер уточняйте на официальном сайте или картах)
- Электронная почта: ses@osetia.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/rospotreb15
- Instagram: @rospotrebnadzor15
График работы администрации (режим приема посетителей)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется звонить заранее.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Доступная среда
В здании управления предусмотрен вход для маломобильных групп населения (людей с инвалидностью).
Консультационный центр для потребителей (ФБУЗ «ЦГиЭ в РСО-Алания»)
Данное структурное подразделение специализируется на приеме граждан, консультации по вопросам качества товаров, услуг, питания, а также приеме обращений и жалоб.
- Наименование: Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РСО, Алания»
- Адрес: РСО — Алания, г. Владикавказ, ул. Николаева, д. 26 «а»
- Телефон горячей линии / консультаций: 8 (8672) -6—
График работы консультационного центра
Обычно совпадает с рабочим графиком основного управления, однако для записи на консультацию лучше связаться по телефону 8 (8672) -6—.
Как обратиться в Роспотребнадзор: основные способы
- Личный визит: По адресам, указанным выше (ул. Тельмана, 17/* или ул. Николаева, 26 «а») в часы приема посетителей.
- Телефонная горячая линия: Для оперативных консультаций используйте номера управления или Центра гигиены.
- Электронная почта: Напишите на ses@osetia.ru (для официальных обращений, жалоб, запросов информации).
- Интернет-приемная / Госуслуги: Подача жалобы или обращения возможна через портал Госуслуги или через форму на федеральном сайте rospotrebnadzor.ru.
- Социальные сети: Сообщения в группе ВКонтакте или Direct в Instagram часто позволяют получить быстрый ответ на навигационные вопросы.
Важные нюансы и отзывы посетителей
- Загрузка телефонных линий: По отзывам пользователей (например, на Яндекс.Картах за февраль 2023 г.), дозвониться по прямым номерам отделов бывает сложно — часто отвечает только приемная. Рекомендуется звонить в начале рабочего дня (с 09:00).
- Компетенция: Управление рассматривает жалобы на качество товаров (в т.ч. одежды, обуви), услуг ЖКХ, питания, санитарно-эпидемиологическое благополучие, надзор за Роспотребнадзором в сфере образования и бытового обслуживания.
- Сайт управления: На момент проверки (источник [1]) доступ к региональному поддомену на gogov.ru был временно ограничен (защита от ботов). Основной информационный ресурс — федеральный сайт и страница на Госуслугах.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
Управление Роспотребнадзора по РСО-Алания:
📍 ул. Тельмана, 17/
📞 8 (8672) -1—
🕒 Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
✉️ ses@osetia.ru
Консультационный центр (ЦГиЭ):
📍 ул. Николаева, 26 «а»
📞 8 (8672) -6-*-
🕒 Уточнять по телефону
Информация собрана из открытых источников (Яндекс.Карты, справочники организаций, официальный портал zpp.rospotrebnadzor.ru, соцсети ведомства) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность графика по телефонам.